Ihre Fragen an unsere Techniker für Haushaltsgroßgeräte
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- Jan Schöneich02.07.2025Geräteart:
Waschtrockner
Hersteller / Modell:Bosch WDU 28510
Die Waschmaschine lässt sich nicht einschalten. Es gibt keinen Fehlercode. Nur ein leichtes Klicken ist anfangs zu hören.
- Beantwortet von: a.hientz09.07.2025
Hallo,
wenn sich Ihre Bosch WDU 28510 nicht einschalten lässt und kein Fehlercode angezeigt wird, aber nur ein leises Klicken zu hören ist, deutet das häufig auf ein elektrisches oder mechanisches Problem hin. Hier sind die häufigsten Ursachen und Schritte zur Fehlerbehebung:
- Stromversorgung prüfen
- Steckdose testen: Schließen Sie ein anderes Gerät an die gleiche Steckdose an, um sicherzustellen, dass Strom anliegt.
- Kabel und Stecker kontrollieren: Achten Sie auf sichtbare Schäden am Netzkabel oder Wackelkontakte am Stecker.
- Sicherungskasten prüfen: Überprüfen Sie, ob der FI-Schutzschalter oder eine Sicherung ausgelöst wurde. - Steuerplatine oder Elektronikdefekt
Wenn lediglich ein leises Klicken zu hören ist, kann dies bedeuten, dass ein Relais auf der Hauptplatine schaltet, das Gerät jedoch nicht startet. Mögliche Ursachen:
- Defekte Steuerplatine: Häufig verursacht durch Alterung oder Spannungsschwankungen.
- Ausgefallene Bauteile wie Kondensatoren: Diese können das Hochfahren verhindern.
- Empfehlung: Ein Elektroniker oder der Kundendienst sollte die Elektronik überprüfen und gegebenenfalls austauschen. - Defekter Türverriegelungsmechanismus
Die Waschmaschine startet nicht, wenn die Tür nicht korrekt verriegelt ist. Mögliche Hinweise:
- Tür fest andrücken und erneut versuchen
- Achten Sie auf ein Klicken beim Verriegeln
- Türschloss prüfen oder austauschen, wenn es mechanisch defekt ist - Blockade durch Motor oder Laugenpumpe
Ein blockierter Motor oder eine blockierte Laugenpumpe kann ebenfalls das Starten verhindern.
- Versuchen Sie, die Trommel von Hand zu drehen – sollte dies nicht möglich sein, liegt möglicherweise eine mechanische Blockade vor.
- Fremdkörperfalle oder Laugenpumpe reinigen, insbesondere wenn kürzlich kleinere Gegenstände mitgewaschen wurden - Reset durchführen
Einige Bosch-Modelle verfügen über versteckte Reset-Funktionen. Ein Beispielverfahren (nicht bei allen Modellen identisch):
- Programmwähler auf „Aus“ stellen
- Dann auf „Schleudern“ drehen
- Starttaste gedrückt halten und den Programmwähler eine Position weiterdrehen
- Nach etwa drei Sekunden die Taste loslassen
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Stromversorgung prüfen
- Heinz Günter Hürten01.07.2025Geräteart:
Geschirrspühler
Hersteller / Modell:beko
Nach einschalten läufg soweit alles, aber sie schaltet sich nicht mehr ab.Läuft stundenlang weiter.
- Beantwortet von: a.hientz02.07.2025
Hallo,
wenn Ihre Beko Spülmaschine stundenlang läuft und nicht zum Ende kommt, kann das auf verschiedene Probleme hinweisen.
Mögliche Ursachen
- Probleme mit dem Wasserzulauf oder -ablauf
- Der Zulaufschlauch könnte geknickt oder verstopft sein.
- Die Siebe im Wasseranschluss oder die Pumpe könnten blockiert sein. - Defekte Heizung oder Temperatursensor
- Die Spülmaschine wartet auf eine bestimmte Wassertemperatur. Wenn die Heizung oder der Sensor defekt ist, erreicht das Gerät diesen Zustand nicht und das Programm bleibt in einer Schleife. - Fehler in der Elektronik oder Programmsteuerung
- Ein Softwareproblem oder ein Defekt im Steuergerät kann dazu führen, dass das Spülprogramm nicht ordnungsgemäß abgeschlossen wird. - Verschmutzungen im Innenraum
- Verschmutzte Filter, Sprüharme oder Rückstände im Bodenbereich der Maschine können den Ablauf des Programms stören oder verzögern. - Ausgelöstes AquaStop-System (falls vorhanden)
- Dieses System unterbricht den Betrieb bei einem vermuteten Wasseraustritt, um Schäden zu vermeiden.
