Ihre Fragen an unsere
Kaffeemaschinen Techniker



Wir beantworten Ihre Fragen:

Der Inhalt dieses Feldes wird nicht öffentlich zugänglich angezeigt.
Ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und stimme diesen zu.*


Die neuesten Fragen

  • Wolfgang Hesse
    10.03.2025
    Geräteart:

    Kaffeeautomat

    Hersteller / Modell:

    Philips 2200 Serie

    Ich habe seit fünf Jahren einen Philips Kaffeeautomaten welcher jetzt bei der ersten Ausgabe einer Tasse Kaffee nur tropft und nicht wie vorher, satt ausläuft. Das Pumpengeräusch dabei ist auch nicht so stark hörbar wie vorher. Dieser Vorgang tritt immer beim Befüllen der ersten und zweiten Tassen auf, danach läuft die Maschine wieder normal. Woran kann das liegen?
    mit freundlichem Gruss: Wolfgang Hesse

    • Beantwortet von: a.hientz
      11.03.2025

      Hallo, 

      das Problem könnte auf eine teilweise verstopfte oder verkalkte Leitung, eine Luftblase im System oder eine schwächelnde Pumpe hinweisen. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu lösen: 

      1. Entlüften der Maschine 
        Falls Luft im System ist, könnte dies den ersten Kaffee-Durchlauf beeinträchtigen. Lassen Sie mehrere Tassen heißes Wasser durchlaufen (über die Heißwasserdüse). Falls Ihre Maschine über eine automatische Entlüftungsfunktion verfügt, können Sie diese ebenfalls nutzen. 
      2. Entkalkung durchführen 
        Falls die Maschine längere Zeit nicht entkalkt wurde, kann sich Kalk in den Leitungen ablagern, was den Wasserfluss behindert. Starten Sie das automatische Entkalkungsprogramm mit dem empfohlenen Entkalker von Philips/Saeco. 
      3. Brüheinheit reinigen und fetten 
        Nehmen Sie die Brüheinheit heraus (siehe Bedienungsanleitung). Spülen Sie diese gründlich mit warmem Wasser ab (verwenden Sie kein Spülmittel!). Fetten Sie die beweglichen Teile mit Silikonfett, um den reibungslosen Ablauf zu unterstützen. 
      4. Wassertank und Ansaugventil prüfen 
        Entfernen Sie den Wassertank und reinigen Sie diesen gründlich. Überprüfen Sie das Ventil am Boden des Tanks – es sollte sich leicht bewegen lassen. Setzen Sie den Tank fest ein, damit die Maschine korrekt Wasser ansaugen kann. 
      5. Kaffeepulvermenge und Mahlgrad anpassen 
        Falls der Mahlgrad zu fein eingestellt ist, kann dies den Wasserfluss behindern. Stellen Sie ihn eine Stufe gröber ein. Achten Sie darauf, nicht zu viel Kaffeepulver zu verwenden.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Frank
    10.03.2025
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    DeLonghi ECAM250.23.SB Magnifica S Kaffeevollautomat

    Wir waren beim Entkalten der Maschine, und während der Aktionen musste der Wassertank nochmal gefüllt werden.

    Seitdem leuchtet die Lampe für Wassertank-Auffüllen permanent. Egal, ob ich den Wassertank leer mache, auffülle und wieder einsetze – langsam oder etwas forscher – die Lampe hört nicht auf zu leuchten, und der normale Betrieb oder die Fortsetzung des Entkalkungsprogramms ist nicht möglich!

    Jetzt stellt sich uns die Frage: Ist das mit vertretbarem Aufwand noch reparabel?

    • Beantwortet von: a.hientz
      11.03.2025

      Hallo, 

      das Problem bei Ihrem DeLonghi ECAM250.23.SB Magnifica S Kaffeevollautomaten, dass die Anzeige zum Wassertank-Auffüllen permanent leuchtet, könnte durch verschiedene Ursachen hervorgerufen werden. 

