Papierstau beseitigen

Hallo,

wenn Ihr HP Color MFP 179 Drucker einen Papierstau hat, sollten Sie folgende Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben:

1. Drucker ausschalten: Schalten Sie den Drucker aus, um die Stromversorgung zu unterbrechen und die Sicherheit während der Fehlerbehebung zu gewährleisten.

2. Papierweg überprüfen: Öffnen Sie alle verfügbaren Papierfächer und die Rückseite des Druckers (falls möglich) und überprüfen Sie den gesamten Papierweg auf eingeklemmtes Papier.

3. Papier sanft entfernen: Wenn Sie eingeklemmtes Papier sehen, versuchen Sie, es vorsichtig und gleichmäßig herauszuziehen, ohne es zu zerreißen. Achten Sie darauf, keine Gewalt anzuwenden, um Papierreste zu vermeiden.

4. Papierfach richtig einsetzen: Stellen Sie sicher, dass das Papierfach richtig eingesetzt ist und das Papier ordentlich darin liegt. Überladen Sie das Fach nicht und verwenden Sie nur das empfohlene Papierformat.

5. Papierwalzen reinigen: Überprüfen Sie die Papierwalzen auf Verschmutzungen oder Ablagerungen. Schmutzige Walzen können dazu führen, dass Papier nicht richtig eingezogen wird. Reinigen Sie die Walzen vorsichtig mit einem fusselfreien Tuch und etwas Wasser.

6. Rückseite überprüfen: Wenn Ihr Drucker eine hintere Abdeckung hat, überprüfen Sie diese auf eingeklemmtes Papier. Einige Papierstaus können sich in diesem Bereich verbergen.

7. Drucker wieder einschalten: Schalten Sie den Drucker wieder ein und überprüfen Sie, ob die Fehlermeldung verschwunden ist.

8. Testdruck durchführen: Führen Sie einen Testdruck durch, um sicherzustellen, dass der Papierstau vollständig behoben wurde und der Drucker wieder ordnungsgemäß funktioniert.

Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team