Ihre Fragen an unsere Techniker
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- Monita Rosnau29.07.2025Hersteller / Modell:
Simens EQ6 plus s100
Heizung funktioniert nicht
Kaffee ist kalt- Beantwortet von: a.hientz30.07.2025
Hallo,
wenn Ihre Siemens EQ6 plus s100 den Kaffee nicht mehr erhitzt und dieser kalt bleibt, liegt sehr wahrscheinlich ein Defekt an der Heizung (Thermoblock) oder dem Temperatursensor vor.
Mögliche Ursachen
- Defekter Thermoblock: Das Heizelement funktioniert nicht mehr und erwärmt das Wasser nicht.
- Defekter Temperatursensor: Die Maschine misst die Temperatur falsch.
- Starke Verkalkung: Kann die Wärmeübertragung blockieren oder zum Abschalten der Heizung führen.
- Elektronikfehler: Die Steuerplatine oder ein Relais schaltet die Heizung nicht mehr.
Was Sie tun können
- Entkalken Sie das Gerät, falls dies länger nicht gemacht wurde.
- Prüfen Sie, ob auch beim Dampfbezug keine Hitze erzeugt wird.
- Beobachten Sie mögliche Fehlermeldungen im Display.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Monika Hilebrand29.07.2025Geräteart:
DeLonghi perfecta EVO
Hersteller / Modell:DeLonghi
Der Mahlgrad wurde seit der Einstellung nach Kauf nie verändert.
Heute diese Meldung und ein durchdringendes Geräusch. Beim aufklappen der Serviceklappe habe ich festgestellt, dass der Kaffeeauslauf nach ganz oben in das Gerät gewandert ist. Dieser lässt sich jetzt nicht mehr bewegen oder herausnehmen.
Gibt es einen Handgriff, oder muss das Gerät zum Service?
Herzlichen Dank für die Rückmeldung- Beantwortet von: a.hientz30.07.2025
Hallo,
bei Ihrer DeLonghi Perfecta EVO deuten die Symptome auf einen möglichen mechanischen Block oder einen Fehler in der Brühgruppe bzw. deren Antrieb hin. Hier eine Einschätzung und Empfehlung:
Mögliche Ursache
- Verklemmte oder blockierte Brühgruppe
Wenn sich der Kaffeeauslauf ganz nach oben bewegt hat und dort feststeckt, ist wahrscheinlich die Brühgruppe nicht mehr in ihre Grundstellung zurückgefahren. Das erklärt auch das ungewöhnliche Geräusch – es könnte der Antriebsmotor sein, der ins Leere läuft oder blockiert. - Fehlermeldung durch Sensorabweichung
Das System erkennt die falsche Position der Brühgruppe, zeigt deshalb eine Meldung an und bricht den Vorgang ab. - Falscher Ausschaltvorgang oder Stromunterbrechung
Falls das Gerät während eines Brühvorgangs stromlos wurde (z. B. Stecker gezogen), kann die Mechanik „hängen bleiben“.
Was Sie selbst versuchen können
Achtung: Alles bitte nur bei gezogenem Netzstecker durchführen.
- Netzstecker ziehen, 2–3 Minuten warten, dann neu starten
Oft hilft ein kompletter Reset – die Maschine versucht beim Neustart, die Mechanik neu zu kalibrieren. - Tür offenlassen und Gerät einschalten
Manche Modelle fahren die Brühgruppe auch bei geöffneter Klappe zurück – das kann den Mechanismus lösen. - Brühgruppe NICHT gewaltsam entfernen
Wenn sie blockiert ist, kann das Herausziehen zu Schäden an Zahnrädern oder Sensoren führen. - Kaffeeauslauf vorsichtig mit leichtem Druck nach unten bewegen
Falls dieser nur leicht verklemmt ist, kann sanfter Druck helfen – aber ohne Gewalt.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Verklemmte oder blockierte Brühgruppe
- Baumer29.07.2025Geräteart:
Waschmaschine
Hersteller / Modell:M.-Nr.09 900 540
Zulauf/Ablauf blinken, keine Fehlernummer
was kann ich tun- Beantwortet von: a.hientz30.07.2025
Hallo,
wenn bei Ihrer Miele Waschmaschine sowohl „Zulauf“ als auch „Ablauf“ blinken, jedoch keine Fehlernummer angezeigt wird, deutet dies auf eine Störung im Wasserzulauf oder Wasserablauf hin. Miele signalisiert solche Probleme oft durch blinkende LED-Anzeigen, auch ohne spezifische Fehlercodes. Hier ist eine strukturierte Übersicht möglicher Ursachen und Maßnahmen:
- Wasserzulauf überprüfen („Zulauf“ blinkt)
Mögliche Ursachen:
- Wasserhahn geschlossen oder verkalkt
- Zulaufschlauch geknickt oder blockiert
- Sieb im Schlauchanschluss oder Magnetventil verstopft
- Zu niedriger Wasserdruck (z. B. durch Hausinstallation)
Was Sie tun können:
- Prüfen Sie, ob der Wasserhahn vollständig geöffnet ist.
