Ihre Fragen an unsere
Kaffeemaschinen Techniker



Wir beantworten Ihre Fragen:

Der Inhalt dieses Feldes wird nicht öffentlich zugänglich angezeigt.
Ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und stimme diesen zu.*


Die neuesten Fragen

  • Heiko Hollmann
    15.11.2025
    Geräteart:

    Kaffevollautomat

    Hersteller / Modell:

    Jura E 8

    Unsere Jura E8 ht neuerding Wasser unter der Maschine wir haben schon alles probiert. Es bleibt so.
    Anzeige Wasserschale leeren obwohl schon 2x geleert wurde. Solange diese aufleuchtet macht sie keinen Kaffee

    • Beantwortet von: a.hientz
      17.11.2025

      Hallo, 

      1. Bedeutung der beiden Symptome zusammen 
        Wenn Wasser austritt und gleichzeitig die Maschine die Tropfschale nicht als „eingesetzt/leer“ erkennt, spricht das sehr häufig für ein Leck im inneren Wasserweg oder für einen defekten Schwimmer-/Kontaktsensor in der Auffangschale. 
        Beide Fehler verhindern die Kaffeeausgabe, weil die Jura E8 aus Sicherheitsgründen blockiert. 
      2. Wahrscheinliche Ursachen 
        A) Undichte Stellen im Inneren 
        Typische Leckquellen der E8: 
        - Defekte Schläuche (porös, undicht an Steckverbindungen) 
        - Undichte O-Ringe an Ventilen oder am Thermoblock 
        - Tropfende Pumpe oder Einlaufventile 
        - Leck an der Drainageventil-Einheit (sehr häufig) 
        Hinweis: Wenn Wasser unter der Maschine steht, stammt es in den meisten Fällen vom Drainageventil oder einem Schlauchanschluss direkt daneben. 
        B) Fehlerhafte Erkennung der Tropfschale („Wasserschale leeren“) 
        Bei Jura erfolgt die Erkennung über einen Magnet-Schwimmer in der Tropfschale und einen Magnetkontakt (Reedkontakt) im Gerät. 
        Folgende Fehler kommen typischerweise vor: 
        - Der Schwimmer in der Tropfschale klemmt, z. B. durch Kaffeefett → Maschine „denkt“, die Schale sei voll. 
        - Magnet im Schwimmer ist verschmutzt oder schwach geworden. 
        - Der Reedkontakt im Gerät ist verschoben oder defekt. 
        - Feuchtigkeit im unteren Gerät beeinflusst die Sensorik → Maschine bleibt gesperrt. 
        Letzteres ist sehr wahrscheinlich, wenn bereits Wasser ausgelaufen ist. 
      3. Was Sie selbst prüfen können 
        A) Tropfschale gründlich reinigen 
        - Schwimmer herausnehmen (meist einfach herausklipsbar). 
        - Schwimmerkammer komplett reinigen. 
        - Prüfen, ob der Schwimmer frei nach oben und unten gleitet. 
        B) Sichtprüfung der Schale 
        - Ist der Magnet im Schwimmer noch vorhanden? 
        - Steht der Schwimmer oben, obwohl die Schale leer ist? 
        C) Maschine 24 Stunden trocknen lassen 
        Wenn Wasser im unteren Gerät steht, verhindert dies häufig die korrekte Kontaktfunktion. Die Maschine sollte komplett spannungsfrei trocknen. 
        D) Wasser unter der Maschine lokalisieren 
        Sofern ohne Öffnen möglich: 
        - Seitenteile abnehmen (nur wenn Sie sich das zutrauen). 
        - Prüfen, ob sichtbar Wasser aus dem Bereich des Drainageventils kommt.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Jahn Hans-Petet
    14.11.2025
    Geräteart:

    Kaffeemaschine

    Hersteller / Modell:

    DeLonghi

    Die DeLonghi macht keinen Milch Schaum mehr. Nur noch warme Milch

    • Beantwortet von: a.hientz
      17.11.2025

      Hallo, 

      dieses Fehlerbild ist sehr typisch und lässt sich meist klar eingrenzen. 

