Ihre Fragen an unsere Techniker
Die neuesten Fragen
- Neumann Werner10.07.2025Geräteart:
Miele Kaffeevollautomat
Hersteller / Modell:Miele
KVA zeigt keine Stoerungsmeldung.
Bei Auisgabe laeuft der Kaffee in die Auslaufschale. Kaffeegrund in den Behaelter
Entkalkungsprogramm, Heisswasser ueber Zentralauslauf, Spuelen alles o.k.
Beim Herausnehmen der Auslaufschale Wasserrueckstaende im Auslaufbereich.- Beantwortet von: a.hientz10.07.2025
Hallo,
die Beschreibung deutet auf ein Problem mit dem internen Brühsystem oder dem Auslaufmechanismus Ihres Miele-Kaffeevollautomaten hin. Hier ist eine strukturierte Analyse möglicher Ursachen und empfohlene Maßnahmen:
- Brüheinheit nicht korrekt eingesetzt oder verstopft
Wenn der Kaffeesatz im Behälter landet, der Kaffee jedoch in die Tropfschale läuft, könnte die Brüheinheit undicht oder verklemmt sein. Auch beschädigte Dichtungen sind eine häufige Ursache. - Verstopfung oder Undichtigkeit am Kaffeeauslauf
Wenn sich beim Herausnehmen der Tropfschale Wasser im Bereich des Auslaufs gesammelt hat, spricht dies dafür, dass der zentrale Kaffeeauslauf undicht oder blockiert sein könnte. - Defektes Magnet- oder Rückschlagventil
Wenn eines dieser Ventile nicht korrekt arbeitet, kann das Wasser beim Brühvorgang nicht richtig gesteuert werden und in die falsche Richtung – etwa in die Tropfschale – laufen. - Undichte oder gelöste Schlauchverbindungen im Inneren
Möglicherweise liegt ein Defekt an den internen Schläuchen vor, die Wasser vom Heizsystem zur Brühgruppe und weiter zum Auslauf transportieren. - Kein angezeigter Fehler trotz technischer Störung
Es ist möglich, dass das Gerät weiterhin korrekt heizt, pumpt und keine Fehlermeldung anzeigt, obwohl intern Wasser austritt oder fehlgeleitet wird.
Empfohlene Maßnahmen
- Reinigung und Prüfung der Brüheinheit
Entnehmen Sie die Brüheinheit, spülen Sie sie gründlich unter warmem Wasser und prüfen Sie alle beweglichen Teile und Dichtungen auf Ablagerungen oder Schäden. - Reinigung des zentralen Kaffeeauslaufs
Reinigen Sie die Auslauföffnungen mit einem Zahnstocher oder einer kleinen Bürste. Führen Sie gegebenenfalls ein Reinigungsprogramm mit Reinigungstabletten durch. - Zusätzliche Systemreinigung und Entlüftung
Neben dem Entkalkungsprogramm sollte auch ein Reinigungsprogramm mit Reinigungstabletten durchgeführt werden, um Rückstände zu entfernen. - Beobachtung des Brühvorgangs
Beobachten Sie die Kaffeeausgabe während des Bezugsprozesses. Prüfen Sie, ob der Kaffee sichtbar aus einer falschen Stelle oder direkt in die Schale austritt. - Service-Menü nutzen (sofern verfügbar)
Einige Miele-Modelle bieten über Tastenkombinationen Zugang zu einem internen Fehlerprotokoll. Falls verfügbar, können dort weiterführende Hinweise gefunden werden.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Brüheinheit nicht korrekt eingesetzt oder verstopft
- Elvira Berkey07.07.2025Geräteart:
Espresso - und Kaffeemaschine
Hersteller / Modell:2154869 Delonghi EN 167 B Citiz Schwarz 4110 Nespresso Maschine
Was kann ich machen, damit der Wasserzulauf bei der Zubereitung von Kaffee wieder funktioniert? Es kommt kaum Wasser aus dem Zulauf.