Was Sie selbst überprüfen können
- Stromversorgung unterbrechen und Neustart versuchen
- Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz, warten Sie einige Minuten und schließen Sie es dann wieder an. - Säuberung und Sichtprüfung
- Reinigen Sie die Siebe, den Filter und die Sprüharme. Überprüfen Sie die Schläuche auf Knicke oder Undichtigkeiten. - Test mit einem Kurzprogramm
- Starten Sie ein kurzes Spülprogramm. Wenn auch dieses ungewöhnlich lange dauert, liegt möglicherweise ein technisches Problem vor. - Reset der Spülmaschine
- Manche Beko-Modelle lassen sich durch längeres Drücken der „Start/Pause“-Taste oder einer speziellen Tastenkombination zurücksetzen. Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Probleme mit dem Wasserzulauf oder -ablauf
- Karin Christga…27.06.2025Geräteart:
Waschmaschine
Hersteller / Modell:AEG
Die Waschmaschine schleudert nicht mehr und spült den Weichspüler zum Schluss auch nicht rein.Manuell kann ich es noch nachträglich machen
- Beantwortet von: a.hientz30.06.2025
Hallo,
wenn Ihre AEG Waschmaschine nicht mehr schleudert und den Weichspüler am Ende des Programms nicht einspült, obwohl Sie ihn manuell einspülen können, deutet das auf ein Problem im Bereich Wasserzufuhr, Elektronik oder Ablaufsteuerung hin. Da beides – Schleudern und Weichspülereinspülung – am Programmende stattfinden, liegt eine gemeinsame Ursache nahe.
Ursachen im Überblick
- Kein Schleudern wegen Restwasser – Ablaufsystem gestört Die Maschine schleudert nur, wenn kein Restwasser in der Trommel steht. Wenn z. B. das Ablaufpumpensystem blockiert ist (Fremdkörper, Flusensieb), wird das Schleudern abgebrochen. Der Weichspülereinzug erfolgt meist mit frischem Wasser kurz vor dem Schleudern – wenn die Steuerung den Ablauf als nicht abgeschlossen erkennt, wird dieser Schritt übersprungen.
- Wasserzulauf für Kammer „Weichspüler“ blockiert Die Kammer für den Weichspüler wird über ein separates Magnetventil mit Wasser versorgt. Wenn dieses Ventil defekt oder verkalkt ist, bleibt der Weichspüler unberührt – auch wenn das Haupt- und Vorspülventil funktionieren.
- Drucksensor oder Niveauschalter defekt Das Gerät erkennt den Wasserstand nicht korrekt → Schleudern wird aus Sicherheitsgründen abgebrochen. Auch der Weichspüleinzug wird nicht korrekt getriggert.
- Programmlogikfehler oder Softwareproblem Nach Spannungsausfällen oder elektrischen Störungen kann sich die Steuerung „aufhängen“.
Was Sie tun können
Schritt 1: Flusensieb / Fremdkörperfalle reinigen
- Klappe unten an der Vorderseite öffnen.
- Wasser auffangen, dann Schraubverschluss der Pumpe öffnen.
- Fremdkörper, z. B. Münzen, Knöpfe, Haarnadeln entfernen.
- Flügelrad der Pumpe vorsichtig drehen → es sollte frei beweglich sein.
Schritt 2: Einspülkammer gründlich reinigen
- Schublade vollständig herausziehen (meist durch mittleres Drücken der Entriegelung).
- Kammer mit heißem Wasser reinigen – besonders die kleine Öffnung für Weichspüler muss frei sein.
- Auch die Düsen im Dach der Kammeröffnung entkalken (z. B. mit Zahnstocher + Essig).
Schritt 3: Testlauf ohne Wäsche
- Starten Sie ein Spülprogramm (z. B. "Spülen + Schleudern").
- Beobachten Sie:
Pumpt das Gerät zu Beginn korrekt ab?
Wird Wasser in die Weichspülerkammer eingespült?
Beginnt die Trommel mit dem Endschleudern?
Schritt 4: Reset durchführen
- Viele AEG-Geräte lassen sich durch längeres Drücken von „Start/Pause“ + „Extra Spülen“ (je nach Modell) zurücksetzen.
- Alternativ: Gerät vom Strom trennen, 10 Minuten warten, dann neu starten.Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Ekhart Hahn27.06.2025Geräteart:
Spülmaschine
Hersteller / Modell:Miele Turbothermik
Maschine ist mehr als 15 Jahre alt - bisher fehlerfrei
Heute Fehler:
Zu-/Ablauf steht auf rot
Mischine ist mit Wasser bis Rand gefüllt - spült aber nicht
Ich habe schon zweimal Wasser mit Hand abgeschöpft und Neustart gemacht
Ohne Erfolg - wieder steht Wasser ohne Spülung oder Abpumpen.
Gibt es einen Tipp - ober brauche ich Techniker?- Beantwortet von: a.hientz30.06.2025
Hallo,
der Fehler F11 bei einer Miele Spülmaschine mit Turbothermik weist auf ein Problem im Ablaufbereich hin – genauer gesagt bedeutet F11:
„Wasserablauf gestört“ – das Gerät kann das Wasser nicht abpumpen.
Dass das Wasser bis zum Rand steht und die Maschine nicht spült, bestätigt den Fehler eindeutig. Das Problem liegt also entweder in der Pumpe selbst, der Ablaufleitung oder an Verstopfungen.
