Ihre Fragen an unsere Küchenmaschinen Techniker



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  • Christine Leske
    17.01.2023
    Geräteart:

    Thermomix TM5

    Hersteller / Modell:

    Vorwerk

    Die Uhr läßt sich nicht einstellen und damit ist die Zeit für Programme und Rezepte nicht möglich.

    • Beantwortet von: a.hientz
      18.01.2023

      Hallo,

      der Aufbau des Reglers ist eine Kombination von Taster und Potentiometer. Letzterer ist ein Widerstand, dessen Wert durch Drehen verändert wird. Bei beiden sorgen Kontakte dafür, dass die Schaltvorgänge und Positionen erkannt werden. Leider sind das die Schwachstellen. Zum Schutz der Kontakte sind die Regler gekapselt. Hätte man das unterlassen, wäre die Ausfallrate um ein Vielfaches höher. Leider gibt es keine 100%ige Sicherheit. Aufgrund der vielen Schaltvorgänge, aber auch wegen Verschmutzungen und hoher Luftfeuchtigkeit können die Kontakte korrodieren oder verkleben.

      Ist der Regler am Thermomix TM5 defekt, versuchen unsere Techniker zuerst eine Reinigung des Bauteils. Dies wird bei größerer Schädigung durch die Kapselung der Schalter erschwert. Daher entscheiden sie sich öfter für einen Austausch des Reglers. Auf unserem Reparaturportal finden Sie Werkstätten in Ihrer Region, die das für Sie erledigen können.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • B. Frings
    14.01.2023
    Geräteart:

    Küchenmaschine

    Hersteller / Modell:

    Kennwood Chef

    Beim Eiweißschlagen auf mittleren Touren wird sie plötzlich schneller. Noch bevor ich hineilen kann zum Ausschalten, knallt es, die Maschine geht aus und es stinkt verbrannt. Beim Hochheben der Maschine fallen kleine rechteckige Metallteile samt Brösel heraus. Die Maschine ist schon 20 Jahre alt, mir aber wertvoll, da Erbstück der Mutter. Kann das repariert werden zu vernünftigen Preis? Danke für Ihren Ratschlag. Gruß B. Frings

    • Beantwortet von: a.hientz
      17.01.2023

      Hallo,

      eine Reparatur ist in den meisten Fällen noch möglich. Definitiv sagen lässt sich das aber erst nach genauer Prüfung des Gerätes. Auf unserem Reparaturportal finden Sie Techniker in Ihrer Region. Bitte nehmen Sie direkt Kontakt auf.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Färber
    11.01.2023
    Geräteart:

    Thermomix

    Hersteller / Modell:

    TM5

    TM5 hat während des Kochvorgangs abgeschaltet und läßt sich seitdem nicht mehr bedienen. auf dem disply erscheint nur das Emblem von Vorwerk das mal wg ist und mal da. Bedienen nicht mehr möglich. Disply dunkel keine Reaktion .

    • Beantwortet von: a.hientz
      11.01.2023

      Hallo,

      dieses Fehlerbild deutet auf einen Boot-Fehler im Zusammenhang mit dem Rezept-Chip hin. In den meisten Fällen muss dann die Schnittstelle für den Chip repariert werden. Auf unserem Reparaturportal finden Sie Techniker in Ihre Nähe, die diese Arbeit für Sie erledigen können.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Thomas
    09.01.2023
    Geräteart:

    Kenwood cooking chef kcc90

    Hersteller / Modell:

    kenwood

    Hallo, die cooking chef kann eigentlich bis 180 Grad hochgehen ,aber bei 60 Grad heizt sie nicht weiter. Erst wenn man den Arm hoch macht und wieder runter startet die Maschine und erhöht weiter die Temperatur. Dann jedoch wieder nur vlt 20 Grad mehr. Nach erreichbar fällt die Temperatur dann wieder ohne nachzuheizen.
    Was kostet die Lösung des Problems?
    Liebe Grüße und vielen Dank

    • Beantwortet von: a.hientz
      11.01.2023

      Hallo,

      dieses Fehlerbild kann mehrere Ursachen haben, z.B.

      - einen defekten Thermostaten
      - unzureichende Stromzufuhr
      - fehlerhafter Ventilator
      - defekter Temperatursensor

      Auf unserem Reparaturportal finden Sie Techniker in Ihrer Nähe, zu denen Sie direkt Kontakt aufnehmen können.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Deniz Stüger
    08.01.2023
    Geräteart:

    Thermomix

    Hersteller / Modell:

    TM5

    Hallo,

    mein TM5 ist mittlerweile sehr laut geworden und der Drehregler springt auch von 2 auf 30 direkt.
    Was würde mich ein Kostenvoranschlag kosten?

    • Beantwortet von: a.hientz
      12.01.2023

      Hallo,

      die Preise für einen Kostenvoranschlag können je nach Werkstatt variieren. Am besten Sie wenden sich direkt an einen unserer Partnerbetriebe in Ihrer Region auf unserem Portal.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

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