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Die neuesten Fragen

  • Michael Kremer
    22.01.2023
    Geräteart:

    Laserdrucker OKI B 431

    Hersteller / Modell:

    OKI B 431

    Mein Drucker OKI B 431 zerknüllt bei Dublexdruck bei Auswurf der zweiten gedruckten Seite das Papier.
    Da ich mit dem Drucker sehr zufrieden bin , frage ich mich, ob sich hier eine Reparatur lohnt ?

    Für Ihre Hilfe im Vorfeld vielen Dank

    Mit freundlichen Grüßen
    Michael Kremer

    • Beantwortet von: a.hientz
      27.01.2023

      Hallo,

      wenn ein Laserdrucker wie der OKI B 431 das Papier zerknüllt, kann dies auf einige Probleme hindeuten. Einige mögliche Gründe können sein:

      • Papierstau im Drucker: Überprüfen Sie den Papieeinzug, den Papierauswurf und die Papierführung auf Papierstau.
      • Verschmutzte Papierzufuhrrollen: Wenn die Rollen verschmutzt sind, kann dies dazu führen, dass das Papier nicht ordnungsgemäß geführt wird und zerknüllt.
      • falsche Papierart oder Papiergröße: Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Papier für den Drucker verwenden und dass die Papiergröße den Angaben im Handbuch entspricht.
      • Verschleißteile: Wenn bestimmte Teile des Druckers abgenutzt sind, kann dies dazu führen, dass das Papier nicht ordnungsgemäß geführt wird und zerknüllt.

      Es wird empfohlen, den Drucker gründlich zu reinigen und zu überprüfen, ob es Papierstau gibt. Falls das Problem weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Tesar Johannes
    21.01.2023
    Geräteart:

    Drucker HP Deskjet 2720e

    Hersteller / Modell:

    ????? Deutschland

    Er gibt "Papierstau" an obwohl kein Papier drinnen ist?

    • Beantwortet von: a.hientz
      27.01.2023

      Hallo,

      wenn der HP Deskjet 2720e einen Papierstau anzeigt, aber Sie keinen Papierstau finden können, kann dies auf ein Problem mit den Papierzufuhr- oder -führungsmechanismen hindeuten. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu diagnostizieren:

      1. Überprüfen Sie, ob das Papier richtig in die Papierzufuhr eingelegt ist und ob es sich um das richtige Papierformat handelt.

      2. Entfernen Sie alle Papiere aus dem Drucker und überprüfen Sie, ob irgendwo Papier stecken geblieben ist.

      3. Überprüfen Sie die Papierführungen und Papiersensoren des Druckers und stellen Sie sicher, dass sie sauber und frei von Verunreinigungen sind.

      4. Überprüfen Sie die Einstellungen des Druckers und stellen Sie sicher, dass sie korrekt sind und dass die Papierstauanzeige deaktiviert ist.

      Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Hersteller oder einen qualifizierten Techniker, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben. 

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team 

  • Günther Flierl
    18.01.2023
    Geräteart:

    Laserdrucker

    Hersteller / Modell:

    HP laserdrucker 1200 series

    Der Drucker zieht dickes Papier nicht mehr ein.
    nur Einzelblatt Einzug möglich

    • Beantwortet von: a.hientz
      18.01.2023

      Hallo,

      es kann mehrere Gründe geben, warum ein HP Laserdrucker 1200 Series dickeres Papier nicht einzieht. Einige mögliche Lösungen sind:

      • Überprüfen Sie die Papiereinstellungen im Druckertreiber und stellen Sie sicher, dass das richtige Papiergewicht ausgewählt ist.
      • Überprüfen Sie den Papiereinzug des Druckers und stellen Sie sicher, dass er sauber und frei von Papierstau ist.
      • Überprüfen Sie die Papierführung im Drucker und stellen Sie sicher, dass das Papier gerade eingelegt ist und nicht verformt ist.
      • Überprüfen Sie die Papierzufuhr und stellen Sie sicher, dass das Papier nicht zu stramm eingespannt ist.
      • Versuchen Sie, ein anderes Blatt Papier zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem bestehen bleibt.

      Wenn das Problem weiterhin besteht finden Sie auf unserem Reparaturportal den richtigen Ansprechpartner in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Bergener
    18.01.2023
    Geräteart:

    Drucker

    Hersteller / Modell:

    Brother MFC-J5320 DW

    Der Dtucker läßt sich nicht mehr einschalten (Stromvversorgung)

    • Beantwortet von: a.hientz
      18.01.2023

      Hallo,

      es gibt mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben, dass Ihr Brother MFC-J5320 DW nicht mehr eingeschaltet werden kann:

      1. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig an den Drucker und die Steckdose angeschlossen ist.

      2. Überprüfen Sie, ob der Drucker eine ausreichende Stromversorgung hat, indem Sie ihn an eine andere Steckdose anschließen.

      3. Versuchen Sie, den Drucker auszuschalten und dann nach einigen Minuten wieder einzuschalten.

      4. Überprüfen Sie, ob das Bedienfeld des Druckers eingeschaltet ist. Wenn nicht, schalten Sie es ein.

      5. Versuchen Sie einen Hard Reset durchzuführen, indem Sie die Druckersteckdose für einige Minuten herausziehen und dann wieder anschließen.

      Beachten Sie, dass einige dieser Schritte eventuell nicht für Ihre spezifische Situation gelten, und dass es möglich sein kann, dass es ein anderes Problem gibt, welches eine professionelle Untersuchung erfordert. Den richtigen Ansprechpartner in Ihrer Region finden Sie auf unserem Partnerportal.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Harald Riedel
    18.01.2023
    Geräteart:

    Laptop

    Hersteller / Modell:

    Lenovo

    trotz maximal eingestellter Helligkeit wird der Bildschirm zunehmend dunkel und färbt sich leicht rötlich

    • Beantwortet von: a.hientz
      18.01.2023

      Hallo,

      es kann mehrere Gründe geben, warum der Bildschirm Ihres Lenovo Laptops zu dunkel und rötlich erscheint. Einige mögliche Lösungen sind:

      1. Überprüfen Sie die Helligkeitseinstellungen des Bildschirms und stellen Sie sicher, dass sie auf einen angemessenen Wert eingestellt sind.

      2. Überprüfen Sie die Farbeinstellungen des Bildschirms und stellen Sie sicher, dass sie korrekt eingestellt sind.

      3. Überprüfen Sie, ob der Laptop über eine externe Anzeige angeschlossen ist und ob die Einstellungen für diese Anzeige korrekt sind.

      4. Überprüfen Sie, ob der Laptop über einen integrierten Farbkalibrierungstool verfügt und dieses verwenden.

      5. Überprüfen Sie, ob der Laptop eine aktualisierte Grafiktreiber hat.

      6. Überprüfen Sie, ob das Display hat einen physischen Schaden wie Dellen oder Risse.

      Falls das Problem weiterhin besteht finden Sie auf unserem Reparaturportal einen kompetenten Ansprechpartner in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

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