      1. Wahrscheinlichste Ursachen 
        A) Milchsystem (Dampfauslauf bzw. LatteCrema-System) verschmutzt 
        Die häufigste Ursache ist eine teilweise Verstopfung in: 
        - Milchschaumdüse 
        - Ansaugkopf 
        - Lufteinlass (kleines Loch an der Milchkaraffe) 
        - Venturi-Kanal (zieht Luft zur Schaumerzeugung) 
        Wenn Luft nicht mehr richtig angesaugt wird, entsteht kein Schaum – stattdessen kommt nur erhitzte Milch. 
        B) Luftventil defekt oder verschlossen 
        Bei De’Longhi-Systemen sitzt ein kleiner Luftkanal bzw. Luftventil im Milchtank-Deckel bzw. im Aufsatz. Bei Verstopfung oder Defekt wird keine Luft eingezogen. 
        Ergebnis: Milch wird angesaugt und erhitzt, aber nicht aufgeschäumt. 
        C) Dampfdruck zu schwach 
        Ursachen: 
        - Verkalkter Dampferzeuger 
        - Teilweise blockierte Dampfdüse 
        - Verengungen im inneren Milch-/Dampfweg 
        Bei zu geringem Dampfdruck reicht die Energie nicht mehr aus, um Milch zu schäumen. 
        D) LatteCrema-Aufschäumer verschlissen (bei Modellen wie ECAM, Dinamica, PrimaDonna) 
        Die kleine mechanische Düse im Aufschäumer kann sich mit der Zeit abnutzen. 
        Typische Symptome: 
        - Kein Schaum mehr 
        - Nur warme Milch 
        - Sprodelndes oder ungleichmäßiges Geräusch 
      2. Was Sie selbst prüfen und durchführen können 
        A) Vollständige Reinigung des Milchsystems 
        Bitte wirklich alle Teile auseinandernehmen: 
        - Milchschaumdüse 
        - Milchansaugrohr 
        - Luftkanal / kleines Loch im Milchdeckel 
        - Aufschäumregler (Drehknopf) 
        Alles in warmem Wasser mit Fettlöser oder Spülmittel reinigen. Milchfett setzt sich schnell fest und ist die häufigste Fehlerquelle. 
        B) Luftloch freistechen 
        Alle LatteCrema-Behälter haben ein winziges Luftloch. Wenn dieses verstopft ist → kein Schaum. Mit Zahnstocher oder Nadel vorsichtig reinigen. 
        C) Entkalkung ausführen 
        Eine verkalkte Dampfdüse oder ein blockierter Thermoblock erzeugt zu wenig Druck. Eine vollständige Entkalkung (nicht nur Kurzprogramme) hilft oft. 
        D) Dampfmenge testen 
        Ohne Milchtank nur Dampf ausgeben. 
        - Kommt kräftiger, gleichmäßiger Dampf? 
        - Oder nur wenig, „spuckend“ oder ungleichmäßig? 
        Schwacher Dampf → Kalk oder interne Blockade.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Jörg Ringeltaube
    14.11.2025

    Nach Durchführung eines Service-Programms hört unsere EQ6 s300 mit der abschließenden Spülung nicht mehr auf und lässt sich auch nicht abschalten.

    • Beantwortet von: a.hientz
      17.11.2025

      Hallo, 

      wenn die EQ.6 nach einem Serviceprogramm nicht mit der Spülung aufhört und sich nicht ausschalten lässt, steckt sie fast immer in einer Steuerungs- oder Sensorblockade. 

      Häufigste Ursachen 

      • Flowmeter (Durchflusssensor) fehlerhaft – Gerät „denkt“, die Spülung sei nicht abgeschlossen. 
      • Drainageventil hängt – Maschine wechselt nicht korrekt zwischen Spül- und Brühposition. 
      • Temperatur- oder Füllstandssensor liefert falsche Werte. 
      • Feuchtigkeit im Geräteinneren – Sicherheitsmechanismus blockiert das Ende des Programms. 
      • Elektronik hängt nach der Wartung.

