Brüheinheit lässt sich nicht mehr einsetzen

Hallo, 

das Problem, dass sich die Brühgruppe bei der DeLonghi Magnifica ESAM 3500.S nach einer Reinigung nicht mehr einsetzen lässt, ist bekannt. Meist liegt es nicht an einem Defekt, sondern daran, dass die Maschine innen nicht in der richtigen Grundstellung steht, sodass die Brühgruppe mechanisch blockiert wird. Hier finden Sie eine systematische Anleitung zur Diagnose und Lösung. 

1. Typische Ursache: Brühmechanik nicht in Grundposition 
   Wenn Sie die Maschine reinigen und ausschalten, sollte sich die Brühgruppe beim Ausschaltvorgang automatisch in ihre „Parkposition“ bewegen. Wenn Sie aber während des Betriebs den Netzstecker ziehen oder die Maschine vorzeitig ausschalten, bleibt der Mechanismus oft in einer Zwischenstellung stehen. In diesem Fall passt die Brühgruppe mechanisch nicht mehr hinein, weil die innere Mechanik (z. B. der Treiber oder der Kolben) nicht unten steht. 
2. Lösung: Brühmechanik in Grundstellung bringen 
   - Brühgruppe draußen lassen. 
   Lassen Sie die Brühgruppe komplett außerhalb der Maschine. 
   - Tür schließen (ohne Brühgruppe). 
   Die Tür lässt sich auch ohne Brühgruppe vorsichtig schließen – ggf. leicht andrücken. 
   - Maschine einschalten. 
   Warten Sie, bis sie hochfährt (Pumpe läuft kurz, Display zeigt „Selbsttest“ oder „Aufheizen“). 
   - Maschine wieder ausschalten. 
   Beim Ausschalten fährt die Mechanik in die untere Grundstellung zurück – Sie hören ein kurzes Surren. 
   - Maschine wieder öffnen.
   Jetzt sollte sich die Brühgruppe leicht und ohne Kraft einsetzen lassen. 
   Tipp: Wenn Sie die Brühgruppe einsetzen, darf kein Widerstand spürbar sein. Sie muss hörbar „einrasten“. Wenn sie klemmt, auf keinen Fall mit Gewalt drücken!

Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

Mit freundlichen Grüßen 
Ihr MeinMacher-Team