Der Wasserzulauf bei der Zubereitung von Espresso ist in Ordnung.
Vielen Dank im Voraus.
MfG
E.Berkey- Beantwortet von: a.hientz09.07.2025
Hallo,
wenn Ihre De'Longhi EN 167.B Citiz Nespresso-Maschine beim Kaffeebezug kaum Wasser durchpumpt, obwohl sie sich grundsätzlich einschalten lässt, liegt der Fehler sehr wahrscheinlich im Bereich der Wasserzufuhr oder der Pumpe. Dieses Problem tritt relativ häufig bei älteren oder längere Zeit unbenutzten Geräten auf. Im Folgenden finden Sie die möglichen Ursachen und systematische Lösungsansätze:
- Verstopfung durch Kalk oder Kaffeerückstände
Symptome:
- Maschine brummt beim Start, es kommt aber nur ein dünner Strahl oder gar kein Wasser
- Das Brühgeräusch klingt angestrengt oder stotternd
- Wasser läuft eventuell seitlich in die Tropfschale (Umgehungsventil)
Mögliche Ursachen:
- Verkalkung in den Zuleitungen, dem Thermoblock oder der Brühgruppe
- Kaffeefett oder -rückstände im Durchflussverteiler
- Teilverstopfte Düsen im Auslauf oder der Kapselaufnahme
Lösungsansatz:
- Sofort entkalken – auch wenn kaum Wasser durchläuft:
Entkalkungslösung gemäß Anleitung ansetzen
Mehrfach starten – auch wenn es tropft
Ziel ist, den Kreislauf langsam wieder freizubekommen
- Wenn die Entkalkung nicht durchläuft: Ohne Kapsel mehrfach starten, ggf. mit durch Druckflasche „nachhelfen“ (siehe Punkt 3)
- Luft im System (typisch nach Wasserbehälter-Leerlauf)
Wenn die Maschine mit leerem Wassertank betrieben wurde oder längere Zeit nicht benutzt wurde, kann sich Luft im System befinden. Diese blockiert die Pumpe, da sie keinen Gegendruck aufbauen kann.
Lösungsansatz:
- Wassertank vollständig füllen
- Ohne Kapsel den Bezug starten
- Maschine schräg halten oder leicht kippen Mehrfach starten, bis ein gleichmäßiger Wasserstrahl erscheint
- Alternativ: Wasser mit einer Einwegspritze in die Ansaugöffnung drücken (Vorsicht: Gerät vom Strom trennen!)
- Pumpe ist blockiert oder verkalkt
Die De'Longhi EN 167.B enthält in der Regel eine Vibrationspumpe (ULKA EP5/EX5 o. ä.), die mit Druckimpulsen arbeitet. Diese kann:
- verstopft sein (z. B. durch Kalkpartikel)
- verklemmt (Stößel innen blockiert)
- oder durch einen verkalkten Rückschlagventil am Ausgang blockiert werden
Prüfung (nur für technisch versierte Personen):
- Gerät vom Strom trennen
- Seitenteile öffnen (Schrauben auf der Unterseite)
- Zugang zur Pumpe und Schläuchen prüfen
- Schläuche auf Verengung, Risse oder Rückfluss prüfen
- Pumpe kurzzeitig mit Wasser füllen (mit Spritze) und Bezug starten
Achtung: Bei geöffnetem Gerät besteht Stromschlaggefahr – nur durch Fachkundige durchführen.
- Rückschlagventil oder Magnetventil defekt
Bei älteren Maschinen kann das Rückschlagventil (meist nahe der Pumpe) oder das Dampf-/Magnetventil klemmen. Diese steuern den Fluss zum Brühsystem bzw. verhindern Rücklauf.