      Mögliche Ursachen: 

      1. Der Schwimmer im Wassertank klemmt oder ist defekt 
        Im Wassertank befindet sich ein kleiner Schwimmer, der den Füllstand erkennt. Wenn dieser klemmt oder sich zu viel Luft darunter befindet, wird der Wasserstand nicht korrekt erkannt. 
      2. Der Magnet-Sensor im Gerät reagiert nicht mehr richtig 
        Der Drucksensor oder Magnetsensor im Gerät könnte verschmutzt oder defekt sein, sodass der Wassertank nicht erkannt wird. 
      3. Die Entkalkung wurde nicht vollständig abgeschlossen 
        Falls das Programm nicht korrekt beendet wurde, kann der Automat weiterhin nach Wasser verlangen, um die Spülung fortzusetzen. 
      4. Elektronisches Problem oder Softwarefehler 
        Manchmal bleibt die Maschine nach einem unvollständigen Entkalkungsvorgang „hängen“ und benötigt einen Reset.

      Mögliche Lösungen:

      1. Schwimmer im Wassertank prüfen 
        Den Wassertank herausnehmen und beobachten, ob sich der kleine schwarze oder weiße Schwimmer im Tank leicht bewegen kann. 
        Falls der Schwimmer festhängt, vorsichtig mit einem Holzspieß oder Löffel lösen. 
        Den Tank gut durchspülen, um mögliche Kalkablagerungen zu entfernen. 
      2. Wassertank reinigen und neu einsetzen 
        Den Tank gründlich mit warmem Wasser reinigen. 
        Den Tank vollständig entleeren, dann langsam mit Wasser füllen und erneut einsetzen. 
      3. Magnetsensor im Gerät reinigen 
        Falls der Schwimmer im Wassertank funktioniert, könnte der Magnetsensor im Gerät verunreinigt sein. 
        Die Stelle, an der der Wassertank einrastet, mit einem weichen, trockenen Tuch reinigen. 
      4. Maschine zurücksetzen (Neustart versuchen) 
        Den Stecker ziehen und die Maschine für mindestens 10 Minuten vom Strom trennen. 
        Danach erneut einschalten und prüfen, ob der Fehler weiterhin besteht. 
      5. Entkalkungsprogramm fortsetzen 
        Falls das Entkalkungsprogramm noch aktiv ist, versuchen Sie, die Maschine zum Fortfahren zu bringen: 
        Den Wassertank bis zur MAX-Markierung füllen. 
        Falls die Maschine einen „Dampf“- oder „Spülen“-Knopf hat, diesen drücken, um die Entkalkung abzuschließen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Brauer Mona
    09.03.2025
    Geräteart:

    KVA

    Hersteller / Modell:

    DēLonghi Caffe Corsa

    KVA wurde entkalkt und befindet sich nun in der Dauerschleife zur Entkalkung.
    Reset wurde gedrückt und durchgeführt.
    Dennoch bleibt das Gerät in der Dauetschleife zur Entkalkung.
    Was kann ich tun?
    Oder ... wo ist der nächste Reparaturservice?
    Beste Grüße Mona

    • Beantwortet von: a.hientz
      11.03.2025

      Hallo, 

      wenn Ihr De'Longhi Caffe Corsa Kaffeevollautomat nach der Entkalkung in einer Dauerschleife bleibt, kann dies an verschiedenen Ursachen liegen. Hier sind einige mögliche Gründe und Lösungsansätze: 

      Mögliche Ursachen: 

      1. Der Entkalkungsvorgang wurde nicht korrekt abgeschlossen 
        Manche De'Longhi-Maschinen erwarten nach dem Entkalkungsdurchlauf eine abschließende Spülung mit klarem Wasser. Falls dieser Schritt nicht vollständig durchgeführt wurde, bleibt die Maschine in der Entkalkungsschleife. 
      2. Sensoren oder Elektronik haben die Entkalkung nicht erkannt 
        Falls ein Sensor oder die Steuerplatine den Abschluss der Entkalkung nicht registriert, bleibt die Maschine im Entkalkungsmodus. 
      3. Verkalkte oder verstopfte Schläuche/Sensoren
        Falls sich Kalkreste in den Leitungen oder an Sensoren befinden, kann es sein, dass die Maschine weiterhin eine Entkalkung anfordert. 
      4. Fehlfunktion der Software oder Elektronik 
        Trotz eines Resets könnte die Software fehlerhaft sein oder die Elektronik nicht korrekt arbeiten.

