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Die neuesten Fragen

  • Nikolaus Henrici
    09.12.2024
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    Siemens

    Bei meiner Maschine läuft mehr Wasser in den auffangbehälter als in die Tasse was kann mann da tun. LG Niko Henrici

    • Beantwortet von: a.hientz
      10.12.2024

      Hallo, 

      wenn bei Ihrem Siemens Kaffeevollautomaten mehr Wasser in den Auffangbehälter als in die Tasse läuft, deutet dies auf ein Problem in der Wasserführung hin. Ein häufiger Grund ist eine Verstopfung oder ein Defekt in der Brühgruppe. Rückstände von Kaffeepulver oder abgenutzte Dichtungen können dazu führen, dass Wasser nicht vollständig durch den Kaffeeauslauf gelangt, sondern in den Auffangbehälter abgeleitet wird. Eine gründliche Reinigung der Brühgruppe und der Austausch verschlissener Dichtungen können Abhilfe schaffen. 

      Ein weiterer möglicher Grund ist ein defektes Auslassventil. Dieses steuert den Wasserfluss in die Tasse und kann bei einer Blockade oder einem Defekt dazu führen, dass Wasser stattdessen in den Auffangbehälter geleitet wird. Auch undichte oder verschlissene Dichtungen in den internen Wasserleitungen oder am Thermoblock können dafür verantwortlich sein, dass Wasser entweicht und im Auffangbehälter landet. 

      Wenn der Wasserfluss generell beeinträchtigt ist, könnten Kalkablagerungen eine Rolle spielen. Eine gründliche Entkalkung des Geräts kann Verstopfungen in den Leitungen oder Ventilen lösen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, könnte ein Defekt in der Wasserpumpe oder im Magnetventil vorliegen, was die richtige Verteilung des Wassers beeinträchtigen kann. Diese Komponenten steuern den Druck und die Fließrichtung des Wassers, sodass eine Störung in diesen Bereichen zu einer Ableitung ins Innere des Geräts führt. 

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • C.
    08.12.2024
    Geräteart:

    Kaffevollautomat

    Hersteller / Modell:

    Siemens EQ.6 plus s 400

    Hallo, ich habe eine gebrauchte KVA erst 49 Bezüge. (Habe sie bei eBay gekauft, selbst abgeholt-da ging der Kaffee) dann hier zu Hause - Lautes knacken nach dem anmachen. Wenn Wasser gezogen wird viel Dampf und lautes knacken dann läuft Wasser etwas raus. Am Anfang kam fast kein Kaffee und dann habe ich keinen Kaffee mehr raus bekommen. Nur wenig und nasses Pulver im satzbehälter. Jetzt nur brummen und Maschine läuft aber es kommt nichts. Habe den Filter entnommen und drin gelassen. Ohne besseres Ergebnis - Reinigung ausgeführt aber Entkalkung noch nicht / weiß mir keinen Rat mehr - dachte mit wenig bezogen müsste ich doch Glück haben die Maschine zu kaufen. Aber was kann ich noch machen - freue mich auf Hilfe :-( bin echt sauer und traurig. Hatte mich so gefreut.

    • Beantwortet von: a.hientz
      10.12.2024

      Hallo, 

      wenn Ihr Siemens EQ.6 Plus S400 Kaffeevollautomat laute Knackgeräusche macht, viel Dampf erzeugt, Wasser verliert und keinen Kaffee mehr ausgibt, könnte dies auf mehrere Probleme hinweisen. 

      Das laute Knacken deutet meist auf eine blockierte oder schwergängige Brühgruppe hin. Diese könnte durch Verschmutzungen oder fehlende Schmierung beeinträchtigt sein. Reinigen Sie die Brühgruppe gründlich unter fließendem Wasser, entfernen Sie Rückstände und schmieren Sie die beweglichen Teile mit lebensmittelechtem Silikonfett. Stellen Sie sicher, dass die Brühgruppe korrekt eingesetzt ist. 

      Die Dampfentwicklung und der Wasserverlust deuten auf eine undichte Dichtung oder verstopfte Wasserleitungen hin. Kalkablagerungen könnten ebenfalls eine Rolle spielen. Überprüfen Sie die Dichtungen der Brühgruppe auf Abnutzung oder Risse und ersetzen Sie sie bei Bedarf. Führen Sie eine gründliche Entkalkung durch und achten Sie darauf, ein geeignetes Mittel für Kaffeevollautomaten zu verwenden. Kontrollieren Sie die Wasserleitungen im Inneren des Geräts auf mögliche Undichtigkeiten. 