      Was Sie selbst tun können 

      • Stecker ziehen, 5–10 Minuten warten, neu starten. 
      • Wassertank frisch füllen, Wasserfilter (falls vorhanden) entfernen. 
      • Tropfschale und Brüheinheit herausnehmen und korrekt einsetzen. 
      • Gerät ggf. mehrere Stunden trocknen lassen, falls Feuchtigkeit vermutet wird.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Siegfried Zinsmayer
    13.11.2025
    Geräteart:

    Kaffeemaschine

    Hersteller / Modell:

    Siemens EQ 300

    Hallo,
    trotz dreimalig durchgeführtem Calc and clean Programm leuchtet calc and clean auf dem Display immer wieder auf. Was ist zu tun?
    Grüße
    Siggi

    • Beantwortet von: a.hientz
      19.11.2025

      Hallo, 

      wenn bei der Siemens EQ 300 die Anzeige „Calc and Clean“ trotz mehrfach durchgeführtem Programm immer wieder erscheint, liegen in der Regel folgende Ursachen vor: 

      1. Das Entkalkungs- oder Reinigungsprogramm wurde nicht vollständig oder nicht exakt nach Anleitung ausgeführt. 
      2. Ein Sensor erkennt den Abschluss des Programms nicht korrekt (z. B. Wasserstand, Brüheinheit, Tropfschale). 
      3. Die Brüheinheit oder der Milchaufschäumer ist nicht vollständig gereinigt oder richtig eingesetzt. 
      4. Ein elektronisches Problem liegt vor (z. B. Speicher/Steuerplatine setzt den Status nicht zurück).

      Schritte zur Lösung 

      1. Programm exakt nach Anleitung durchführen 
        - Brüheinheit ausbauen, gründlich reinigen und korrekt einsetzen. 
        - Wassertank bis zur geforderten Markierung füllen. 
        - Ausschließlich die vorgesehenen Siemens-Reinigungs- und Entkalkungsmittel verwenden. 
        - Nach Abschluss Tropfschale, Kaffeesatzbehälter und Wasserbehälter komplett leeren und wieder einsetzen. 
      2. Sensoren und Einsätze prüfen 
        - Prüfen, ob der Wasserbehälter hörbar einrastet und korrekt erkannt wird. 
        - Sicherstellen, dass Tropfschale und Kaffeesatzbehälter richtig sitzen. 
        - Überprüfen, ob die Brüheinheit vollständig eingerastet ist. 
      3. Gerät zurücksetzen 
        - Stromstecker abziehen, einige Minuten warten, dann wieder anschließen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Gerda Guhl
    06.11.2025
    Geräteart:

    Kaffeemaschine

    Hersteller / Modell:

    DeLonghi Magnifica

    Obwohl ich die Maschine gründlichst nach Anweisung gereinigt habe leuchtet dieses Dreieck und es kann keine andere Funktion gewählt werden

    • Beantwortet von: a.hientz
      06.11.2025

      Hallo, 

      das leuchtende bzw. blinkende Dreieck mit Ausrufezeichen bei Ihrer De’Longhi Magnifica weist auf einen allgemeinen Alarmzustand hin — also: das Gerät meldet „irgendwas stimmt nicht“ und blockiert deswegen weitere Funktionen. Laut Handbuch bzw. Fehlerliste können verschiedene Ursachen dahinterstecken. 


      1. Brühgruppe nicht oder falsch eingesetzt 
      Wird im Handbuch genannt als Ursache für das Dreieck-Symbol. 
      Lösung: Schalten Sie die Maschine aus, ziehen Sie ggf. den Netzstecker, nehmen Sie die Brühgruppe heraus, reinigen Sie sie, lassen Sie sie ggf. trocknen und setzen Sie sie korrekt ein, bis sie hörbar einrastet. 

