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  • Hans-Joachim B…
    28.07.2025
    Hersteller / Modell:

    DeLonghi

    Beim Start eines Brühvorgangs für einen Kaffee leuchtet der Abfallbehälter rot

    • Beantwortet von: a.hientz
      05.08.2025

      Hallo, 

      wenn bei Ihrer DeLonghi Kaffeemaschine während des Brühvorgangs plötzlich die LED für den Abfallbehälter rot leuchtet, obwohl Sie gerade einen Kaffee zubereiten möchten, deutet das auf ein Problem mit dem Tresterbehälter (Abfallbehälter für Kaffeesatz) oder dessen Erkennung hin. Dieses Verhalten tritt bei vielen DeLonghi Vollautomaten, z. B. aus der Magnifica, Dinamica oder PrimaDonna-Serie, auf. 

      Mögliche Ursachen und Lösungen 

      1. Tresterbehälter ist voll oder nicht korrekt eingesetzt 
        Beschreibung: 
        - Die Maschine erkennt den Behälter entweder als voll oder als nicht richtig eingesetzt. 
        Lösungen: 
        - Entnehmen Sie den Tresterbehälter, leeren und reinigen Sie ihn vollständig. 
        - Achten Sie auf feuchte Ablagerungen an der Unterseite oder den Kontaktflächen. 
        - Setzen Sie ihn fest und exakt wieder ein, ohne verkantetes Einrasten. 
      2. Zähler wurde nach dem Entleeren nicht zurückgesetzt 
        Beschreibung: 
        - Die Maschine zählt die Anzahl der Brühvorgänge. Wenn Sie den Behälter geleert haben, ohne ihn zwischenzeitlich zu entfernen, erkennt die Maschine das nicht. 
        Lösung: 
        - Nach jedem Entleeren muss der Behälter entfernt und korrekt neu eingesetzt werden, damit die Elektronik den Zähler zurücksetzt. 
      3. Schwimmer im Abtropfbehälter blockiert 
        Beschreibung: 
        - Viele DeLonghi-Maschinen haben einen kleinen roten Schwimmer im Wasserauffangbehälter. Dieser signalisiert den Füllstand. 
        - Wenn er klemmt oder oben hängt, interpretiert die Maschine das als vollen Behälter – auch wenn der Brühvorgang gerade erst gestartet wird. 
        Lösungen: 
        - Schwimmer herausnehmen, reinigen und sicherstellen, dass er sich frei bewegen kann. 
        - Kompletten Auffangbehälter gründlich säubern und trocknen. 
      4. Kontaktsensoren verschmutzt oder feucht 
        Beschreibung: 
        - Die Erkennung des Tresterbehälters geschieht über Kontaktsensoren oder Mikroschalter. 
        - Wenn diese nass, fettig oder blockiert sind, kann ein Fehler ausgelöst werden. 
        Lösungen: 
        - Maschine ausschalten, Netzstecker ziehen. 
        - Kontakte und Einschubschacht vorsichtig mit einem trockenen Tuch reinigen. 
        - Ggf. mit etwas Isopropanol (Alkohol) entfetten – niemals Wasser verwenden.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Petra und Rein…
    27.07.2025
    Geräteart:

    BOSCH

    Hersteller / Modell:

    BOSCH Bohrhammer GSH 5E

    Beim einschalten des Gerätes Leuchtet Grüne Lampe, (Rote nicht). Strom ist an einen der Kohlen vorhanden. An der anderen Seite nicht. Gerät läuft nicht wieder an, obwohl die Kohlen neu ersetzt wurden und das Gerät in Einsatz kurzzeitig war. Gibt es dafür eine Erklärung?

    • Beantwortet von: a.hientz
      05.08.2025

      Hallo, 

      ja, das geschilderte Verhalten Ihres BOSCH Bohrhammers GSH 5E – grüne Kontrollleuchte leuchtet, rote nicht, eine Kohle hat Spannung, die andere nicht, und das Gerät läuft nicht mehr an, obwohl die Kohlebürsten neu sind – lässt auf ein elektrisches oder mechanisches Problem im Bereich der Kohlen, des Kollektors oder der Elektronik schließen. 