Symptom: Wasser bleibt in den Schläuchen „stehen“, obwohl die Pumpe arbeitet.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Verstopfung durch Kalk oder Kaffeerückstände
- Petra Liebscher07.07.2025Geräteart:
Kaffeevollautomat
Hersteller / Modell:De Longhi Manificia ESAM
Die Brühgruppe lässt sich nicht raus nehmen. Hab es mehrmals versucht ohne Erfolg. Was kann ich noch tun?
- Beantwortet von: a.hientz09.07.2025
Hallo,
wenn sich bei Ihrer De’Longhi Magnifica ESAM die Brühgruppe nicht herausnehmen lässt, obwohl Sie sie mehrfach korrekt entriegeln wollten, handelt es sich um ein bekanntes Problem, das häufig auftritt, wenn der Brühkolben nicht in seiner Grundstellung steht.
Typische Ursachen und was Sie tun können
- Gerät ist im falschen Betriebszustand
Wenn Sie die Maschine durch Herausziehen des Netzsteckers ausgeschaltet haben (statt über den Netzschalter vorne), wurde der Brühvorgang nicht vollständig beendet. Die Brühgruppe bleibt dann mechanisch blockiert.
Lösung:
- Stecken Sie den Netzstecker wieder ein
- Schalten Sie das Gerät ein
- Lassen Sie die Maschine vollständig hochfahren und den Selbsttest durchführen
- Danach ganz normal ausschalten über den Ein-/Aus-Knopf
- Warten Sie, bis die Maschine keine Geräusche mehr macht und die Kontrolllampen erlöschen (Wichtig!)
- Jetzt Gerät öffnen und Brühgruppe herausnehmen
Die Brühgruppe sollte nun korrekt in der Nullstellung stehen und lässt sich leicht lösen. - Interner Fehler oder blockierter Antrieb
Wenn die Maschine nicht hochfährt oder während des Selbsttests blockiert bleibt, liegt möglicherweise ein mechanisches Problem vor:
- Abgebrochener Zahn am Brühgruppengetriebe
- Blockierung durch Kaffeepulverreste
- Sensorfehler (z. B. Positionssensor defekt)
In diesem Fall helfen folgende Maßnahmen:
- Öffnen Sie die Wartungsklappe
- Blicken Sie mit einer Taschenlampe ins Innere: Ist die Brühgruppe sichtbar „nicht waagerecht“ oder halb eingefahren?
- Warten Sie, bis alles ruhig ist, und versuchen Sie, sie vorsichtig hin und her zu bewegen
- Niemals gewaltsam ziehen – Gefahr von Bruch am Kunststoff
Wenn Sie handwerklich versiert sind, können Sie auch das Seitenteil der Maschine abnehmen und manuell den Motor über ein Zahnrad leicht zurückdrehen (nur mit Vorsicht und Gefühl). - Brühgruppe verschmutzt oder verkantet
Wenn die Brühgruppe längere Zeit nicht gereinigt wurde, kann sich im unteren Bereich (z. B. Führungsstange, Kolbenmechanik) eine Verklebung mit Kaffeeresten oder Fetten gebildet haben. Das kann das Ausrasten erschweren.
Hier hilft:
- Von oben mit einem feinen Silikonspray oder Lebensmittelöl sparsam in die Führung sprühen
- Einen kleinen Holz- oder Plastikstiel nutzen, um von unten leicht Druck nach oben oder zur Seite auszuüben (keine Gewalt)
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Gerät ist im falschen Betriebszustand
- Gökhan06.07.2025Geräteart:
Saugroboter
Hersteller / Modell:VAC Yeedi Hybrid 2
Das gerät funktioniert insofern einwandfrei. Nur die Batterie lädt nicht mehr auf, obwohl sogar die App anzeigt, dass sie aufgeladen wird. Habe auch manuell die Stromversorgung kontrolliert und scheint i.O. zu sein. Habe die Batterie ersetzt, alles OK. Lädt aber nicht. Ich schätze mal etwas im 5Pin Stecker (Kontakt zu Batterie) ist nicht gut. Ein Softwareproblem (Firmware) ist auch eher unwahrscheinlich, da das Gerät ja auch längere Zeit so ohne Änderung funktioniert hatte.
