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Die neuesten Fragen

  • Andreas Wins
    22.08.2023
    Geräteart:

    Xbox One X

    Hallo! Bin im Internet auf Ihre Seite aufmerksam geworden. Sie bieten Konsolenreparaturen an. Ich habe folgendes Problem mit Xbox One X - habe die Konsole über Kleinanzeigen gekauft in einem tadellosen Zustand. Die lief sehr leise und ohne Probleme, bis ich mich entschieden habe die zu Warten und eine SSD einzubauen. Die Erfahrung mit Konsolen verschiedenen Hersteller und Schritt für Schritt Anweisungen dafür habe ich - so umgerüstete von mir die gleiche Konsole läuft bereits seit geräumigerer Zeit. Aber diesmal ging irgendwas schief - am Anfang ging alles ganz gut und ich kam in den Einrichtungsmodus und dann hat die Konsole mir vorgeschlagen online auf Update zu suchen und die zu installieren. Ich habe dummeweise auf "ja" anstatt „nein“ gedruckt und genau das war der Fehler (da auf „nein“ drucken stand in der Anleitung, die ich schon mal erfolgreich umgesetzt habe), da ich musste vorerst offline Update vom USB-Stick mit OSU1 (war alles bereits an der Konsole angeschlossen!) durchführen müssen. Die Updates liefen bis 57% und dann kam Fehlerfenster. Nach mehreren Versuchen kam das doch auf 72% und danach war Schluss. Seitdem startet die Konsole sofort mit Fehlerfenster, wo ich der Auswahl habe "neu starten“, oder "Reparieren". Beim "Neustart" lande ich wieder bei dem Fenster und beim "Reparieren" komme ich weiter, aber keine der Vorgeschlagenen Optionen, wie "Zurücksetzen", "Offline Update", "Neustarten", funktionieren nicht, bzw. ich lande beim ersten Fenster. Nur "Konsole ausschalten" läuft. Habe danach mehrere Reparaturanweisungen nachgeschaut (deutsch- und englischsprachige) - ohne Erfolg. Die Konsole verhält sich sogar mit originaler Festplatte so, als ob der Fehler auf "BIOS"-Niveau (auf "computerisch" gesagt) ist. Bin absolut Ratlos.
    Ob Sie für mich ein Tipp haben? Oder wie hoch schätzen Sie die Reparaturkosten (wenn möglich) in meinem Fall?

  • Peter Struck
    22.08.2023
    Geräteart:

    dRUCKER

    Hersteller / Modell:

    Canon Pixma TS 8350

    Mein Drucker druckt schwarze Texte fehlerhaft aus. Farbige Ausdrucke sind fehlerlos.
    Beim Ausdruck des Düsen- Prüfmusters ist nur Schwarz fehlerhaft.
    Standartmäßige Reinigungsbemühungen blieben erfolglos. Auch eine Reinigung mit Reinigungspatronen änderte nicht das Ergebnis.
    Ist eine Reparatur möglich bzw. auch sinnvoll?

    • Beantwortet von: a.hientz
      28.08.2023

      Hallo,

      wenn der Schwarzdruck bei Ihrem Canon Pixma TS 8350 fehlerhaft ist, während der Farbdruck einwandfrei funktioniert, könnte es sich um ein Problem handeln, das spezifisch mit der Schwarzpatrone oder dem Schwarzdruckkopf zusammenhängt. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu lösen:

      1. Tintenstand überprüfen: Stellen Sie sicher, dass die Schwarzpatrone ausreichend Tinte enthält. Ein niedriger Tintenstand kann zu Qualitätsproblemen beim Drucken führen.

      2. Druckkopfreinigung: Ihr Drucker verfügt möglicherweise über eine Funktion zur Druckkopfreinigung. Führen Sie eine gründliche Druckkopfreinigung für die Schwarzfarbe durch, um mögliche Verstopfungen oder Ablagerungen zu entfernen.

      3. Düsentest durchführen: Viele Drucker bieten die Möglichkeit, einen Düsentest durchzuführen. Dadurch können Sie feststellen, ob alle Düsen ordnungsgemäß funktionieren. Wenn der Schwarzdruck im Düsentest fehlerhaft ist, könnten einige Düsen verstopft sein.

      4. Tintenpatrone überprüfen: Entnehmen Sie die Schwarzpatrone vorsichtig aus dem Drucker und überprüfen Sie sie auf sichtbare Probleme wie verstopfte Düsen oder beschädigte Kontakte. Sie können auch versuchen, die Patrone vorsichtig zu schütteln, um mögliche Verklumpungen in der Tinte zu lösen.

      5. Patronen ausrichten: Führen Sie, falls verfügbar, eine Druckkopfausrichtung für die Schwarzpatrone durch. Dadurch wird sichergestellt, dass der Druckkopf korrekt positioniert ist und eine bessere Druckqualität erzielt wird.

      6. Treiber und Software aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Treiber und Software-Updates für Ihren Drucker installiert haben. Manchmal können Druckprobleme durch veraltete Treiber verursacht werden.

