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Die neuesten Fragen

  • Petra und Rein…
    27.07.2025
    Geräteart:

    BOSCH

    Hersteller / Modell:

    BOSCH Bohrhammer GSH 5E

    Beim einschalten des Gerätes Leuchtet Grüne Lampe, (Rote nicht). Strom ist an einen der Kohlen vorhanden. An der anderen Seite nicht. Gerät läuft nicht wieder an, obwohl die Kohlen neu ersetzt wurden und das Gerät in Einsatz kurzzeitig war. Gibt es dafür eine Erklärung?

    • Beantwortet von: a.hientz
      05.08.2025

      Hallo, 

      ja, das geschilderte Verhalten Ihres BOSCH Bohrhammers GSH 5E – grüne Kontrollleuchte leuchtet, rote nicht, eine Kohle hat Spannung, die andere nicht, und das Gerät läuft nicht mehr an, obwohl die Kohlebürsten neu sind – lässt auf ein elektrisches oder mechanisches Problem im Bereich der Kohlen, des Kollektors oder der Elektronik schließen. 

      1. Kohlebürsten nicht korrekt eingelaufen oder verkeilt 
        Beschreibung: 
        - Neue Kohlebürsten müssen sich nach dem Einbau gleichmäßig an den Kollektor anpassen. 
        - Wenn sie sich verklemmen, zu stramm sitzen oder nicht gleichmäßig aufliegen, kann der Stromfluss unterbrochen sein. 
        Prüfung und Lösung: 
        - Beide Kohlen nochmals ausbauen und Führung auf Leichtgängigkeit und Gratfreiheit prüfen. 
        - Auf richtigen Sitz und Federdruck achten. 
        - Sichtprüfung des Kollektors: sauber, frei von Riefen oder Verkokung? 
      2. Kollektor verschmutzt, verbrannt oder eingelaufen 
        Beschreibung: 
        - Wenn der Kollektor (Laufring auf dem Rotor, auf dem die Kohlen schleifen) verbrannt oder verschmutzt ist, kann kein zuverlässiger Kontakt entstehen. 
        - Eine Seite ohne Spannung weist auf unterbrochene Stromleitung im Rotor oder Übergangsbereich hin. 
        Prüfung und Lösung: 
        - Sichtprüfung auf Brandstellen, Riefen oder schwarzen Belag. 
        - Reinigung mit Glasfaserpinsel oder sehr feinem Schleifvlies (kein grobes Schleifpapier).
        - Wenn starke Riefen oder Brandstellen vorhanden sind: Rotor ggf. austauschen. 
      3. Rotor (Anker) durchgebrannt oder unterbrochen 
        Beschreibung: 
        - Besonders wahrscheinlich, wenn das Gerät kurzzeitig lief und dann ohne Rauch, aber plötzlich nicht mehr anspringt. 
        - Eine Seite der Kohle hat Spannung, die andere nicht → Windungsschluss oder Unterbrechung im Rotor. 
        Prüfung: 
        - Durchgangsprüfung mit Multimeter (zwischen Kollektor-Segmenten). 
        - Isolationswiderstandsmessung, idealerweise mit einem professionellen Prüfgerät. 
        - Alternativ: Rotor zur Sichtprüfung ausbauen und auf Brandspuren untersuchen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Gökhan
    06.07.2025
    Geräteart:

    Saugroboter

    Hersteller / Modell:

    VAC Yeedi Hybrid 2

    Das gerät funktioniert insofern einwandfrei. Nur die Batterie lädt nicht mehr auf, obwohl sogar die App anzeigt, dass sie aufgeladen wird. Habe auch manuell die Stromversorgung kontrolliert und scheint i.O. zu sein. Habe die Batterie ersetzt, alles OK. Lädt aber nicht. Ich schätze mal etwas im 5Pin Stecker (Kontakt zu Batterie) ist nicht gut. Ein Softwareproblem (Firmware) ist auch eher unwahrscheinlich, da das Gerät ja auch längere Zeit so ohne Änderung funktioniert hatte.

    Kann man das Gerät noch retten?

