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- i. sehn29.10.2025Geräteart:
kaffevollautomat
Hersteller / Modell:Siemens eq6s 700
O.g. Maschine ist 7 Jahre alt Sie wird regelmäßig entkalkt und gereinigt. Seit einiger Zeit braucht sie unverhältnismäßig lange um 1 Tasse zu füllen. Sie spuckt und suddelt, als wenn etwas verstopft wäre oder die Pumpe keine Kraft mehr hat.
- Beantwortet von: a.hientz29.10.2025
Hallo,
das Verhalten Ihrer Siemens EQ.6 s700 weist sehr typisch auf eine eingeschränkte Wasserförderung hin – meist durch Verstopfungen, Verkalkung oder eine geschwächte Pumpe. Nach sieben Jahren und trotz regelmäßiger Pflege können sich Ablagerungen oder Verschleißprobleme entwickeln. Hier finden Sie eine strukturierte Vorgehensweise:
- Wahrscheinlichste Ursachen
a) Verstopfte Brühgruppe oder Leitungen
- Kaffeefette, Kalk und Pulverreste können die Brühgruppe oder feine Wasserkanäle zusetzen.
- Ein Hinweis darauf ist, dass Wasser nur stoßweise austritt („spuckt“) und die Maschine ungewöhnliche Geräusche macht.
b) Verkalkung im Durchlauferhitzer oder Ventil
- Auch wenn regelmäßig entkalkt wird, können sich im Inneren hartnäckige Ablagerungen bilden – besonders bei sehr kalkhaltigem Wasser oder unvollständigem Entkalkungsvorgang.
- Das führt dazu, dass die Pumpe gegen Widerstand arbeitet und der Druck abfällt.
c) Pumpe verschlissen
- Die Vibrationspumpe verliert mit den Jahren an Leistung.
- Sie erkennen dies daran, dass die Maschine zwar hörbar pumpt, aber nur wenig oder gar kein Wasser austritt. - Empfohlene Schritte zur Fehlerbehebung
a) Brühgruppe gründlich reinigen:
- Nehmen Sie sie heraus, spülen Sie sie gründlich unter warmem Wasser durch und lassen Sie sie vollständig trocknen.
- Verwenden Sie bei Bedarf eine spezielle Kaffeefettlösetablette (z. B. von Siemens oder Jura) in einem manuell gestarteten Reinigungsprogramm.
b) Heißwasserdüse und Kaffeeauslauf prüfen:
- Entfernen Sie sichtbare Ablagerungen mit einer Bürste oder einer aufgebogenen Büroklammer.
- Spülen Sie anschließend mit heißem Wasser durch.
c) Entkalkung wiederholen (intensiv):
- Führen Sie den Entkalkungsvorgang zweimal hintereinander mit frischer Lösung durch.
- Verwenden Sie dazu am besten den originalen Siemens/Bosch Entkalker, da dieser für Aluminium-Durchlauferhitzer geeignet ist.
d) Pumpe prüfen lassen:
- Wenn das Problem bleibt, sollte der Kundendienst die Pumpe und das Magnetventil prüfen.
- Nach sieben Jahren ist ein Austausch der Pumpe (Kostenpunkt ca. 50–80 € plus Einbau) häufig sinnvoll. - Zusätzliche Hinweise
- Achten Sie auf die Durchlaufzeit beim Heißwasserbezug. Wenn auch dort wenig Wasser fließt, liegt das Problem nicht am Kaffeekreislauf, sondern im Wasserweg oder an der Pumpe.
- Wenn nur der Kaffeeauslauf betroffen ist, kann auch das Crema-Ventil oder die Brühgruppe blockiert sein.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Wahrscheinlichste Ursachen
- Rebekka Schönfelder28.10.2025Geräteart:
Kaffeevollautomat
Hersteller / Modell:De Longhi Magnificat ESAM 3500S
Nach der Reinigung der Maschine lässt sich die Brühgruppe nicht mehr einsetzen. Nach mmehrere erfolglosen Versuchen, haben wir die Maschine kurz wieder eingestellt und dann wieder ausgestellt. Aber auch das hat nichts gebracht.
- Beantwortet von: a.hientz28.10.2025
Hallo,
das Problem, dass sich die Brühgruppe bei der DeLonghi Magnifica ESAM 3500.S nach einer Reinigung nicht mehr einsetzen lässt, ist bekannt. Meist liegt es nicht an einem Defekt, sondern daran, dass die Maschine innen nicht in der richtigen Grundstellung steht, sodass die Brühgruppe mechanisch blockiert wird. Hier finden Sie eine systematische Anleitung zur Diagnose und Lösung.