      Die geringe oder fehlende Kaffeeausgabe könnte durch verstopfte Düsen, ein fehlerhaftes Mahlwerk oder zu fein gemahlenes Kaffeepulver verursacht werden. Reinigen Sie den Kaffeeauslauf gründlich und prüfen Sie die Einstellung des Mahlwerks. Ein gröberer Mahlgrad könnte den Wasserfluss verbessern. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Wasserfilter im Tank nicht verstopft ist oder ausgetauscht werden muss. 

      Nasses Kaffeepulver im Satzbehälter deutet auf eine fehlerhafte Funktion der Brühgruppe hin. Schmutz, Verstopfungen oder Überfüllung der Brühkammer können dazu führen, dass der Kaffeesatz nicht richtig gepresst wird. Reinigen Sie die Brühgruppe erneut und prüfen Sie die Kaffeemenge in den Einstellungen. Reduzieren Sie diese, falls nötig. 

      Des weiteren könnte ein technischer Defekt vorliegen, wie etwa ein beschädigter Brühgruppenmotor, ein defektes Magnetventil oder ein Problem mit dem Thermoblock. 

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Küstermann,Peter
    28.11.2024
    Geräteart:

    Kaffeeautomat

    Hersteller / Modell:

    Delonghi Perfecta Cappuchino Esam 5550B

    Hallo ,bei Kaffeestart schaltet sich das Mahlwerk ein und nicht wieder aus .Erst nach Kaffeeabbruch schaltet das Mahlwerk aus .Es wird auch nicht erkannt das der Bohnenbehälter leer ist .Woher weiß das Mahlwerk das es laufen muss ,gibt es irgendwo einen Sensor dafür.
    MFG Peter.

    • Beantwortet von: a.hientz
      03.12.2024

      Hallo, 

      das von Ihnen beschriebene Problem bei der DeLonghi Perfecta Cappuccino ESAM 5550B deutet auf einen Defekt im Bereich der Elektronik oder der Sensorik hin. Wenn das Mahlwerk beim Start dauerhaft läuft und erst nach dem Abbruch des Kaffeebrühvorgangs stoppt, könnten mehrere Ursachen vorliegen. 

      Eine Möglichkeit ist ein Defekt im Mahlwerksmotor oder in der Steuerungselektronik. Möglicherweise gibt es ein Problem mit dem Relais, das den Mahlwerksmotor kontrolliert, oder die Steuerplatine könnte beschädigt sein. Ebenso könnte der Sensor, der den Bohnenbehälter überwacht, nicht ordnungsgemäß funktionieren. Wenn dieser Sensor defekt ist oder verschmutzt wurde, erkennt die Maschine nicht, dass der Behälter leer ist. 

      Ein weiteres Problem könnte die Mahlgutüberwachung betreffen. Wenn die Maschine nicht registriert, dass genügend Mahlgut in die Brühgruppe gelangt, könnte dies dazu führen, dass das Mahlwerk ununterbrochen arbeitet. Dies könnte auch auf eine Verstopfung der Rutsche zwischen Mahlwerk und Brühgruppe hindeuten. 

      In selteneren Fällen könnte ein Fehler in der Firmware oder Software der Maschine für dieses Verhalten verantwortlich sein. Ein Reset könnte hier Abhilfe schaffen, falls dies in der Bedienungsanleitung vorgesehen ist. Schließlich könnten auch Wackelkontakte oder lose Kabelverbindungen zwischen den Komponenten für das Problem verantwortlich sein. 

      Falls Sie sich mit der Reparatur nicht auskennen, ist es empfehlenswert, die Maschine gründlich zu reinigen und den Bohnenbehälter sowie die Sensoren zu überprüfen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Elke Meister
    25.11.2024
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    Siemens EQ 6

    Wie kann ich das bruehsystem herausnehmen ohne das ich was kaputt mache

    • Beantwortet von: a.hientz
      27.11.2024

      Hallo, 

      wenn sich die Brühgruppe der Siemens EQ.6 Kaffeemaschine nicht herausnehmen lässt, kann dies mehrere Ursachen haben. Häufig liegt es daran, dass die Maschine nicht vollständig ausgeschaltet ist, und die Brühgruppe dadurch in einer Position blockiert ist, die das Herausnehmen verhindert. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass die Maschine richtig ausgeschaltet ist. Nach dem Ausschalten sollte man etwa 10 Sekunden warten, bevor man versucht, die Brühgruppe erneut zu entnehmen. 

      Eine weitere Ursache kann eine ungünstige Position der Brühgruppe sein, beispielsweise wenn der Kolben nicht vollständig oben oder unten ist. In diesem Fall kann es helfen, die Maschine einzuschalten und einen Spülvorgang zu starten. Nach dem Spülen schaltet man die Maschine wieder aus und prüft, ob die Brühgruppe nun gelöst werden kann. 