- Schrauben Sie den Zulaufschlauch ab (nach Wasserstopp) und reinigen Sie das kleine Metallsieb im Schlauchanschluss.
Kontrollieren Sie den Schlauch auf Knicke oder Schäden.
Test: Lässt sich Wasser problemlos durch einen Eimer laufen? - Wasserablauf überprüfen („Ablauf“ blinkt)
Mögliche Ursachen:
- Fremdkörper oder Verstopfung in der Laugenpumpe
- Abflussschlauch verstopft oder geknickt
- Flusensieb stark verschmutzt
Was Sie tun können:
- Öffnen Sie die Klappe unten an der Front der Maschine.
- Drehen Sie den Pumpenverschluss (Flusensieb) heraus und reinigen Sie ihn.
- Prüfen Sie, ob sich Wasser in der Trommel oder im Bodenbereich staut.
- Legen Sie Handtücher bereit – es kann Wasser austreten. - Kombination beider LEDs (Zulauf + Ablauf blinkt)
Das gleichzeitige Blinken beider Anzeigen deutet meist auf einen gescheiterten Programmstart durch ein Wasserproblem hin – die Maschine versucht Wasser zu ziehen, bekommt es nicht, und/oder kann nicht abpumpen.
Sonderfall: Bei manchen Miele-Modellen blinkt beides auch, wenn der Aquastop ausgelöst wurde (z. B. durch Leckage im Gerät), selbst ohne Fehlercode. - Was Sie zusätzlich tun können
- Maschine vom Strom trennen, 1–2 Minuten warten und neu starten.
- Anderes Waschprogramm (z. B. „Spülen/Schleudern“) testen.
- Türöffnung prüfen: Bei Undichtigkeiten kann der Aquastop auslösen.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Wasserzulauf überprüfen („Zulauf“ blinkt)
- Axel Heinze29.07.2025Geräteart:
Kaffeevollautomat
Hersteller / Modell:Siemens eq6 plus
Kaffeemaschiene zieht Luft ,Was kann ich tun?
- Beantwortet von: a.hientz04.08.2025
Hallo,
wenn Ihre Siemens EQ.6 Plus Kaffeemaschine beim Bezug von Kaffee, Heißwasser oder Spülvorgängen hörbar Luft zieht (statt kontinuierlich Wasser oder Kaffee zu fördern), handelt es sich in den meisten Fällen um ein Problem in der Wasserführung oder Pumpenansteuerung. Unten finden Sie eine systematische Analyse mit typischen Ursachen und Maßnahmen.
- Wasserfilter, Tank oder Ansaugventil nicht dicht
Typische Symptome:
- Maschine zieht gar kein Wasser oder nur stoßweise.
- Gurgelndes Geräusch, „zischen“ beim Versuch zu pumpen.
Mögliche Ursachen:
- Tank sitzt nicht sauber auf dem Anschluss.
- Die Dichtung am Wasseranschluss (unten im Tank oder an der Maschine) ist undicht oder verhärtet.
- Wasserfilter (z. B. BRITA) ist nicht korrekt eingesetzt oder defekt.
Maßnahmen:
- Entfernen Sie den Wasserfilter testweise komplett und starten Sie die Maschine ohne Filter.
- Prüfen Sie die Dichtung am Tankboden und reinigen Sie den Tankanschluss.
- Stellen Sie sicher, dass der Tank wirklich sauber eingerastet ist.
- Falls vorhanden: Mit leichtem Druck auf den eingesetzten Tank starten und beobachten, ob die Luftprobleme verschwinden. - Luft in der Leitung nach dem Entkalken oder Leerlauf
Ursache:
- Wenn nach dem Entkalken, Transport oder längerer Stillstandszeit Luft in die Leitungen gekommen ist, kann sie sich hartnäckig halten.
Maßnahmen:
- Starten Sie mehrere Spülvorgänge über das Menü („Heißwasser“ oder „Spülen“).
- Halten Sie dabei die Tasse hoch, damit Wasser gegen den Auslauf zurückdrückt (hilft beim Entlüften).
- Ziehen Sie auch mehrmals heißes Wasser ohne eingesetzten Brüheinsatz. - Undichtigkeit im internen Schlauchsystem
Anzeichen:
- Beim Bezug oder Spülen ist ein „Zischen“ oder „Pfeifen“ hörbar.
- Gleichzeitig kommt zu wenig oder gar kein Wasser am Auslauf an.
