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  • Heckl Karin
    22.05.2025
    Geräteart:

    Verstärker

    Hersteller / Modell:

    Kenwood

    Über den Verstärker ist der Ton vom Fernseher gekoppelt. Zur Zeit ist auf einmal der Ton weg. Schalte dann den Verstärker aus und wieder an, dann funktioniert es wieder eine Zeitlang. Das passiert 2bis 3 mal.
    Kann man das reparieren?

    • Beantwortet von: a.hientz
      02.06.2025

      Hallo, 

      Ihr beschriebenes Problem mit dem Kenwood-Verstärker, bei dem der Fernsehton plötzlich ausfällt und nur durch Aus- und Einschalten des Verstärkers temporär behoben werden kann, deutet auf ein typisches Signal- oder Verbindungsproblem hin. Hier sind die häufigsten Ursachen und passende Lösungsvorschläge: 

      1. Problem mit der Audio-Signalverbindung (z. B. ARC/HDMI oder optisch) 
        - Ursache: Die HDMI-ARC oder optische Verbindung bricht kurzfristig ab oder „friert“ ein – häufig bei älteren Geräten oder schwankender Signalqualität. 
        Lösung: 
        - Trennen Sie das HDMI- oder optische Kabel und schließen Sie es nach ca. 1 Minute neu an. 
        - Verwenden Sie ggf. ein hochwertigeres Kabel. 
        - Wenn Sie HDMI-ARC nutzen: Deaktivieren und reaktivieren Sie ARC im TV-Menü (ggf. CEC-Steuerung ebenfalls aus/ein). 
        - Probieren Sie auch einen anderen HDMI-Eingang am Verstärker. 
      2. Automatischer Standby oder Energiesparmodus 
        - Ursache: Der Verstärker könnte aus Energiespargründen intern stummgeschaltet oder teilweise in einen Sparmodus versetzt werden. 
        Lösung: 
        - Prüfen Sie die Energiespar- oder Auto-Standby-Einstellungen im Menü des Kenwood-Verstärkers. 
        - Deaktivieren Sie testweise diese Funktion. 
      3. Firmware-/Software-Problem (TV oder Verstärker) 
        - Ursache: Veraltete Firmware kann dazu führen, dass ARC oder HDMI-Steuerung nicht stabil funktioniert. 
        Lösung: 
        - Prüfen Sie, ob es für Ihren Fernseher ein Firmware-Update gibt. 
        - Für Kenwood-Verstärker sind Updates selten, aber bei manchen Modellen (z. B. über USB oder Serviceport) möglich. 
      4. Fehlfunktion im HDMI-Handshake 
        - Ursache: TV und Verstärker „verstehen“ sich beim Start nicht richtig, was zu Tonausfall führt. 
        Lösung: 
        - Verstärker zuerst einschalten, dann den Fernseher – oder umgekehrt ausprobieren. 
        - Alternativ: Dauerhaft auf optische Tonausgabe umstellen statt ARC. 
      5. Defekt im Verstärker oder HDMI-Port 
        - Ursache: Ein Wackelkontakt oder Fehler im Audioverarbeitungsteil des Verstärkers. 
        - Lösung: Wenn das Problem häufiger auftritt, auch mit anderen Quellen: Servicereparatur oder Test mit einem anderen Gerät.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Nico
    19.05.2025
    Geräteart:

    Wohnmobil Satanlage

    Hersteller / Modell:

    Carbest ASR-680

    Moin, ich habe mit meiner Carbest ASR-680 Satellitenantenne folgendes Problem:

    - Die Schlüssel stellt sich auf und fängt sich an ein paar Zentimeter zu drehen
    - Stoppt dann und es kommt der Fehler 2 Blinken mit 2 Beep-Signalen = Horizontale Drehung Fehler
    - Dies hat sie im letzten Urlaub auch schon 2-3 mal gemacht, aber funktionierte dann nach runterfahren wieder
    - Nun ist es so, das sie das nach mehrmaligen runterfahren immer wieder in den Fehler geht

    Nun ist meine Frage, ob Ihnen dieses Problem vielleicht bekannt ist und Sie eventuell einen Tipp hätten und diesen Fehler eventuell zu beheben!?