Kann man das Gerät noch retten?
- Beantwortet von: a.hientz09.07.2025
Hallo,
dass Ihr Yeedi Hybrid 2 Saug- und Wischroboter ansonsten einwandfrei funktioniert, die App korrekt „Laden“ anzeigt, aber die Batterie nicht real aufgeladen wird, obwohl Sie bereits eine neue Batterie eingebaut haben, spricht klar für ein Hardwareproblem zwischen Ladeeinheit und Batterie – insbesondere im Bereich der internen Stromübertragung.
1. Defekter Kontakt im 5-Pin-Batteriestecker oder Ladeelektronik
Der 5-Pin-Stecker zwischen Mainboard und Batterie ist mehr als nur Stromzuführung – bei vielen Yeedi-/Ecovacs-Modellen dient er auch zur:
- Stromversorgung (Plus, Minus)
- Temperaturüberwachung (Thermistor)
_ Identifikation/Aktivierung (z. B. Spannungssignal oder Datenleitung)
- Ladekontrollsignal
Wenn einer dieser Pins keinen Kontakt hat (z. B. durch verbogene, oxidierte oder lose Pins), kann Folgendes passieren:
- Das Gerät erkennt die Batterie korrekt (App zeigt „lädt“)
- Aber: Die Ladespannung wird nicht weitergeleitet oder die Ladefreigabe bleibt blockiert
- Die Batterie bleibt auf niedrigem Stand, obwohl die Anzeige „falsch positiv“ ist
2. MOSFET / Ladeschutzschaltung auf Mainboard defekt
Auch wenn die Stromversorgung zur Ladestation funktioniert, kann die tatsächliche Ladefreigabe auf dem Mainboard durch ein defektes Bauteil blockiert sein. Besonders:
- MOSFETs (typisch zur Steuerung der Ladeleitung)
- Laderegler-ICs (z. B. TP4056-artige Module)
- Sicherung auf dem Mainboard (teilweise als SMD verbaut)
Ein Defekt in einem dieser Bauteile kann zu einem Zustand führen, in dem die App „Laden“ anzeigt, aber der Stromkreis zur Batterie offen bleibt.
Sie können dies prüfen, indem Sie:
- Die Spannung direkt an der Batterie während des Ladevorgangs messen (sollte langsam ansteigen, wenn geladen wird)
- Falls konstant unter Nennspannung bleibt (z. B. 14,4 V Lithium-Pack bleibt bei 13,2 V ohne Anstieg): Kein Ladestrom3. Fehlende Kommunikation mit Batteriemanagementsystem (BMS)
Bei manchen neueren Akkus (besonders Nachbauten) ist ein Kommunikationschip verbaut, der über I²C oder andere Signalleitungen Daten mit der Hauptplatine austauscht. Wenn:
- Das neue BMS nicht kompatibel ist,
- oder die Datenleitung (Pin 4/5) unterbrochen ist,
dann „denkt“ das System, alles sei OK, schaltet aber keine reale Ladung frei. Das erklärt auch den Fehlkontrast zwischen App-Anzeige und Realität.4. Fehlerhafte Ladedock-Erkennung oder Kontaktproblem an der Ladestation
Auch wenn Sie die Stromversorgung manuell geprüft haben, kann es sein, dass:
- Die Ladekontakte des Docks verschmutzt oder oxidiert sind
- Die Kontaktfedern nicht genug Druck erzeugen
- Oder: Der interne DC-Ausgang im Dock ist zu schwach (z. B. durch defektes Netzteil) Als Test können Sie: Direkt am Ladekontakt messen, ob stabile Ladespannung (ca. 20–25 V je nach Modell) anliegt Beim Aufsetzen des Roboters prüfen, ob kurzzeitig Spannung am Batterieeingang messbar istMit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Christian Sommer04.07.2025Geräteart:
Geschirrspüler
Hersteller / Modell:Smeg stl42324de
Ich habe bereits die untere Türdichtung getauscht. Das Problem besteht weiterhin.