- Im Gerätinneren bildet sich ggf. Feuchtigkeit (nach Öffnung sichtbar).
Mögliche Ursache:
- Einer der Silikonschläuche oder Verbindungskupplungen ist undicht oder porös.
- Schlauchklemmen (z. B. zur Brühgruppe, Thermoblock oder Pumpe) haben sich gelöst oder sitzen nicht mehr dicht.
Lösung:
- Nur durch Öffnung der Maschine überprüfbar.
- Reparatur durch Fachbetrieb empfohlen – alternativ bei Eigenreparatur: Dichtungssatz & Schlauchverbindungen prüfen. - Defekte oder verschmutzte Pumpe
Symptome:
- Pumpe arbeitet hörbar, aber fördert wenig oder unregelmäßig.
- Das Geräusch der Pumpe klingt leer oder „heiser“.
Hintergrund:
- Mit Kalk oder Luft verstopfte Pumpe kann keine durchgehende Wassersäule aufbauen.
Lösung:
- Komplette Entkalkung mit Originalmittel durchführen (z. B. „Siemens Entkalker TZ80002“).
- Wenn das nicht hilft: Pumpe austauschen lassen (z. B. ULKA-Pumpe – Ersatzteil erhältlich).
Weitere Hinweise
Geräte-Reset
- Führen Sie ggf. einen Neustart / Netzreset durch:
- Gerät ausschalten, Netzstecker ziehen, 5 Minuten warten.
- Danach Wasserfilter ggf. entfernen, Tank neu befüllen und Spülprogramm starten.
Wartungsrelevante Teile
- Brüheinheit herausnehmen, reinigen und wieder einsetzen.
- Tropfschale und Satzbehälter leeren.
- Gerät bei offener Tür trocknen lassen (Feuchtesensoren können auch Fehler triggern).Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Wasserfilter, Tank oder Ansaugventil nicht dicht
- Marion Weber28.07.2025Geräteart:
Waschmaschine
Hersteller / Modell:AEG
Wasser läuft aus dem Fliesendieb
- Beantwortet von: a.hientz05.08.2025
Hallo,
wenn bei Ihrer AEG Waschmaschine Wasser aus dem Flusensieb austritt, kann das verschiedene Ursachen haben. Es handelt sich dabei entweder um einen normalen Vorgang beim Reinigen, oder um eine Fehlfunktion, die behoben werden sollte, um Wasserschäden zu vermeiden.
- Mögliche Ursachen für Wasseraustritt
a) Wasser beim Öffnen des Siebs (normaler Ablauf)
- Beim Reinigen des Flusensiebs tritt immer etwas Restwasser aus – das ist normal.
- AEG empfiehlt, vor dem Öffnen den Ablaufschlauch neben dem Sieb (wenn vorhanden) zu nutzen oder ein flaches Gefäß unterzustellen.
Lösung:
- Gerät ausschalten.
- Flusensieb langsam öffnen.
- Lappen oder flache Schale unterlegen, um Restwasser aufzufangen.
- Nach dem Reinigen Dichtung prüfen und Sieb wieder fest einschrauben.
b) Defekte oder verschmutzte Dichtung
- Wenn Wasser ständig oder auch nach dem Schließen des Flusensiebs austritt, kann die Dichtung beschädigt oder verdreckt sein.
Lösung:
- Sieb herausnehmen.
- Gummidichtung auf Risse, Fremdkörper oder Ablagerungen prüfen.
- Gegebenenfalls reinigen oder Dichtung austauschen.
c) Sieb nicht korrekt eingeschraubt
- Wird das Sieb nach der Reinigung nicht fest genug eingeschraubt, kann es undicht werden.
Lösung:
- Prüfen, ob das Sieb korrekt (fest, aber nicht verkantet) eingesetzt ist.
- Es darf kein Spiel haben.
d) Riss oder Bruch im Pumpengehäuse
- Wenn der Wasserverlust nicht am Sieb selbst, sondern aus dem Bereich drumherum kommt, kann ein Riss im Pumpengehäuse oder ein loser Schlauch die Ursache sein.
Hinweis:
- Das kann bei älteren Geräten oder Frostschäden vorkommen.
Lösung:
- Gerät spannungsfrei machen und Seitenwand öffnen (wenn möglich).
- Sichtprüfung durchführen.
- Bei Unsicherheit: Kundendienst kontaktieren.
e) Verstopfung im Ablauf → Rückstau
- Ist der Ablauf verstopft, kann es zum Rückstau kommen, und das Wasser sucht sich den Weg durch das Flusensieb.
Lösung:
- Sieb vollständig reinigen.
- Ablaufschlauch auf Knicke oder Verstopfung prüfen.
- Sichtprüfung des Siphons/Wandanschlusses.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Mögliche Ursachen für Wasseraustritt
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