      Manchmal sind Verunreinigungen oder Kalkablagerungen für das Problem verantwortlich. Kaffeerückstände können die Mechanik blockieren, wodurch die Brühgruppe festsitzt. Es empfiehlt sich, den Bereich um die Brühgruppe mit einem feuchten Tuch zu reinigen, insbesondere die Führungsschienen. Falls möglich, kann man die Brühgruppe leicht hin- und herbewegen, um sie zu lösen, ohne Gewalt anzuwenden. 

      Der Entriegelungshebel könnte ebenfalls blockiert sein. Der rote Hebel muss vollständig in die Entriegelungsposition gebracht werden, bevor die Brühgruppe herausgenommen werden kann. Wenn dies nicht gelingt, sollte man vorsichtig prüfen, ob etwas den Mechanismus blockiert. 

      Ein technischer Defekt könnte ebenfalls die Ursache sein, beispielsweise ein Problem mit dem Motor, der die Brühgruppe bewegt. In solchen Fällen hört man oft ungewöhnliche Geräusche von der Maschine. Sollte dies der Fall sein, ist eine Überprüfung durch den Siemens-Kundendienst empfehlenswert. 

      Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft, kann ein Hard Reset der Maschine durchgeführt werden. Dazu trennt man die Maschine vom Stromnetz, wartet etwa 10 Minuten und schließt sie anschließend wieder an. Nach der Initialisierung kann man versuchen, die Brühgruppe erneut zu entnehmen. 

      Es ist wichtig, keine Gewalt anzuwenden, um Schäden an der Brühgruppe oder der Maschine zu vermeiden. Wenn alle Versuche scheitern, sollte ein Fachmann hinzugezogen werden, um das Problem zu lösen. 

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Manuela
    25.11.2024
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    Philips EP 5447/90

    Bei meiner Maschine erscheint immer wieder der Fehler 05. Es würde sich Luft in der Maschine befinden. Der Hersteller sagt Maschine neu starten, hab ich schon 50 mal gemacht. Der Fehler kommt immer wieder und ich kann ihn mit ein und ausschalten nicht beheben. Was kann ich noch machen?

    • Beantwortet von: a.hientz
      26.11.2024

      Hallo, 

      der Fehlercode 05 bei Ihrer Philips EP 5447/90 Kaffeemaschine deutet in der Regel auf ein Problem mit der Brühgruppe oder deren Bewegung hin. Es könnte auch auf Verstopfungen oder Verschmutzungen hinweisen. Hier sind mögliche Ursachen und Lösungsschritte: 

      1. Brühgruppe reinigen und warten 
        Schritt 1: Schalten Sie die Maschine aus und ziehen Sie den Netzstecker. 
        Schritt 2: Entnehmen Sie die Brühgruppe aus der Maschine (gemäß der Bedienungsanleitung). 
        Schritt 3: Spülen Sie die Brühgruppe unter warmem Wasser gründlich ab. Entfernen Sie dabei Rückstände von Kaffeemehl oder Fett. 
        Schritt 4: Lassen Sie die Brühgruppe vollständig trocknen und setzen Sie sie wieder ein. Achten Sie darauf, dass sie korrekt einrastet. 
      2. Maschine entlüften 
        Überprüfen Sie, ob das Wasser im Tank korrekt eingefüllt ist. Starten Sie den Entlüftungsprozess gemäß der Anleitung Ihrer Maschine, falls Luft im System sein könnte. 
      3. Gerät entkalken 
        Falls seit der letzten Entkalkung längere Zeit vergangen ist, führen Sie einen Entkalkungszyklus durch. Nutzen Sie nur den von Philips empfohlenen Entkalker, um Schäden zu vermeiden. 
      4. Bewegliche Teile prüfen 
        Untersuchen Sie die Brühgruppe auf blockierte oder schwergängige Teile. Schmieren Sie die beweglichen Teile mit einem von Philips empfohlenen Silikonfett, falls sie sich schwer bewegen lassen. Stellen Sie sicher, dass keine Fremdkörper die Bewegung der Brühgruppe behindern. 
      5. Wassertank und Kaffeebohnenbehälter kontrollieren 
        Vergewissern Sie sich, dass der Wassertank korrekt eingesetzt ist. Prüfen Sie, ob der Kaffeebohnenbehälter nicht verstopft ist und die Bohnen frei nachrutschen. 
      6. Reset der Maschine 
        Schalten Sie die Maschine aus, ziehen Sie den Stecker und lassen Sie sie für etwa 10–15 Minuten vom Strom getrennt. Schließen Sie die Maschine wieder an und starten Sie sie neu.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

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