    • Beantwortet von: a.hientz
      09.07.2025

      Hallo, 

      dass Ihr Yeedi Hybrid 2 Saug- und Wischroboter ansonsten einwandfrei funktioniert, die App korrekt „Laden“ anzeigt, aber die Batterie nicht real aufgeladen wird, obwohl Sie bereits eine neue Batterie eingebaut haben, spricht klar für ein Hardwareproblem zwischen Ladeeinheit und Batterie – insbesondere im Bereich der internen Stromübertragung.

      1. Defekter Kontakt im 5-Pin-Batteriestecker oder Ladeelektronik 
      Der 5-Pin-Stecker zwischen Mainboard und Batterie ist mehr als nur Stromzuführung – bei vielen Yeedi-/Ecovacs-Modellen dient er auch zur: 
      - Stromversorgung (Plus, Minus) 
      - Temperaturüberwachung (Thermistor) 
      _ Identifikation/Aktivierung (z. B. Spannungssignal oder Datenleitung) 
      - Ladekontrollsignal 

      Wenn einer dieser Pins keinen Kontakt hat (z. B. durch verbogene, oxidierte oder lose Pins), kann Folgendes passieren: 
      - Das Gerät erkennt die Batterie korrekt (App zeigt „lädt“) 
      - Aber: Die Ladespannung wird nicht weitergeleitet oder die Ladefreigabe bleibt blockiert 
      - Die Batterie bleibt auf niedrigem Stand, obwohl die Anzeige „falsch positiv“ ist 

      2. MOSFET / Ladeschutzschaltung auf Mainboard defekt 
      Auch wenn die Stromversorgung zur Ladestation funktioniert, kann die tatsächliche Ladefreigabe auf dem Mainboard durch ein defektes Bauteil blockiert sein. Besonders: 
      - MOSFETs (typisch zur Steuerung der Ladeleitung) 
      - Laderegler-ICs (z. B. TP4056-artige Module) 
      - Sicherung auf dem Mainboard (teilweise als SMD verbaut) 

      Ein Defekt in einem dieser Bauteile kann zu einem Zustand führen, in dem die App „Laden“ anzeigt, aber der Stromkreis zur Batterie offen bleibt. 
      Sie können dies prüfen, indem Sie: 
      - Die Spannung direkt an der Batterie während des Ladevorgangs messen (sollte langsam ansteigen, wenn geladen wird) 
      - Falls konstant unter Nennspannung bleibt (z. B. 14,4 V Lithium-Pack bleibt bei 13,2 V ohne Anstieg): Kein Ladestrom 

      3. Fehlende Kommunikation mit Batteriemanagementsystem (BMS) 
      Bei manchen neueren Akkus (besonders Nachbauten) ist ein Kommunikationschip verbaut, der über I²C oder andere Signalleitungen Daten mit der Hauptplatine austauscht. Wenn: 
      - Das neue BMS nicht kompatibel ist, 
      - oder die Datenleitung (Pin 4/5) unterbrochen ist, 

      dann „denkt“ das System, alles sei OK, schaltet aber keine reale Ladung frei. Das erklärt auch den Fehlkontrast zwischen App-Anzeige und Realität. 

      4. Fehlerhafte Ladedock-Erkennung oder Kontaktproblem an der Ladestation 
      Auch wenn Sie die Stromversorgung manuell geprüft haben, kann es sein, dass: 
      - Die Ladekontakte des Docks verschmutzt oder oxidiert sind 
      - Die Kontaktfedern nicht genug Druck erzeugen 
      - Oder: Der interne DC-Ausgang im Dock ist zu schwach (z. B. durch defektes Netzteil) Als Test können Sie: Direkt am Ladekontakt messen, ob stabile Ladespannung (ca. 20–25 V je nach Modell) anliegt Beim Aufsetzen des Roboters prüfen, ob kurzzeitig Spannung am Batterieeingang messbar ist

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Karl Steinbeißer
    01.07.2025
    Geräteart:

    protool Akkuschrauber

    Hersteller / Modell:

    Porotool 18 volt drc 18-4 TEC

    Der Akkuschrauber ist Baujahr 2011 aber in gutem Zustand. Die Leistung war bisher ímmer hervorragend. Darum will ich ihn nicht wegwerfen.