Ursachen für Fehler F11 im Detail
- Verstopfte Ablaufpumpe oder Laugenpumpe
Fremdkörper (z. B. Glassplitter, Schalenstücke, Knochenreste, Zahnstocher) blockieren das Pumpenrad. Die Pumpe summt evtl., läuft aber nicht. - Verstopfter oder geknickter Ablaufschlauch
Der Schlauch zum Siphon oder zum Abfluss ist blockiert, gequetscht oder zu hoch montiert (Rückstau). Bei Turbothermik-Geräten kann das durch schlechte Rückflusshemmung zusätzlich begünstigt werden. - Pumpensumpf oder Siebeinheit verschmutzt
Sieb nicht sauber eingesetzt oder verschmutzt. Unter dem Sieb (im Pumpensumpf) sitzt oft eine Rückschlagklappe oder ein kleiner Propeller – dieser kann blockiert sein. - Rückschlagventil defekt
Wenn das Rückschlagventil im Ablaufbereich klemmt, kann kein Wasser abfließen. Manche Modelle haben ein Kugelventil oder eine flexible Lasche, die bei Verschmutzung klemmt.
Sofortmaßnahmen zur Fehlerbehebung
Schritt 1: Netzstecker ziehen – Stromlos machen
Sicherheit zuerst – keine Reparatur bei eingeschaltetem Gerät.
Schritt 2: Sieb und Pumpensumpf reinigen
- Grobsieb und Feinsieb komplett entnehmen.
- Wasser mit Becher oder Schwamm entfernen (so tief wie möglich).
- Mit einer Taschenlampe in den Pumpensumpf leuchten:
Sieht man Fremdkörper?
Gibt es sichtbare Ablagerungen, Schmutz, Glasteile?
- Bei vielen Modellen lässt sich das Pumpenrad drehen (z. B. mit kleinem Löffelstiel) – es sollte leichtgängig sein.
- Rückschlagventil prüfen (meist Gummilippe oder kleine Kugel) – ist sie frei beweglich?
Schritt 3: Ablaufschlauch prüfen
- Ist der Ablaufschlauch geknickt, verstopft oder falsch verlegt (Steighöhe zu hoch)?
- Vom Siphon lösen, in Eimer ablaufen lassen.
- Auch hier ggf. Rückschlagklappe prüfen.Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Verstopfte Ablaufpumpe oder Laugenpumpe
- Heino Suhr11.06.2025Geräteart:
Geschierspüler
Hersteller / Modell:Bosch Selincium
Maschiene hat noch gespült, nach einem Tag geht nichts mehr als wen die Maschiene keinen Strom mehr hat. Bedienfeld leuchtet nicht mehr.Sicherrungen alle in Takt. Maschiene ist ca. 10 Jahre alt.
- Beantwortet von: a.hientz16.06.2025
Hallo,
wenn Ihre Bosch SilencePlus Spülmaschine (gemeint ist vermutlich „Silence“, nicht „Selincium“) kein Lebenszeichen zeigt – das Bedienfeld bleibt dunkel, als ob das Gerät keinen Strom hätte – obwohl Steckdose und Sicherungen in Ordnung sind, kommen folgende Ursachen in Frage:
- Netzkabel oder Netzfilter defekt
Auch wenn die Steckdose funktioniert, könnte das Netzkabel oder der Netzfilter (EMV-Filter) im Gerät defekt sein.
- Prüfen Sie das Kabel auf sichtbare Knicke oder Beschädigungen.
- Der Netzfilter sitzt meist direkt hinter dem Kabelanschluss im Gerät. Bei Defekt fließt kein Strom zur Steuereinheit.
Lösung: Ein Fachmann kann den Netzfilter mit einem Multimeter prüfen und bei Bedarf austauschen. - Türverriegelung nicht eingerastet oder defekt
Die Elektronik startet bei vielen Modellen erst, wenn die Tür korrekt verriegelt ist.
- Prüfen Sie, ob die Tür spürbar einrastet.
- Wenn das Schloss defekt ist, erhält das Bedienfeld kein Signal zur Aktivierung.
Lösung: Türverriegelung auf Funktion prüfen lassen – ggf. Austausch nötig. - Defekte Steuerplatine (Bedienfeld oder Hauptplatine)
Ein häufiger Fehler bei Bosch-Modellen ist ein Ausfall der Steuerelektronik durch:
- Feuchtigkeitseintritt (z. B. Dampf im Bedienfeld)
- Spannungsspitzen
- Altersbedingte Ausfälle
Lösung: Die Elektronik muss durch Fachpersonal geöffnet und geprüft werden. Eine Reparatur oder ein Austausch der Steuerplatine kann notwendig sein. - Versteckte Reset- oder Servicefunktionen blockieren Start
Manche Bosch-Modelle können durch bestimmte Tastenkombinationen in einen Testmodus oder eine Art Sperrzustand geraten.
Lösung: Versuchen Sie, das Gerät für 10–15 Minuten stromlos zu machen (Stecker ziehen), und anschließend den Netzstecker erneut einzustecken. In manchen Fällen wird die Elektronik dadurch zurückgesetzt.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Netzkabel oder Netzfilter defekt
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