      1. Kohlebürsten nicht korrekt eingelaufen oder verkeilt 
        Beschreibung: 
        - Neue Kohlebürsten müssen sich nach dem Einbau gleichmäßig an den Kollektor anpassen. 
        - Wenn sie sich verklemmen, zu stramm sitzen oder nicht gleichmäßig aufliegen, kann der Stromfluss unterbrochen sein. 
        Prüfung und Lösung: 
        - Beide Kohlen nochmals ausbauen und Führung auf Leichtgängigkeit und Gratfreiheit prüfen. 
        - Auf richtigen Sitz und Federdruck achten. 
        - Sichtprüfung des Kollektors: sauber, frei von Riefen oder Verkokung? 
      2. Kollektor verschmutzt, verbrannt oder eingelaufen 
        Beschreibung: 
        - Wenn der Kollektor (Laufring auf dem Rotor, auf dem die Kohlen schleifen) verbrannt oder verschmutzt ist, kann kein zuverlässiger Kontakt entstehen. 
        - Eine Seite ohne Spannung weist auf unterbrochene Stromleitung im Rotor oder Übergangsbereich hin. 
        Prüfung und Lösung: 
        - Sichtprüfung auf Brandstellen, Riefen oder schwarzen Belag. 
        - Reinigung mit Glasfaserpinsel oder sehr feinem Schleifvlies (kein grobes Schleifpapier).
        - Wenn starke Riefen oder Brandstellen vorhanden sind: Rotor ggf. austauschen. 
      3. Rotor (Anker) durchgebrannt oder unterbrochen 
        Beschreibung: 
        - Besonders wahrscheinlich, wenn das Gerät kurzzeitig lief und dann ohne Rauch, aber plötzlich nicht mehr anspringt. 
        - Eine Seite der Kohle hat Spannung, die andere nicht → Windungsschluss oder Unterbrechung im Rotor. 
        Prüfung: 
        - Durchgangsprüfung mit Multimeter (zwischen Kollektor-Segmenten). 
        - Isolationswiderstandsmessung, idealerweise mit einem professionellen Prüfgerät. 
        - Alternativ: Rotor zur Sichtprüfung ausbauen und auf Brandspuren untersuchen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Anita Ernst
    25.07.2025
    Geräteart:

    Kaffeeautomat

    Hersteller / Modell:

    Delonghi Prima Donna

    Hallo, mein Kaffee kommt bei höchster Temperatur nur lauwarm heraus. Außerdem befindet sich auch in der Tasse ein wenig Kaffeesud.

    • Beantwortet von: a.hientz
      06.08.2025

      Hallo, 

      wenn bei Ihrer DeLonghi PrimaDonna der Kaffee selbst bei höchster Temperatureinstellung nur lauwarm ist und sich zusätzlich Kaffeesatz in der Tasse befindet, weist das auf mindestens zwei Probleme hin. Beide lassen sich zum Teil selbst beheben, teilweise kann aber auch ein Defekt oder eine Verschmutzung vorliegen, die einen Service erfordert. 

      1. Kaffee ist nur lauwarm 

      Mögliche Ursachen: 
      - Verkalkter Thermoblock 
      - Defekter Temperatursensor
      -  Altersschwacher Heizblock 

      Was Sie tun können: 
      - Gründlich entkalken (auch ohne Warnmeldung) 
      - Tassen vorwärmen 
      - Temperatur im Menü auf „Hoch“ stellen 
      - Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen 
      Hilft das nicht: → Fachwerkstatt (Heizelement oder Sensor defekt) 

      2. Kaffeesatz in der Tasse 

      Mögliche Ursachen: 
      - Verschmutzte oder undichte Brühgruppe 
      - Mahlgrad zu fein 
      - Filter verstopft 

      Was Sie tun können: 
      - Brühgruppe gründlich reinigen 
      - Mahlgrad gröber stellen 
      - Auslauf und Innenkanäle reinigen 
      Tritt es weiter auf: → Dichtungen oder Brühmechanik prüfen lassen 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Jürgen Könnecke
    25.07.2025
    Geräteart:

    DeLonghi Kaffeeautomat

    Hersteller / Modell:

    Dinamica

    Brühgruppe schon ausgetauscht, was kann ich als Laie noch tun?

    • Beantwortet von: a.hientz
      06.08.2025

      Hallo, 

      wenn Ihre DeLonghi Dinamica im Display die Meldung „Allgemeine Störung“ anzeigt, obwohl die Brühgruppe bereits ausgetauscht wurde, gibt es dennoch einige Dinge, die Sie als Laie selbst prüfen können, bevor Sie den Kundendienst kontaktieren. 