- Typische Ursache: Brühmechanik nicht in Grundposition
Wenn Sie die Maschine reinigen und ausschalten, sollte sich die Brühgruppe beim Ausschaltvorgang automatisch in ihre „Parkposition“ bewegen. Wenn Sie aber während des Betriebs den Netzstecker ziehen oder die Maschine vorzeitig ausschalten, bleibt der Mechanismus oft in einer Zwischenstellung stehen. In diesem Fall passt die Brühgruppe mechanisch nicht mehr hinein, weil die innere Mechanik (z. B. der Treiber oder der Kolben) nicht unten steht. - Lösung: Brühmechanik in Grundstellung bringen
- Brühgruppe draußen lassen.
Lassen Sie die Brühgruppe komplett außerhalb der Maschine.
- Tür schließen (ohne Brühgruppe).
Die Tür lässt sich auch ohne Brühgruppe vorsichtig schließen – ggf. leicht andrücken.
- Maschine einschalten.
Warten Sie, bis sie hochfährt (Pumpe läuft kurz, Display zeigt „Selbsttest“ oder „Aufheizen“).
- Maschine wieder ausschalten.
Beim Ausschalten fährt die Mechanik in die untere Grundstellung zurück – Sie hören ein kurzes Surren.
- Maschine wieder öffnen.
Jetzt sollte sich die Brühgruppe leicht und ohne Kraft einsetzen lassen.
Tipp: Wenn Sie die Brühgruppe einsetzen, darf kein Widerstand spürbar sein. Sie muss hörbar „einrasten“. Wenn sie klemmt, auf keinen Fall mit Gewalt drücken!
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Typische Ursache: Brühmechanik nicht in Grundposition
- Marianne Hufna…28.10.2025Geräteart:
KAFFEEVOLLAUTOMAT
Hersteller / Modell:ECAM350.55.B
Kann man den Schaden einfach beheben bzw. wie viel kostet die Reperatur bei Ihnen?
- Beantwortet von: a.hientz28.10.2025
Hallo,
wenn bei Ihrem Kaffeevollautomaten DeLonghi ECAM 350.55.B Wasser auf der linken Seite austritt, gibt es mehrere mögliche Ursachen. Mögliche Ursachen
- Undichte Dichtung oder Expansionsgefäß
Bei der ECAM-Serie tritt häufig Wasser links unten aus, wenn das Expansionsgefäß (auch Expansionskammer genannt) oder dessen Dichtungen undicht sind. Diese Teile sitzen meist auf der linken Seite im Inneren des Geräts. - Defektes Magnetventil
Ein fehlerhaftes Magnetventil (z. B. das untere Ventil) kann nicht mehr korrekt schließen oder öffnen, wodurch Wasser über Umwege austritt. Dieser Defekt wurde bei ähnlichen Modellen mehrfach berichtet. - Verschlissene Schläuche oder Dichtungen
Altersbedingt poröse oder falsch montierte Silikonschläuche und Dichtringe können Undichtigkeiten verursachen. Besonders im Bereich der Brüheinheit oder der Wasserführung zur Tropfschale kann das Wasser dann seitlich austreten. - Gehäuseschaden
Ein Riss oder Bruch im Gehäuse, insbesondere an der linken Front oder Unterseite, kann ebenfalls zu seitlichem Wasseraustritt führen. Diese Ursache ist seltener, sollte aber überprüft werden.
Auf unserem Reparaturportal finden Sie einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Undichte Dichtung oder Expansionsgefäß
- Birgit26.10.2025Geräteart:
De Longhi Magnifica Kaffeemaschine
Guten Tag,
obwohl ich die Kaffeemaschine ausgestellt habe, lässt sich die Brüheinheit nicht entfernen, sie hängt fest, was kann ich machen?
Vielen Dank- Beantwortet von: a.hientz28.10.2025
Hallo,
wenn bei Ihrer De’Longhi Magnifica-Kaffeemaschine die Brüheinheit (auch „Brühgruppe“) festhängt und sich nicht entnehmen lässt, können Sie folgende Schritte ausprobieren. Damit vermeiden Sie Beschädigungen und prüfen, ob das Problem selbst lösbar ist.
- Gerät ausschalten & vom Netz nehmen
Sorgen Sie dafür, dass die Maschine ausgeschaltet ist (Netzschalter) und ziehen Sie den Stecker. Damit vermeiden Sie Sicherheitsrisiken. - Wartungsklappe öffnen und Abtropfschale / Wassertank entfernen
Entfernen Sie ggf. vorne die Abtropfschale und den Kaffeesatzbehälter sowie den Wassertank, um freien Zugang zur Brühgruppe zu haben. - Rote Entriegelungstasten drücken & leicht ziehen
Meist gibt es seitlich an der Brüheinheit zwei rote Entriegelungsknöpfe oder Tasten: Drücken Sie diese, und ziehen Sie gleichzeitig etwas vorsichtig an der Einheit. Wenn sie „verklemmt“ ist, wackeln Sie leicht und versuchen einen kleinen „Hin- und Herzug“. - Maschine kurz einschalten und Start-/Stoppzyklus abwarten
Falls sich nichts bewegt: Stecken Sie den Stecker wieder rein, schalten Sie die Maschine ein und lassen den Start- bzw. Abschaltprozess vollständig ablaufen (z. B. Spülzyklus, Aufheizen, dann Herunterfahren). Manchmal fährt die Brüheinheit oder der Mechanismus in eine „Ausgangsposition“, sodass sie danach entnehmbar wird. - Blockade Ursachen suchen
Mögliche Ursachen der Blockade:
- Kaffeesatz- oder Mahlwerkreste- ansammlungen rund um die Einheit.