    Mit freundlichen Grüßen
    Nico

    • Beantwortet von: a.hientz
      19.05.2025

      Hallo, 

      der Fehler bei Ihrer Carbest ASR-680 Satellitenantenne – 2 Blinken + 2 Beep-Signale, was laut Handbuch einem „Fehler in der horizontalen Drehung“ entspricht – weist typischerweise auf ein Problem mit dem Drehantrieb oder der Positionssensorik der horizontalen Einheit hin. Hier die möglichen Ursachen und empfohlenen Maßnahmen: 

      1. Blockade des Drehtellers / mechanische Hemmung 
        Symptom: Antenne hebt sich, beginnt mit horizontaler Drehung, bleibt aber nach wenigen Zentimetern stehen. 
        Ursachen: 
        - Festsitzende oder schwergängige Mechanik (z. B. durch Schmutz, Harz, Korrosion, Insektennester) 
        - Antenne sitzt zu nah an Hindernissen (z. B. Dachluken, Träger, Solarpanels) 
        Lösung: 
        - Sichtprüfung auf äußere Hindernisse oder Schmutz unterhalb der Antenne. 
        - Vorsichtig per Hand prüfen, ob sich die Antenne im ausgeschalteten Zustand frei horizontal bewegen lässt (nur leicht und ohne Kraftaufwand). 
        - Ggf. Reinigung des Antennenfußes bzw. der drehenden Teile (Herstellerempfehlungen beachten). 
      2. Defekter oder verschlissener Horizontalmotor / Getriebe 
        Symptom: Antenne beginnt die Drehung, bricht aber sofort ab, obwohl keine Blockade zu sehen ist. 
        Mögliche Ursache: 
        - Motor zieht nicht genug Kraft oder Getriebe rutscht durch. 
        - Nach jahrelangem Betrieb oder hoher Belastung durch Wind, Frost etc. 
      3. Fehlerhafte Positionssensorik / Reedkontakt 
        Symptom: Antenne dreht kurz, bricht ab, obwohl sie sich mechanisch frei bewegen kann. 
        Ursache: Der Sensor, der die Drehrichtung bzw. Position der Antenne erkennt (z. B. ein Reedkontakt oder Hall-Sensor), liefert keine oder falsche Signale. 
      4. Stromversorgung unzureichend 
        Symptom: Antenne startet, aber der Motor bleibt plötzlich stehen – oft in Verbindung mit kalter Umgebung oder dünnen Zuleitungen. Ursache: 
        - Zu geringe Spannung beim Drehen (unter 11 V) 
        - Unterdimensionierte Kabelquerschnitte oder gealterte Verbindungsklemmen 
        Lösung: 
        - Spannung an der Antenne messen (während der Bewegung). Mindestens 12 V unter Last sollten anliegen. 
        - Prüfen Sie die Verkabelung auf Korrosion, Wackelkontakte oder zu lange Leitungslängen. 
        - Falls notwendig: Kabelquerschnitt erhöhen oder Stromversorgung stabilisieren (z. B. direkt vom Bordakku absichern). 
      5. Reset-Versuch 
        Manchmal kann ein interner Softwarefehler oder ein „verfahrener“ Zustand behoben werden durch: 
        - Antenne vollständig stromlos machen (z. B. Sicherung ziehen oder Hauptschalter aus) 
        - Mindestens 30 Sekunden warten 
        - Gerät neu starten 
        Falls möglich, den Vorgang bei freier Sicht auf den Himmel starten (nicht im Carport oder unter Bäumen).

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Edmund Forster
    11.05.2025
    Geräteart:

    Automatische Satanlage

    Hersteller / Modell:

    Carbest

    Hallo,

    Die Sat- Anlage fährt hoch, sucht, geht Stephan vor step, durch. Nach einen Weile fährt sie wieder in ihre Home- Position zurück.

    • Beantwortet von: a.hientz
      16.05.2025

      Hallo, wenn Ihre Carbest automatische Satanlage Astra 1 (19,2° Ost) nicht findet, obwohl die Anlage hochfährt, sucht und dann in die Home-Position zurückkehrt, liegt in der Regel ein Problem mit dem Satellitensignal, der Konfiguration oder dem Empfangsweg vor. Hier sind die wichtigsten Ursachen und Lösungen im Überblick: 