      7. Falls erforderlich, Patronen ersetzen: Wenn trotz der oben genannten Schritte das Problem weiterhin besteht, könnte die Schwarzpatrone möglicherweise defekt sein. In diesem Fall sollten Sie erwägen, die Patrone durch eine neue zu ersetzen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Hans-Gerit Broda
    22.08.2023
    Hersteller / Modell:

    HP Color MFP 179

    Mein Drucker h/p Laser Color MFP 179 hat einen Papierstau. wie kann ich diesen beseitigen?

    • Beantwortet von: a.hientz
      28.08.2023

      Hallo,

      wenn Ihr HP Color MFP 179 Drucker einen Papierstau hat, sollten Sie folgende Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben:

      1. Drucker ausschalten: Schalten Sie den Drucker aus, um die Stromversorgung zu unterbrechen und die Sicherheit während der Fehlerbehebung zu gewährleisten.

      2. Papierweg überprüfen: Öffnen Sie alle verfügbaren Papierfächer und die Rückseite des Druckers (falls möglich) und überprüfen Sie den gesamten Papierweg auf eingeklemmtes Papier.

      3. Papier sanft entfernen: Wenn Sie eingeklemmtes Papier sehen, versuchen Sie, es vorsichtig und gleichmäßig herauszuziehen, ohne es zu zerreißen. Achten Sie darauf, keine Gewalt anzuwenden, um Papierreste zu vermeiden.

      4. Papierfach richtig einsetzen: Stellen Sie sicher, dass das Papierfach richtig eingesetzt ist und das Papier ordentlich darin liegt. Überladen Sie das Fach nicht und verwenden Sie nur das empfohlene Papierformat.

      5. Papierwalzen reinigen: Überprüfen Sie die Papierwalzen auf Verschmutzungen oder Ablagerungen. Schmutzige Walzen können dazu führen, dass Papier nicht richtig eingezogen wird. Reinigen Sie die Walzen vorsichtig mit einem fusselfreien Tuch und etwas Wasser.

      6. Rückseite überprüfen: Wenn Ihr Drucker eine hintere Abdeckung hat, überprüfen Sie diese auf eingeklemmtes Papier. Einige Papierstaus können sich in diesem Bereich verbergen.

      7. Drucker wieder einschalten: Schalten Sie den Drucker wieder ein und überprüfen Sie, ob die Fehlermeldung verschwunden ist.

      8. Testdruck durchführen: Führen Sie einen Testdruck durch, um sicherzustellen, dass der Papierstau vollständig behoben wurde und der Drucker wieder ordnungsgemäß funktioniert.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Vesna Dörr
    17.08.2023
    Geräteart:

    Drucker, Scanner

    Hersteller / Modell:

    Ricoh IM C 2000

    Hallo,
    der Drucker erkennt die Originaltoner von Ricoh nicht. Farben Gelb und schwarz. Zuvor wurden Fremdtoner verwendet. Drucker fährt hoch, summt aber komisch und meldet sofort den Fehler, der Toner ist nicht richtig eingesetzt.

    • Beantwortet von: Gast
      18.08.2023

      Guten Tag Frau Dörr,

      vielen Dank für Ihre Anfrage, hier einige Lösungsvorschläge:

      Überprüfen Sie die Installation der Tonerpatronen: Stelle sicher, dass die Originaltonerpatronen ordnungsgemäß in die richtigen Fächer eingesetzt wurden. Manchmal kann eine falsche Installation dazu führen, dass der Drucker die Toner nicht erkennt. Reinige die Kontakte: Überprüfe die Kontakte sowohl auf den Tonerpatronen als auch im Inneren des Druckers. Staub oder Verschmutzungen können die Kommunikation zwischen den Kontakten beeinträchtigen und dazu führen, dass der Drucker die Toner nicht erkennt. Vorsichtiges Reinigen mit einem trockenen, fusselfreien Tuch könnte helfen. Toner-Reset: Einige Drucker benötigen möglicherweise einen Reset, um die Änderung von Fremdtonern zu Originaltonern zu erkennen. Konsultiere das Handbuch des Druckers oder die Ricoh-Website, um Anweisungen zum Zurücksetzen des Druckers oder zum Zurücksetzen der Tonerzähler zu finden. Firmware-Update: Überprüfe, ob für deinen Drucker ein Firmware-Update verfügbar ist. Manchmal können Firmware-Updates Probleme mit der Tonererkennung und anderen Funktionen beheben.

      Sollten all diese Maßnahmen nicht zum Erfolg führen, wenden Sie sich bitte direkt an eine unserer Werkstätten in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüssen

      Ihr MeinMacher Team

  • Felix Berndt
    13.08.2023
    Geräteart:

    Drucker

    Hersteller / Modell:

    Canon pixma ts 3352

    Fehler 201. Was kostet die Reparatur? Lohnt sich das?

    • Beantwortet von: Gast
      14.08.2023

      Guten Tag Herr Berndt,

      vielen Dank für Ihre Anfrage.

      Da Sie uns keinen Wohnort angegeben haben, schauen Sie bitte auf unserer Seite www.meinmacher.com nach.

      Dort geben Sie in die linke Spalte einfach "Drucker" ein, in die rechte Spalte Ihre Postleitzahl oder Wohnort.

      Dann werden Ihnen Werkstätten in Ihrer Nähe angezeigt. Dort dürfen Sie sich dann melden.

      Mit freundlichen Grüssen

      Ihr MeinMacher Team

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