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Die neuesten Fragen

  • Beate Grass
    31.10.2022
    Geräteart:

    Drucker

    Hersteller / Modell:

    Ricoh SP C261 SFNw

    Sehr geehrte Damen und Herren, der Ricoh Kundenservice lässt mich komplett im Regen stehen und hilft mir nicht.
    Habe noch die Rechnung hin schicken müssen und seit dem warte ich. Benötige den Drucker aber für die tägliche Arbeit.
    Können Sie mit der Fehlermeldung was anfangen. Im Internet finde ich bei diesem Modell dazu keine Fehlerbeschreibung.
    Herzlichen Dank und viele Grüße
    Beate Grass

    • Beantwortet von: i.krayer
      31.10.2022

      Hallo Frau Grass,

      das ist wirklich sehr ärgerlich, dass der Kundenservice Ihnen nicht weiter hilft. Gerne versuchen wir Ihnen zu helfen. Die Fehlermeldung besagt, dass der Druckkopf gereinigt werden sollte. Sollten Sie das nicht selbst hinbekommen, helfen unsere Partner in Ihrer Nähe gerne weiter. Nehmen Sie gerne Kontakt auf.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher Team

  • Bernhard Böhm
    30.10.2022
    Geräteart:

    Kaffeemaschine

    Hersteller / Modell:

    Miele CM6350

    Kaffeemaschine gereinigt auch das Wassersieb trotzdem saugt kein Wasser

    • Beantwortet von: i.krayer
      31.10.2022

      Hallo Herr Böhm,

      da Sie das Gerät schon gereinigt haben, kann in diesem Fall nur ein Techniker weiterhelfen, der die Pumpe prüft und entlüftet. Ist diese defekt oder befindet sich Luft in ihr, kann die Pumpe kein Wasser fördern. Einer unserer Techniker in Ihrer Nähe ist Ihnen dabei gerne behilflich.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher Team

  • Sybille Böhm
    30.10.2022
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Miele W1 PowerWash&TwinDos &9kg

    Der Stromkreis wird unterbrochen wenn ich die Waschmaschine anmache. Die Sicherung (FI Schalter)fliegt raus.

    • Beantwortet von: i.krayer
      31.10.2022

      Hallo Frau Böhm,

      vielen Dank, dass Sie sich mit dieser Frage an uns wenden. Wenn der Schutzschalter des Gerätes auslöst, liegt sehr häufig ein Defekt mit der Heizung vor. Genau kann das aber nur ein Techniker vor Ort beurteilen, da man dazu eine Isolationsmessung durchführen müsste. Gerne helfen Ihnen unsere Techniker bei diesem Problem weiter.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher Team

  • Thomas Oelsner
    30.10.2022
    Geräteart:

    Kaffeemaschine

    Hersteller / Modell:

    DeLonghi

    Bohnen werden gemahlen und fallen als Pulver in Auffangbehälter. Die Kompression und Ausschank findet nicht statt. Mahlgrad steht schon auf 7.
    Bitte um Hinweise !
    Servicestelle in München ??

    • Beantwortet von: i.krayer
      31.10.2022

      Hallo Herr Oelsner,

      gerne geben wir Ihnen Hinweise und nennen Ihnen auch eine Servicestelle. Eine Möglichkeit für diese Problem könnte die Brüheinheit sein. Durch einen Reinigung der Einheit können Sie eventuell wieder ihren Kaffee zubereiten. Eine genau Fehlerdiagnose kann Ihnen allerdings nur ein Techniker geben. Unsere Kaffeemaschinen Werkstätten in München und Umgebung helfen Ihnen hier gerne weiter.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher Team

  • Andreas Reichardt
    29.10.2022
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    AEG

    Sicherung war raus. Sicherung wieder rein, darauf angesprungen aber keine Displaybeleuchtung.Kontrolllämpchen leuchten nur schwach. Sollte ich sie Mal so laufen lassen?

    • Beantwortet von: i.krayer
      31.10.2022

      Hallo Herr Reichardt,

      gerne helfen wir Ihnen weiter. Wir würden empfehlen, die Waschmaschine für circa zwei Stunden vom Strom zu trennen, das hilft oft und es sollte ales wieder normal funktionieren. Hilft das nicht, sollte ein Techniker den Netzfilter und die Elektronik prüfen, damit ein möglicher Schaden ausgeschlossen werden kann. Gerne helfen Ihnen unsere Techniker dabei weiter.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher Team

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