      1. Kein oder schwaches Signal (LNB / Receiver) 
        - Prüfen Sie, ob der Receiver bzw. das Steuergerät ein Signal liefert. 
        - Kontrollieren Sie die Koaxialkabel und den Anschluss am LNB. 
        - Achten Sie auf sichtbare Schäden am Kabel oder auf Wasser im Stecker. 
        Tipp: Wenn Sie ein TV mit Signalstärke-Anzeige haben, nutzen Sie diese zur Kontrolle. 
      2. Falsche Sat-Konfiguration 
        - Vergewissern Sie sich, dass der richtige Satellit (Astra 19,2° Ost) ausgewählt ist. 
        - Bei manchen Steuergeräten (z. B. Controlboxen) muss Astra 1 manuell bestätigt oder als Ziel gespeichert sein. 
        Lösung: Menü aufrufen > Satellitenauswahl > Astra 1 / 19,2° Ost wählen und bestätigen. 
      3. Hindernisse oder Standortproblem 
        - Selbst kleine Hindernisse (z. B. Bäume, Laternen, Wände) können den Empfang blockieren. 
        - Besonders auf Campingplätzen sind falsche Ausrichtungen häufig die Ursache. 
        Lösung: Freie Sicht nach Südsüdost (ca. 19° Ost) sicherstellen. 
      4. GPS- oder Kompassfehler 
        - Automatische Satanlagen nutzen GPS & Kompass für die Vororientierung. 
        - Ein defekter oder unkalibrierter Kompass kann die Suche verhindern. 
        Lösung: Kompass ggf. neu kalibrieren (siehe Anleitung) oder Reset durchführen. 
      5. Firmware- oder Softwarefehler 
        - Manchmal sind veraltete Firmware-Versionen oder Steuergerätefehler der Grund. 
        Lösung: Steuergerät zurücksetzen (Reset durchführen). 
        Falls möglich: Firmware-Update durchführen (Hersteller-Webseite prüfen).

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Daniel Akrae
    04.05.2025
    Geräteart:

    CD-PLAYER

    Hersteller / Modell:

    Marantz 50n

    Mein Marantz CD50n war gerade in Reparatur, und die CD Playerfunktion ist wieder in Takt. Leider funktioniert der HDMI Anschluss nicht. Ich verbinde CD Player mit Fernseher, per HDMI Kabel. Dann wähle ich in der Tonausgabe Empfänger optisch, statt TV Lautsprecher.
    Jetzt noch den PCM Modus wählen, wie in der Anleitung beschrieben, und es sollte funktionieren. Hat es bisher auch, aber seit einiger Zeit stellt sich die Anzeige des Players nicht auf PCM um, und es bleibt bei HDMI Kein Signal. Ich habe jetzt ein neues Kabel bestellt, um dieses als Fehlerquelle auszuschließen. Der HDMI Anschluss an meinem CD Player ist sowieso etwas wackelig.
    Mache ich etwas falsch, und wenn ja was.
    Schreiben Sie mir bitte, was ich machen kann. Wenn es dann weiterhin nicht klappt, würde ich mich freuen, wenn Sie den CD Player reparieren.

    • Beantwortet von: a.hientz
      06.05.2025

      Hallo, 

      das Problem, das Sie mit Ihrem Marantz CD50n beschreiben – HDMI kein Signal, obwohl die Verbindung vorher funktionierte – lässt sich auf mehrere mögliche Ursachen eingrenzen. Dass der HDMI-Anschluss „etwas wackelig“ ist, deutet zudem auf einen mechanischen oder elektrischen Defekt am Anschluss hin, der auch softwareseitig zu Problemen führen kann. 

      Mögliche Ursachen und Lösungsansätze: 

      1. HDMI-Eingang am Fernseher prüfen 
        - Testen Sie den Anschluss mit einem anderen HDMI-Gerät (z. B. Blu-ray-Player, Streaming-Stick), um sicherzustellen, dass der TV-Eingang funktioniert. 
        - Verwenden Sie einen anderen HDMI-Eingang am Fernseher, falls verfügbar. 
      2. HDMI-Kabel austauschen (haben Sie bereits angestoßen) 
        - Ein defektes oder minderwertiges Kabel kann PCM-Übertragung verhindern. 
        - Achten Sie auf ein zertifiziertes High-Speed HDMI-Kabel, mind. HDMI 1.4 oder höher. 
      3. Wackelkontakt am HDMI-Ausgang des CD50n 
        - Wenn der Anschluss spürbar locker ist, liegt sehr wahrscheinlich ein Kontaktproblem vor – z. B. gelöste Lötstellen oder verbogene Pins. 
        - In diesem Fall ist eine Reparatur in der Fachwerkstatt dringend empfohlen, da die Buchse neu verlötet oder ersetzt werden muss. 
      4. Einstellungen im CD50n überprüfen 
        - Gehen Sie im Menü auf HDMI-Audioausgabe und stellen Sie sicher, dass diese auf "Auto" oder "PCM" steht. 
        - Achten Sie darauf, dass nicht Bitstream ausgewählt ist – einige TVs können Bitstream nicht ohne AV-Receiver verarbeiten. 
        - Nach einem Firmware-Update oder einer Reparatur könnten Einstellungen zurückgesetzt worden sein. 
      5. Fernseher auf richtige Audioeingabe umstellen 
        - Wenn Sie am TV unter „Ton“ oder „Audioausgabe“ den Punkt „Empfänger (optisch)“ wählen, erwarten viele Geräte ein optisches (TOSLINK) Signal, nicht HDMI. 
        - Stellen Sie stattdessen „Audio über HDMI“ oder „Externer Lautsprecher (HDMI ARC)“ ein, wenn Sie HDMI nutzen möchten. 
      6. Firmware prüfen und ggf. aktualisieren 
        - Über die HEOS App oder Webinterface des CD50n prüfen, ob die Firmware aktuell ist. 
        - Fehler in der HDMI-Erkennung wurden in der Vergangenheit bei verschiedenen Marantz-Modellen über Updates korrigiert.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Nicole Reller
    21.04.2025
    Geräteart:

