Ihre Fragen an unsere Computer Techniker
Die neuesten Fragen
- Carlo Petter22.07.2022Geräteart:
Dell Laptop
Hersteller / Modell:Dell
Laptop will nach Start ein Passwort, das ich nicht kenne. Er piept dabei ständig!
BIOS zurücksetzen klappt nicht, da ich nicht in Bios reinkomme.
Was kann ich tun??- Beantwortet von: Gast28.07.2022
Hallo Herr Petter,
danke für Ihre Anfrage. Es ist möglich, dass Sie das Bios-Kennwort versehentlich eingestellt haben. Gerne können Sie Kontakt zu unserer Fachwerkstatt in Ihrer Nähe aufnehmen. Der Techniker sieht sich das genau an. Alternativ können Sie sich mit dem Hersteller Ihres Laptops in Verbindung setzten.
Freundliche Grüße
Ihr MeinMacher-Team
- Andrea Mora20.07.2022Geräteart:
Drucker
Hersteller / Modell:HP Office Pro 8610
Der Drucker funktionierte einwandfrei, bis er nach dem erneuten Austausch der Patronen gegen die Originalpatronen (ich wollte nur einmal eine andere Marke ausprobieren) anfing, Probleme zu machen und extrem langsam zu drucken. Es macht eine Menge Geräusche, als ob es zögern würde, zu drucken oder nicht 😶
Und auf einmal kommt der Meldung, ich muss die Patronen wieder erneuern ...Lieben Dank für jeder Hilfe, mit freundlichen Grüßen,
A. Mora- Beantwortet von: Gast26.07.2022
Hallo Frau Mora,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Haben Sie denn schon versucht neue Original-Patronen einzusetzen? Und besteht damit das Problem weiterhin? Das langsame Drucken kann durch den Chip der Patronen verursacht werden. Auch ein defekter Druckkopf ist möglich. Um der Sache auf den Grund zu gehen, sollte sich das Gerät ein Techniker genau ansehen. Gerne können Sie eine unserer Werkstätten in Ihrer Nähe dafür kontaktieren.
Freundliche Grüße
Ihr MeinMacher-Team
- Gerd K Benkwitz19.07.2022Geräteart:
Mobiler Drucker
Hersteller / Modell:Canon Pixma iP100
Hallo Experte.in.
Es geht um meinen mobilen Drucker ....Modell wie oben beschrieben.
Das Gerät ist einige alt, hat immer hervorragend gearbeitet und war nie im Dauereinsatz; heisst, das das Gerät im Vergleich zum Alter wenig benutzt wurde.
Die letzten vielen Monate, auch Covid bedingt, war er verstaut in einem Alu Koffer. Nicht verstaubt oder sonstwie beeinträchtigt.Problem: Das Gerät verbindet sich nicht mit meinem Notebook (Lenovo ThinkPad Yoga x260 . Windows 10).
Ich habe den ausweislich von Canon Europe angebotenen Treiber 64bit heruntergeladen...
den Drucker mittels Kabel an das Notebook angeschlossen.
Es erscheint ein Bild des Druckers im Gerätemanager, lässt sich jedoch nicht markieren zum Standard-Drucker.
Das alleine spricht dafür, dass die Software nicht stimmt.
Aber ich finde keine andere Software (?)Unter der Rubrik 'Problembehandlung' gibt es kein Resultat.
Beim Suchen nach Lösungen bzw beim Versuch etwas zu drucken, tauchte mein Drucker auf mit "bereit"...und das Gerät sei einwandfrei.
...ich kann den Drucker nicht aktivieren.Zweites Problem, was möglicherweise ein Teil der Ursache sein kann:
Ich habe zwei neue ORIGINAL Canon Patronen eingesetzt: Beide LEDs leuchten ROT- Heisst, das Gerät erkennt die Patronen nicht. Ich habe es mit weiteren NEUEN Patronen probiert. Gleiches Ergebnis.
Wenn ich den Drucker Monitor auf den Bildschirm zu bekomme, dann fehlt der Tintenstand Monitor.