    • Beantwortet von: a.hientz
      02.07.2025

      Hallo, wenn Ihr Porotool 18V Akkuschrauber DRC 18-4 TEC piepst, aber nicht startet, obwohl der Akku mit neuen Zellen bestückt wurde, kann das mehrere Ursachen haben. 

      Mögliche Ursachen 

      1. Fehlerhafte Zellreparatur oder Zellmanagement 
        - Beim Erneuern von Akkuzellen muss das BMS (Batteriemanagementsystem) korrekt angeschlossen und programmiert sein. 
        - Ein defektes oder nicht kompatibles BMS kann einen Start verhindern und durch Piepen auf einen Fehler hinweisen. 
      2. Unzureichende Batteriespannung oder Schutzabschaltung 
        - Auch mit neuen Zellen kann die Spannung zu niedrig sein, z. B. wenn: 
        Eine Zelle falsch angeschlossen wurde. 
        Die Zellen nicht gleichmäßig geladen sind. 
        Das BMS die Spannung misst und den Start verweigert (Überspannung / Unterspannung). 
      3. Kommunikationsproblem zwischen Akku und Gerät 
        - Viele moderne Akkuschrauber haben eine elektronische Kommunikation zwischen Gerät und Akku. Wenn das Original-BMS fehlt oder manipuliert wurde, kann das Gerät den Akku nicht erkennen oder ihn als „unsicher“ blockieren. 
      4. Fehlermeldung durch Piepen 
        - Das Piepen ist meist ein Warnsignal, z. B. für: 
        Akku nicht erkannt 
        Übertemperatur 
        Kurzschluss 
        Sperre durch Elektronik 
      5. Mechanisches Problem oder interne Elektronikstörung 
        - Weniger häufig, aber möglich: Der Auslöser (Schalter), Motor oder die Steuerplatine im Gerät ist defekt – das Piepen kommt dann eventuell vom integrierten System und nicht vom Akku.

      Was Sie prüfen können 

      1. Spannung und Zustand des Akkus messen 
        - Messen Sie mit einem Multimeter die Ausgangsspannung am Akku – sollte ca. 18–20 Volt betragen. 
        - Prüfen Sie, ob alle Zellen gleichmäßig geladen sind und ob das BMS aktiviert ist. 
      2. Verbindung zwischen Akku und Gerät 
        - Überprüfen Sie die Kontakte – sie müssen sauber, unverbogen und vollständig verbunden sein. 
      3. Anderen Akku testen 
        - Falls verfügbar: Versuchen Sie den Schrauber mit einem originalen oder anderen funktionierenden 18V-Akku zu starten. So lässt sich klären, ob der Fehler im Gerät oder im Akku liegt. 
      4. Gerät an Ladegerät anschließen (falls unterstützt) 
        - Einige Systeme geben beim Einlegen eines leeren oder fehlerhaften Akkus akustisches Feedback. Prüfen Sie, ob das Ladegerät den Akku überhaupt akzeptiert.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Leonhard
    18.06.2025
    Geräteart:

    Ecovacs

    Hersteller / Modell:

    OZMO 950

    Hallo, lt. Ansage hat sich die Hauptbürste verheddert. Diese gesäubert, dann auch ersetzt, Fehler ist aber immer noch. Gerät resettet, leider immer noch gleicher Fehler. Zeigt Fehler auch, wenn keine Bürste eingesetzt ist. Was kann man da noch machen respektive, woran kann es liegen?

    • Beantwortet von: a.hientz
      18.06.2025

      Hallo, 

      wenn Ihr Ecovacs Deebot OZMO 950 dauerhaft meldet, dass sich die Hauptbürste verheddert hat – obwohl Sie diese bereits gründlich gereinigt, ersetzt und das Gerät zurückgesetzt haben – kann der Fehler auf folgende Ursachen zurückzuführen sein: 