Zum Versuch habe ich den kleinen Orbitalsprühkopf vom unteren sprüharm entfernt und dann hat es funktioniert.Meine Frage, was ist jetzt das genaue Problem?- Beantwortet von: a.hientz09.07.2025
Hallo,
wenn bei Ihrem Smeg STL42324DE Geschirrspüler trotz neuer unterer Türdichtung weiterhin Wasser beidseitig unten austritt, das Problem jedoch verschwindet, sobald der kleine Orbitalsprühkopf entfernt wird, dann liegt die Ursache höchstwahrscheinlich in der Kombination aus Überdruck, Fehlausrichtung oder einer Leckage im Bereich des unteren Sprühsystems.
- Defekt oder Blockade im kleinen Orbitalsprühkopf
Der sogenannte „Orbital“-Sprüher (ein kleiner drehbarer Zusatzkopf am unteren Sprüharm) ist konstruktiv empfindlicher als die Hauptsprüharme. Wenn dieser:
- blockiert ist (z. B. durch Kalk, Essensreste oder Spülmittelrückstände),
- unsymmetrisch läuft, also nicht mehr korrekt rotiert,
- oder intern beschädigt ist (z. B. Riss oder Undichtigkeit am Gelenk),
dann kann er Wasser mit falschem Druckwinkel oder zu stark gegen die Türdichtung spritzen. Das führt dazu, dass trotz intakter Dichtung Wasser an den Türseiten vorbei gedrückt wird.
Dass das Gerät dicht ist, wenn Sie den Orbitalsprühkopf entfernen, zeigt, dass die eigentliche Dichtung und Türmechanik in Ordnung sind – der Orbitalsprühkopf verursacht lokal eine Fehlverteilung oder Überbelastung des Dichtungssystems.
- Überdruck oder falscher Wasserdruck im unteren Kreislauf
Ein weiterer, seltenerer Fehler kann sein, dass durch:
- Verkalkung oder Teilblockade im unteren Filtersystem,
- Defekt am Druckregler oder Pumpensteuerung,
der Sprüharm mit zu hohem Druck betrieben wird, wodurch das Wasser aggressiv gegen die Türdichtung gedrückt wird. In Kombination mit dem kleineren Orbitalsprühkopf, der sich häufig schneller dreht, kann das ungewollte Spritzrichtung nach vorne/unten verursachen.
- Fehlende oder beschädigte Dichtung am Sprühkopf selbst
Manche Ausführungen des Orbitalsprühers besitzen an der Verbindung zum Hauptsprüharm eine kleine Flachdichtung oder einen O-Ring. Wenn diese Dichtung:
- fehlt,
- beschädigt ist,
- oder nicht korrekt sitzt,
kann Wasser an dieser Stelle austreten und nicht korrekt in die Rotationsführung des Arms gelangen. Die Folge: Seitlicher Austritt oder Wasserschwall nach unten, insbesondere beim Richtungswechsel der Pumpe.
Empfehlung zur Prüfung
- Sprüharm mit Orbitalsprühkopf ausbauen und auf Risse, Haarrisse, Verstopfungen und freie Drehbewegung prüfen.
- Alle Düsen reinigen (z. B. mit Zahnstocher oder feiner Drahtbürste).
- Verbindungselemente und O-Ringe am Orbitalkopf auf korrekten Sitz und Zustand prüfen.
- Sprüharme in Wasser tauchen und mit einer Spritze oder durchlaufendem Wasser prüfen: Dreht sich der Kopf gleichmäßig? Tropft es irgendwo?Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Defekt oder Blockade im kleinen Orbitalsprühkopf



Wir beantworten Ihre Fragen: