Ihre Fragen an unsere Computer Techniker
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- H.-P. Wedemann29.10.2022Geräteart:
Laserdrucker
Hersteller / Modell:Brother MFC-9142 CDN
Bei den Ausdrucken verschmiert der Toner,wenn ich beide Seiten bedrucke oder mit der Hand über des Blatt streiche.
- Beantwortet von: i.krayer31.10.2022
Hallo Wedemann,
Der Grund, warum der Toner verschmiert, liegt in der Art und Weise, wie die Brother-Drucker arbeiten. Bei diesem Druckertyp wird zuerst eine Schicht Toner auf das Papier aufgetragen und anschließend erhitzt. Dieser Prozess fixiert den Toner auf dem Papier. Wenn Sie beide Seiten des Papiers bedrucken möchten, muss der Drucker den Vorgang jedoch zweimal ausführen. Durch die zweite Heizung kann es zu Verschmierungen des Toners kommen. Es gibt jedoch einen einfachen Workaround für dieses Problem: Drucken Sie immer nur eine Seite des Papiers aus und lassen Sie das Blatt vor dem Bedrucken der anderen Seite abkühlen. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass der Toner nicht verschmiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher Team
- Barbara Lichtwardt27.10.2022Geräteart:
Mehrzweckgerät - Drucker, Scanner, Kopierer
Hersteller / Modell:Brother, MFC-7360N
Sehr geehrte Damen und Herren,
oben genanntes Gerät streikt seit heute Abend plötzlich. Bei jedem versuchten Druckvorgang meldet das Gerät "Stau hinten". Das Druckerpapier krumpft sich zusammen. Ich vermute, die Transportwalzen im Gerät sind abgenutzt und müssen ersetzt werden. Was kostet die Reparatur und wie lange würde es dauern? Muss ich das Gerät irgendwohin einschicken oder gibt es einen Reparaturservice in meiner Nähe? Könnte es auch sein, dass die Trommel ersetzt werden muss und danach alles wieder funktioniert? Ich brauche den Drucker dringend für meine Arbeit.
Vielen Dank für Ihre Auskunft.
Mit freundlichen Grüßen
Barbara Lichtwardt- Beantwortet von: Gast11.11.2022
Hallo Frau Lichtwardt,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Werkstätten auf unserem Portal haben alle individuelle Reparaturpreise und auch die Dauer der Reparatur ist unterschiedlich. Deshalb bitten wir Sie, direkt in der Fachwerkstatt Ihrer Wahl anzurufen um genaue Informationen zu erhalten. Wir wünschen eine erfolgreiche Reparatur!
Freundliche Grüße
Ihr MeinMacher-Team
- Schmidt, Detlef26.10.2022Geräteart:
Laptop
Hersteller / Modell:LENOVO 1 11IGL05 N4020/4GB/6
Aufgrund von Sicherheitsproblemen fährt mein Laptop nicht mehr hoch.
Hallo,
mein Laptop lässt sich seit geraumer Zeit, aus Sicherheitsgründen nicht mehr hochfahren.
Hatte auch zuvor die Meldung, dass Viren mein Laptop und Programme zerstören würden. Mir wurde mitgeteilt, dass ich unbedingt mein Sicherheitsprogramm aufrüsten muss. Leider habe ich keine Erfahrung und keine Geduld, das Programm aufzurüsten. Die Programme, die ich runtergeladen habe, habe ich dem Laptop beigefügt.- Beantwortet von: i.krayer31.10.2022
Hallo Herr Schmidt,
vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden. Gerne sind unsere Computer Partner in Ihrer Nähe bei diesem Problem behilflich. Sie haben die Erfahrung und die Geduld, Ihren Laptop wieder in Gang zu bringen. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Reparatur.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher Team
- Annemarie Naqvi25.10.2022Geräteart:
canon pixma495
druckt nur 2seiten aus
- Beantwortet von: i.krayer31.10.2022
Hallo Naqvi,
Danke für die Frage. Leider ist es schwer zu sagen, woran das liegt, ohne das Gerät zu sehen und es gründlich zu untersuchen. Es könnte ein Problem mit der Hardware sein, aber auch ein Softwareproblem. Kontaktieren Sie einen unserer Spezialisten in Ihrer Nähe, um herauszufinden, was genau das Problem ist und wie man es beheben kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher Team
- Pogrzeba23.10.2022Geräteart:
Drucker Canon MG5350
Hersteller / Modell:Canon
Wie kann ich den Vorfall beheben?
- Beantwortet von: i.krayer31.10.2022
Hallo Pogrzeba,
Vielen Dank für Ihre Frage. Hier sind einige Informationen, um dieses Problem zu beheben: Wenn der Tintenauffangbehälter voll ist, muss er entleert und gereinigt werden. Dies kann unter Umständen etwas Zeit in Anspruch nehmen, aber es ist notwendig, um den Drucker weiterhin richtig verwenden zu können. Die Reinigung des Tintenauffangbehälters ist relativ einfach und kann in der Regel mit einem feuchten Lappen oder Schwamm durchgeführt werden. Achten Sie darauf, alle Rückstände gründlich zu entfernen, damit keine Tinte in den Druckkopf gelangt. Sobald der Tintenauffangbehälter sauber ist, sollte die Fehlermeldung verschwinden und Sie können Ihren Drucker normal weiterverwenden. Sollte die Fehlermeldung nicht verschwunden sein, wenden Sie sich gerne direkt an einen unserer Techniker.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher Team
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