      1. Verschmutzte oder defekte Sensoren 
        Der Roboter erkennt eine Blockierung der Bürste über Sensoren, die z. B. die Rotation oder Belastung erfassen. Wenn diese verschmutzt oder beschädigt sind, kann der Fehler auch ohne eingesetzte Bürste angezeigt werden. Empfohlene Maßnahme: Reinigen Sie den Bereich um die Hauptbürstenaufnahme gründlich, insbesondere rund um Zahnräder, Wellen und ggf. Magnetsensoren. Verwenden Sie dazu ein trockenes Tuch, Wattestäbchen oder einen feinen Pinsel. Achten Sie darauf, auch feine Staubrückstände zu entfernen. 
      2. Defekter Bürstenmotor 
        Es ist möglich, dass der Motor der Hauptbürste selbst beschädigt ist oder keine korrekten Rückmeldungen mehr liefert, obwohl die Mechanik frei ist. Empfohlene Maßnahme: Falls Sie technisch versiert sind, können Sie vorsichtig prüfen, ob sich der Motor bei Startversuchen des Geräts bewegt. Sollte dies nicht der Fall sein oder Unsicherheit bestehen, empfehlen wir, das Gerät durch den Kundenservice überprüfen zu lassen. 
      3. Fehlerhafte Firmware 
        In manchen Fällen kann ein Softwarefehler (Firmware) die Ursache sein. Auch bei funktionierender Mechanik wird dann fälschlicherweise ein Fehler ausgegeben. Empfohlene Maßnahme: Prüfen Sie über die Ecovacs-App, ob ein Firmware-Update für Ihr Gerät zur Verfügung steht. Führen Sie gegebenenfalls das Update durch und setzen Sie das Gerät im Anschluss erneut zurück.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Ingo Lupp
    15.06.2025
    Geräteart:

    Wasserkocher mit einstellbarer temperatur

    Hersteller / Modell:

    KichenAiD Artisan Wasserkocher mit einstellbarer Temperatur

    Wasserkocher heizt nicht mehr Temperaturregler leuchtet aber in jeder Position anzeigengerecht

    • Beantwortet von: a.hientz
      16.06.2025

      Hallo, 

      wenn Ihr KitchenAid Artisan Wasserkocher mit Temperaturwahl nicht mehr heizt, obwohl er ansonsten möglicherweise noch optisch reagiert (z. B. Leuchte an, Display aktiv), kann das auf verschiedene technische Ursachen zurückzuführen sein. Hier ist eine strukturierte Diagnose mit Lösungsansätzen:

      1. Thermosicherung oder Überhitzungsschutz hat ausgelöst 
        Die meisten modernen Wasserkocher – insbesondere hochwertige wie der KitchenAid Artisan – besitzen eine Thermosicherung, die bei Überhitzung dauerhaft abschaltet. 
        Ursache: 
        - Gerät wurde zu oft leer betrieben oder nicht richtig entkalkt 
        - Hitzestau durch blockierte Sensoren oder verschmutzte Heizelemente 
        Lösung: 
        - Das Gerät für mehrere Stunden (mind. 1–2 Stunden) vom Stromnetz trennen und vollständig abkühlen lassen 
        - Erneut testen 
        Bei vielen Geräten kann die Sicherung nur durch Öffnen und manuelles Zurücksetzen wieder aktiviert werden – dies erfordert Fachkenntnis 
      2. Defekter Temperatursensor oder Steuerplatine 
        Wenn die gewählte Temperatur nicht erreicht oder nicht erkannt wird, startet das Gerät die Heizphase möglicherweise nicht. 
        Typische Anzeichen: 
        - LED oder Display reagieren, aber das Wasser bleibt kalt 
        - Das Gerät bricht sofort nach Start ab oder reagiert auf keine Temperaturwahl 
        Lösung: 
        - Leider nur durch Austausch des Temperatursensors oder Platinenbauteils möglich 
        - Ersatzteile für KitchenAid sind meist nur über den autorisierten Kundendienst erhältlich 
      3. Kontaktfehler an der Basisstation (bei abnehmbarem Wasserkocher) 
        Der Artisan-Wasserkocher wird über eine separate 360°-Basisstation mit Strom versorgt. Wenn die Kontakte dort verschmutzt, verbogen oder oxidiert sind, kann keine Energie zum Heizelement fließen. 
        Lösung: 
        - Kontakte am Sockel und am Geräteboden prüfen und vorsichtig reinigen (trockenes Mikrofasertuch oder Isopropylalkohol) 
        - Ggf. leicht mit einem Holzstab nachbiegen, wenn Kontaktfedern eingesunken sind

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

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