    Verstärker 5.1 Dolby Surround Anlage

    Hersteller / Modell:

    Onkyo HT R380

    Hallo,

    habe einen Onkyo Verstärker mit einer Dolby 5.1 Anlage wo der Fernseher, Bluray und eine externe Festplatte angeschlossen ist.

    Das Problem ist das die vorderen Lautsprecher links und rechts nur manchmal gehen.
    Irgendwie denke ich ist ein Wackelkontakt. Die beiden hinteren Lautsprecher, der Lautsprecher für die Mitteltöne und der Subwoofer funktionieren einwandfrei.
    Die Anlage ist jetzt ca. 18 Jahre alt.
    Was kann da kaputt sein? Ich habe überhaupt keine Ahnung.

    LG Nicole Reller

    • Beantwortet von: a.hientz
      25.04.2025

      Hallo, 

      bei Ihrem Onkyo HT-R380 Surround-Receiver und dem geschilderten Verhalten (vordere Lautsprecher L/R funktionieren nur gelegentlich, während alle anderen einwandfrei laufen), ist ein Wackelkontakt oder eine unterbrochene Verbindung sehr wahrscheinlich. Hier eine systematische Vorgehensweise zur Fehlersuche: 

      1. Lautsprecherkabel überprüfen (häufigster Fehler) 
        Mögliche Ursache: 
        - Oxidierte, gequetschte oder schlecht sitzende Kabel an den Anschlüssen, sowohl am Receiver als auch am Lautsprecher selbst. 
        Was tun: 
        - Receiver vom Strom trennen 
        - Alle Lautsprecherkabel aus- und wieder einstecken 
        - Auf festen Sitz achten – blankes Kupferende muss vollständig im Anschluss stecken, nicht lose oder verfranst 
        - Vertauschen Sie testweise die vorderen linken/rechten Kabel mit denen der funktionierenden hinteren Lautsprecher → Wandert das Problem mit? Dann liegt es am Kabel oder Lautsprecher – bleibt es vorne, liegt es am Verstärker-Ausgang. 
      2. Lautsprecher testen 
        Mögliche Ursache: 
        - Defekter Lautsprecher oder Wackelkontakt intern. 
        Was tun: 
        - Testen Sie die vorderen Lautsprecher an einem anderen Kanal, z. B. einem hinteren Anschluss. 
        - Funktionieren sie dort? → Lautsprecher intakt. 
        - Funktionieren sie auch dort nicht oder nur sporadisch? → Lautsprecher selbst defekt. 
      3. Lautsprecherausgänge am Onkyo-Receiver prüfen 
        Mögliche Ursache: 
        - Die Lautsprecherausgänge Front L/R haben einen internen Fehler (z. B. Lötstelle, Relais, Schaltungsschaden). 
        - Häufig ist auch das Lautsprecherrelais (intern schaltender Kontakt) verschlissen oder verschmutzt – kann „hängen“ und nur sporadisch Kontakt herstellen. 
        Was tun: 
        - Wenn das Problem bei korrektem Anschluss und funktionierenden Boxen weiterhin nur die Front betrifft: 
        → Receiver-Problem → Professionelle Reparatur oder Öffnung durch einen Fachkundigen zur Sichtprüfung (z. B. Relaiskontakte reinigen/tauschen). 
      4. Audio-Einstellungen prüfen (seltener, aber möglich) 
        Mögliche Ursache: 
        - DSP-Einstellung oder Audiosignal gibt nur Ton auf Surround-Kanäle aus (z. B. falscher Modus) 
        Was tun: 
        - Testen Sie verschiedene Soundmodi: „Stereo“, „All Channel Stereo“, „Direct“, etc. 
        - Nutzen Sie eine Stereoquelle (z. B. Radio, CD, Bluetooth) zum Testen – dort sollten nur die vorderen Lautsprecher aktiv sein. 
        - Falls bei Stereoausgabe kein Ton vorne kommt, liegt es sicher nicht an den Einstellungen, sondern eher an der Hardware.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

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