      Nachfolgend eine strukturierte Übersicht: 

      1. Gerät aus- und wieder einschalten (Soft-Reset) 
        - Vorgehen: Schalten Sie die Maschine über den Hauptschalter (meist rückseitig) aus, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie etwa 10–15 Minuten, und starten Sie dann erneut. 
        - Hintergrund: Dadurch werden temporäre Fehler im System oder Sensorwerte zurückgesetzt. 
      2. Brühgruppe erneut einsetzen und prüfen 
        - Auch wenn sie neu ist: Nehmen Sie die Brühgruppe noch einmal heraus, reinigen Sie sie leicht (warm abspülen, nicht mit Spülmittel) und setzen Sie sie korrekt und fest ein. 
        - Achten Sie darauf, dass sie hörbar einrastet. 
        - Reinigen Sie auch den Brühgruppenraum – insbesondere Führungen, Kontakte und eventuelle Ablagerungen. 
      3. Prüfung auf blockierte Mechanik oder Kaffeereste 
        - Öffnen Sie alle zugänglichen Klappen (Brühgruppe, Tresterbehälter, Wassertank) und prüfen Sie, ob sich Kaffeepulverreste, Bohnenstücke oder Wasseransammlungen an beweglichen Teilen befinden. 
        - Häufige Fehlerquelle: Verstopfung im unteren Bereich durch gemahlenen Kaffee oder feuchten Trester → vorsichtig mit einem Lappen entfernen. 
      4. Sensoren und Kontakte kontrollieren 
        - Kontakte der Brühgruppe und im Innenraum sollten sauber und trocken sein (z. B. mit trockenem Wattestäbchen reinigen). 
        - Überprüfen Sie auch die Kontakte am Wassertank, falls dieser entnehmbar ist. 
      5. Wasserfilter oder Durchflussprobleme prüfen 
        - Wenn der Wasserfilter (z. B. DLS-Filter im Tank) verstopft oder zu alt ist, kann die Maschine nicht korrekt durchspülen – was eine Störung verursachen kann. 
        - Testweise ohne Filter betreiben (vorher im Menü deaktivieren, falls vorhanden). 
        - Wasserzulauf am Tank auf Dichtheit und Durchfluss prüfen. 
      6. Gerät entkalken (wenn möglich) 
        - Falls der Entkalkungsprozess im Menü noch aufgerufen werden kann, führen Sie diesen durch. Manchmal „versteckt“ sich die Ursache in einem blockierten Thermoblock oder Durchlauferhitzer. 
        - Hinweis: Bei angezeigter „Allgemeiner Störung“ kann der Entkalkungsvorgang jedoch manchmal nicht gestartet werden. 
      7. Netzspannung prüfen 
        - Ein instabiles Stromnetz oder Mehrfachsteckdosen mit schwankender Spannung können Fehlfunktionen verursachen. 
        - Verwenden Sie eine direkte Steckdose, kein Verlängerungskabel. 
      8. Werkseinstellungen zurücksetzen (wenn möglich) 
        - Je nach Modell kann ein Werksreset durchgeführt werden. Dies ist meist im Menü „Einstellungen“ unter „Zurücksetzen“ oder „Werkseinstellungen“ verfügbar. 
        - Wenn die Störung dies nicht zulässt, ist diese Option leider nicht nutzbar.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Ellen-Maria AHRENS
    21.07.2025
    Geräteart:

    Kaffee Vollautomat

    Hersteller / Modell:

    Jura

    Unsere Jura Maschine Impressa Cappucchinatore ( ca 2014)
    Trotz spülen, entkalken geht das Licht: Bitte warten, nicht aus. Weitere Funktionen sind nicht machbar.

    • Beantwortet von: a.hientz
      25.07.2025

      Hallo, 

      wenn Ihre JURA Impressa (ca. Baujahr 2014) dauerhaft „Bitte warten“ anzeigt und keine weiteren Funktionen mehr möglich sind – selbst nach Spülen und Entkalken – handelt es sich sehr wahrscheinlich um ein technisches Problem, das über normale Wartung hinausgeht. Hier die häufigsten Ursachen und was Sie tun können: 

      1. Heizelement oder Thermosensor defekt 
        - Symptom: Maschine hängt bei „Bitte warten“, bleibt in der Aufheizphase. 
        - Ursache: Heizblock oder Temperaturfühler (NTC-Sensor) liefern falsche Werte. 
        - Lösung: Dies kann nur ein Techniker prüfen. Oft muss der Sensor oder das komplette Thermoblock-Modul ersetzt werden. 
      2. Steuerplatine hat ein Problem 
        - Symptom: Gerät reagiert nicht weiter, obwohl alles sauber und entkalkt ist. 
        - Ursache: Ein defektes Bauteil auf der Elektronikplatine kann die Initialisierung blockieren. 
        - Lösung: Fachkundige Reparatur notwendig. Platine kann ggf. getauscht oder repariert werden. 
      3. Verkalkung in der Heizung trotz Entkalkung 
        - Symptom: Maschine meldet „Bitte warten“ wegen unzureichendem Durchfluss. 
        - Möglichkeit: Entkalkung war unvollständig oder nicht durchführbar. 
        - Lösung: Gerät öffnen, Heizelement und Schläuche manuell reinigen oder tauschen lassen. 

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

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