- Ein kleiner Hebel oder Sicherungsmechanismus (z. B. bei älteren Modellen) blockiert die Einheit im unteren Bereich. In einem Forum wurde ein kleiner Hebel beschrieben, der manuell nach hinten geschoben werden musste.
- Maschine war nicht korrekt abgeschaltet/ausgefahren, daher ist die Einheit nicht in „Ausbauposition“.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Gerät ausschalten & vom Netz nehmen
- Gabi Posth24.10.2025Geräteart:
Kaffeemaschine
Hersteller / Modell:DeLonghi Magnifica EVO
Die Brühgruppe lässt sich nicht herausnehmen
- Beantwortet von: a.hientz29.10.2025
Hallo,
wenn sich bei Ihrer DeLonghi Magnifica EVO die Brühgruppe nicht herausnehmen lässt, liegt das fast immer daran, dass die Maschine sich nicht vollständig in der richtigen Position befindet – also die Mechanik im Inneren noch „eingespannt“ ist. Das ist ein sehr häufiges Problem und in den meisten Fällen leicht zu beheben.
Hier finden Sie eine strukturierte Anleitung:
- Ursache Die Brühgruppe ist nur dann entnehmbar, wenn die Maschine:
- vollständig ausgeschaltet ist (nicht nur im Standby), und
- der Brühkolben in der Grundstellung (unten) steht.
Wenn die Maschine mitten in einem Brüh- oder Spülvorgang ausgeschaltet wurde oder beim letzten Einschalten blockierte, bleibt die Brühgruppe mechanisch unter Spannung – dann lässt sie sich nicht herausnehmen, auch wenn der Entriegelungsknopf frei beweglich scheint. - Schritt-für-Schritt-Anleitung
a) Gerät richtig ausschalten
- Schalten Sie die Maschine über die Einschalttaste aus, nicht über den Netzschalter.
- Warten Sie, bis der automatische Spülvorgang beendet ist und kein Geräusch mehr zu hören ist.
- Erst dann den Netzstecker ziehen.
b) Zugang öffnen
- Öffnen Sie die Servicetür (rechte Seitenklappe).
- Entfernen Sie die Tresterschale und den Wassertank, um Platz zu schaffen.
c) Kolbenstellung prüfen
- Schauen Sie in den Brühgruppenraum:
Wenn der Metallkolben oben steht, ist die Brühgruppe blockiert.
Der Kolben muss sich unten befinden, damit sich die Brühgruppe lösen lässt.
d) Brühgruppe manuell in Position bringen
Wenn der Kolben oben steht:
- Stecken Sie den Netzstecker wieder ein.
- Schalten Sie die Maschine ein und wieder aus – sie fährt dann automatisch die Brühgruppe in die Ausgangsposition.
- Sobald das Gerät ruhig ist, Stecker ziehen und erneut versuchen, die Brühgruppe zu entfernen.
⚠️ Tipp: Niemals an der Brühgruppe mit Gewalt ziehen oder hebeln – das kann die Halterung brechen. - Wenn sie trotzdem festsitzt
- Sanft anheben und leicht hin- und herbewegen, während Sie den roten Entriegelungsknopf gedrückt halten.
- Prüfen Sie, ob sich irgendwo Kaffeereste oder Feuchtigkeit angesammelt haben – diese können das Lösen erschweren.
- Sollte sie sich gar nicht bewegen lassen, kann es sein, dass sich die Mechanik verklemmt hat (z. B. durch falsches Einsetzen).
In diesem Fall hilft es oft, die Maschine einmal ohne Brühgruppe einzuschalten (Tür offen lassen!) – sie meldet dann „Brühgruppe fehlt“, fährt aber die Führungsschiene in die Grundposition. Danach lässt sich die Brühgruppe meist problemlos einsetzen oder herausnehmen. - Wartungsempfehlung
Wenn die Brühgruppe einmal blockiert war, sollten Sie sie nach dem Lösen gründlich:
- mit lauwarmem Wasser spülen,
- die beweglichen Teile leicht einfetten (z. B. mit Silikonfett für Kaffeemaschinen),
- und regelmäßig (1× pro Woche) herausnehmen, reinigen und wieder einsetzen.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Ursache Die Brühgruppe ist nur dann entnehmbar, wenn die Maschine:
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