Ihre Fragen an unsere Computer Techniker



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Die neuesten Fragen

  • Harald Müller-Thate
    07.11.2022
    Geräteart:

    Brother

    Hersteller / Modell:

    MFC-J5720DW

    trotz zweifacher Reinigung mit Reinigungsflüssigkeit, funktioniert die Farbe Cyan nicht mehr. Ich denke der Druckkopf muss getauscht werden?

    Gruß,
    Müller-Thate

    • Beantwortet von: Gast
      15.11.2022

      Hallo Herr Müller-Thate,

      vielen Dank für Ihre Frage. Unsere Partner-Werkstatt in Ihrer Nähe schaut sich Ihren Drucker gerne einmal an und tauscht gegebenenfalls den Druckkopf aus. Wir wünschen eine erfolgreiche Reparatur!

      Freundliche Grüße
      Ihr MeinMacher-Team

  • Marion Pfahler
    06.11.2022
    Geräteart:

    Tintenstrahldrucker

    Hersteller / Modell:

    HP Drucker Envy 4520

    Guten Tag
    mein HP Drucker druckt trotz neuer original Patronen nicht alle Farben. Schwarz wird einwandfrei gedruckt. Alle Reinigungsprogramme habe ich mehrmals durchlaufen lassen. Das Druckbild wird von Reinigung zu Reinigung immer schlechter, bis keine Farbe mehr in den Patronen ist. Das ist jetzt die 2. Patrone, die ich eingesetzt habe und der gleiche Fehler ist immer noch da.
    Können Sie mir sagen, was der Fehler ist, bzw. einen Reperaturservice in meiner Nähe empfehlen.

    Vielen Dank
    mfG
    Marion Pfahler

    • Beantwortet von: Gast
      15.11.2022

      Hallo Frau Pfahler,

      danke für Ihre Anfrage. Wenn Ihr Drucker nicht mehr alle Farben druckt, sind oft Verschmutzungen wie angetrocknete Farbe an den Düsen des Druckkopfes schuld. Die können selbst versuchen den Druckkopf von Hand zu reinigen. Oder lassen das von einem erfahrenen Techniker in Ihrer Nähe übernehmen. In beiden Fällen wünschen wir eine erfolgreiche Reparatur!

      Freundliche Grüße
      Ihr MeinMacher-Team

  • Heiko Balik
    05.11.2022
    Geräteart:

    PC

    Hersteller / Modell:

    Medion

    PC-startet nicht mehr.

    • Beantwortet von: n.heybach
      07.11.2022

      Guten Tag Herr Balik,

      Wenn ein Computer nichtmehr startet kann das mehrere Gründe haben. Es kann sowohl ein Software-Problem als auch ein Hardware Problem geben. Setzen Sie sich am besten mit einem Experten in ihrer nähe in Verbindung, dieser schaut was das genaue Problem ist und kann dann auch sagen ob man das Problem beheben kann.

      Mit freundlichen Grüßen
      ihr MeinMacher-Team

  • Matthias Goege
    03.11.2022
    Geräteart:

    Tintenstrahldrucker

    Hersteller / Modell:

    Canon Pixma IP 3600

    Mein Tintenstrahldrucker Canon Pixma IP 3600 verweigert seinen Dienst, weil der Tinenauffangbehälter voll sein soll. Lohnt sich eine Reperatur? Mir ist der Drucker sehr ans Herz gewachsen, weil man bei diesem Modell Tintenpatronen einzeln wechseln kann und günstige Ersatzpatronen eingesetzt werden können.

    • Beantwortet von: Gast
      17.11.2022

      Hallo Herr Goege,

      danke für Ihre Anfrage. Diese Fehlermeldung kann auch nach einer bestimmten Anzahl von Druckkopfreinigungen auftauchen. Das bedeutet nicht unbedingt, dass der Auffangbehälter tatsächlich voll ist. Sie können versuchen über die Einstellungen den Zähler wieder auf Null zu stellen. Sollte das nichts bewirken, empfehlen wir Ihnen eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe zu kontaktieren.

      Freundliche Grüße
      Ihr MeinMacher-Team

  • Beate Grass
    31.10.2022
    Geräteart:

    Drucker

    Hersteller / Modell:

    Ricoh SP C261 SFNw

    Sehr geehrte Damen und Herren, der Ricoh Kundenservice lässt mich komplett im Regen stehen und hilft mir nicht.
    Habe noch die Rechnung hin schicken müssen und seit dem warte ich. Benötige den Drucker aber für die tägliche Arbeit.
    Können Sie mit der Fehlermeldung was anfangen. Im Internet finde ich bei diesem Modell dazu keine Fehlerbeschreibung.
    Herzlichen Dank und viele Grüße
    Beate Grass

    • Beantwortet von: i.krayer
      31.10.2022

      Hallo Frau Grass,

      das ist wirklich sehr ärgerlich, dass der Kundenservice Ihnen nicht weiter hilft. Gerne versuchen wir Ihnen zu helfen. Die Fehlermeldung besagt, dass der Druckkopf gereinigt werden sollte. Sollten Sie das nicht selbst hinbekommen, helfen unsere Partner in Ihrer Nähe gerne weiter. Nehmen Sie gerne Kontakt auf.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher Team

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