      2. Innenraum stark verschmutzt / Kaffeereste, Öle, Kaffeesatz 
      Wenn das Gerät nach Reinigung dennoch weiter das Symbol zeigt, kann eine tiefere Reinigung oder Service nötig sein. 
      Lösung: Reinigen Sie gründlich: Wassertank entfernen und reinigen, Kaffeesatzbehälter leeren, Tropfschale säubern, alle herausnehmbaren Teile säubern. Danach Maschine neu starten. 

      3. Wassertank nicht korrekt eingesetzt oder zu wenig Wasser 
      Manche Modelle zeigen das Dreieck, wenn z. B. der Tank nicht richtig eingerastet ist oder Wasser fehlt. 
      Lösung: Überprüfen Sie, ob der Tank richtig eingesetzt ist, ob das Wasser‐Level ausreichend ist und ob der Tanköffner/‐anschluss frei ist. 

      4. Mahlgrad zu fein / Kaffee kommt kaum oder gar nicht heraus 
      Laut Bedienungsanleitung kann ein zu feiner Mahlgrad dazu führen, dass das Gerät meldet „Allgemeiner Alarm“. 
      Lösung: Einen Schritt gröber mahlen, Maschine mehrere Leer‐Durchläufe ohne Bohnen durchführen, danach prüfen ob es wieder funktioniert. 

      5. Entkalkung erforderlich oder Zyklus nicht korrekt durchgeführt 
      Manche Modelle blockieren, wenn z. B. der Entkalkungsvorgang nicht abgeschlossen wurde. 
      Lösung: Entkalkung mit geeignetem Entkalker durchführen, alle Spül‐ und/ oder Nachspülzyklen einhalten, danach Reset ggf. durchführen. 

      Was Sie jetzt Schritt‐für‐Schritt tun können 
      - Maschine ausschalten → ggf. Stecker ziehen. 
      - Wassertank entfernen, reinigen, korrekt wieder einsetzten und mit Wasser füllen bis Mindest‐Marke. 
      - Kaffeesatzbehälter und Tropfschale komplett entleeren → reinigen → wieder einsetzen. 
      - Brühgruppe entnehmen (falls möglich) → unter warmem Wasser reinigen, gut abtropfen lassen → korrekt wieder einsetzen. 
      - Mahlgrad prüfen: Falls zuletzt sehr fein eingestellt, ein Stück gröber verstellen. 
      - Entkalkungszustand prüfen: Falls lange nicht entkalkt, Entkalkungsprogramm starten und vollständig durchlaufen lassen. 
      - Maschine wieder einschalten und prüfen, ob das Dreieck verschwindet und Funktionen wieder auswählbar sind.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

Alle Kategorien

MeinMacher bei YouTube

Die neuesten Blogbeiträge

Kaffeevollautomaten sind längst erschwinglich geworden – sie bieten Komfort, Vielfalt und moderne Technik. Und haben deshalb ihren Siegeszug in deutsche Küchen angetreten. Doch trotz dieser Entwicklung behauptet sich die klassische Filterkaffeemaschine weiterhin in… Weiterlesen
Eine professionelle Reinigung und Wartung sorgt dafür, dass Ihr Kaffeevollautomat zuverlässig arbeitet und Ihnen lange perfekten Kaffeegenuss bietet. Fachbetriebe nehmen sich dabei nicht nur der gründlichen Reinigung an, sondern prüfen das Gerät auch auf Herz und… Weiterlesen
Kaffeevollautomaten sind für viele ein täglicher Genussbringer – und das nicht ohne Grund. Sie kombinieren Komfort mit Frische und liefern auf Knopfdruck aromatischen Kaffee, Espresso oder eine andere Kaffeespezialität. Doch ein entscheidender Bestandteil für Geschmack… Weiterlesen

Beliebte Blogbeiträge

Elektrogerät defekt? Kein Problem

Finden Sie Ihren Techniker in Ihrem Bundesland