Beim starten des Druckers läuft alles wie gewohnt....die gleichen und bekannten Geräusche. Alles normal....aber neue Original Patronen werden nicht erkannt.
Problem 1: PC erkennt den Drucker nicht richtig (Treiber / Software ?)
Problem 2: Drucker erkennt die Patronen nichtKabel hat keine Brüche. Ist in Ordnung.
Können Sie helfen ?
Ich bin in Lugano, aber viel unterwegs. Kann ich bei Ihnen vorbeikommen? ....mit Drucker und Notebook etc.
Freue mich auf ihre Antwort.
GKB- Beantwortet von: Gast19.07.2022
Guten Tag Herr Gerd K. Benkwitz,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Da Sie zwei Probleme mit dem Gerät haben, sollten Sie sich um das "Zweite" Problem kümmern. Da Sie selbst geschrieben haben, dass Sie den Drucker nicht oft nutzen, wird zu 95% der Druckkopf einen defekt haben oder verstopft sein. Erst eine Intensivreiniung über das Drucker Menü könnte aufschluss geben, ob der Druckkopf überhaupt gereinigt werden kann oder ersetzt werden muss. Wenn er ersetzt werden muss, wird es keine günstige Angelegenheit. Hier sollten Sie eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe aufsuchen, um zu prüfen wie wirtschaftlich die Reparatur ist. Zu Ihrem ersten Problem, sind Sie leider auf dem falschen Weg. Denn wenn der Treiber des Herstellers sich nicht installieren lässt, liegt es nicht am Drucker, sondern am Windows. Hier können im Druckertreiber fehler entstanden sein. Löschen Sie alles was mit dem Drucker zu tun hat. Alte Treiber und jegliche Software. Löschen Sie den Drucker aus der Systemsteuerung. Starten Sie Ihr Notebook Neu und installieren die Software erneut. Aber OHNE den Drucker einzuschalten. Erst wenn Sie von der Software aufgefordert werden. Dann sollte der Drucker erkannt, Bereit und korrekt installiert sein. Ob er dann noch druckt, ist eine andere Frage.
Hier finden Sie eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe. Als kleinen Tipp, wenn Sie einen Tintenstrahldrucker nutzen, achten Sie darauf entweder den Drucker Wöchentlich zu nutzen oder bei längerem Stehen die Patronen herauszunehmen. Sonst trocknen die Patronen aus und der Druckkopf könnte einen defekt bekommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MeinMacher-Team.
- Roland Uehlin17.07.2022Geräteart:
Drucker
Hersteller / Modell:Canon MG5650
Wie komme ich an den Druckerkopf?
- Beantwortet von: Gast20.07.2022
Hallo Herr Uehlin,
danke für Ihre Anfrage bei uns. Um den Druckkopf bei Ihrem Canon-Drucker zu reinigen, können Sie sich diese Vidoeanleitung ansehen. Hier wird das Vorgehen schön kurz und einfach demonstriert. Sollten Sie darüber hinaus Hilfe benötigen sind unsere Techniker in Ihrer Nähe gerne für Sie da.
Freundliche Grüße
Ihr MeinMacher-Team
- Josef Lercher16.07.2022Geräteart:
Drucker
Hersteller / Modell:Epson WF-7515
am Display steht Druckerfehler, 3 LEDs blinken, bitte um einen Tip
- Beantwortet von: Gast20.07.2022
Hallo Herr Lercher,
danke, dass Sie sich mit Ihrer Frage an uns wenden. Lässt sich denn der Tintenschlitten Ihres Druckers bewegen, wenn Sie diesen einschalten? Verantwortlich kann auch der Druckkopf oder der Papiereinzug sein. Um die genaue Ursache festzustellen, sollte ein Techniker in Ihrer Nähe das Gerät überprüfen. In Österreich haben wir derzeit noch keine Partner. Unsere nächste Fachwerkstatt wäre in Rosenheim. Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche Reparatur!
Freundliche Grüße
Ihr MeinMacher-Team
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