      Mögliche Lösungen: 

      1. Erneuten Entkalkungszyklus korrekt durchführen 
        Nochmals die Entkalkung starten, dabei sicherstellen, dass der gesamte Zyklus inklusive Spülvorgang mit klarem Wasser durchgeführt wird. Verwenden Sie den empfohlenen De'Longhi-Entkalker und folgen Sie genau den Anweisungen in der Bedienungsanleitung. 
      2. Manuellen Reset versuchen 
        Bei einigen Modellen funktioniert ein tiefergehender Reset durch das gleichzeitige Drücken bestimmter Tasten (z. B. „Ein/Aus“ und „Dampf“ für mehrere Sekunden). Prüfen Sie die Bedienungsanleitung oder testen Sie, ob eine bestimmte Tastenkombination hilft. 
      3. Stecker ziehen und Maschine einige Minuten stromlos machen 
        Lassen Sie das Gerät einige Minuten vom Strom getrennt, bevor Sie es wieder einschalten. Manchmal hilft dies, um Softwarefehler zu beheben. 
      4. Wassersensoren und Durchfluss prüfen 
        Falls möglich, den Wasserdurchfluss und eventuelle Sensoren überprüfen und reinigen. Manchmal können Kalkablagerungen die Sensoren beeinträchtigen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • SylviaGiese
    07.03.2025
    Geräteart:

    Kaffeeautomat

    Hersteller / Modell:

    Siemens Eq6 plus

    Hallöchen. Mein Kaffeeautomat Dampft seid ein paar Tagen heftig beim ein und ausschalten. Habe schon Entkalkt und gereinigt. Was kann ich noch tun. Oder wo kann ich sie reparieren lassen.

    • Beantwortet von: a.hientz
      07.03.2025

      Hallo, 

      wenn Ihr Siemens EQ.6 Plus beim Ein- und Ausschalten stark dampft, obwohl Sie bereits entkalkt und gereinigt haben, könnte das auf folgende Ursachen hinweisen: 

      Mögliche Ursachen und Lösungen: 

      1. Dampf tritt aus der Brühgruppe oder den Dichtungen aus 
        Ursache: Die Dichtungen der Brühgruppe oder des Thermoblocks können porös oder undicht sein. 
        Lösung: Nehmen Sie die Brühgruppe heraus und prüfen Sie die Dichtungen auf Abnutzung. Fetten Sie die Dichtungen mit lebensmittelechtem Silikonfett ein. Falls sichtbar beschädigt, sollten die Dichtungen ersetzt werden. 
      2. Überdruckventil oder Dampfauslass verstopft 
        Ursache: Kalk oder Kaffeefett könnten Ventile und Dampfauslass blockieren, sodass Dampf unkontrolliert entweicht. 
        Lösung: Zusätzliche Entkalkung durchführen, idealerweise mit einem speziellen Reiniger für Milchsysteme (auch wenn kein Milchschaum benutzt wird). Dampfdüse reinigen: Falls der Dampf über das Milchsystem austritt, könnte eine Verstopfung vorliegen. 
      3. Defekt am Thermoblock oder an der Dampfleitung 
        Ursache: Der Thermoblock (Heizelement) oder die Dampfleitung könnte undicht sein. 
        Lösung: Prüfen Sie, ob der Dampf aus der Unterseite des Geräts oder aus anderen untypischen Stellen kommt.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • R.Paillon
    06.03.2025
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat DeLonghi

    Hersteller / Modell:

    MagnificaS

    Was tun

    • Beantwortet von: a.hientz
      07.03.2025

      Hallo, 

      wenn die Brühgruppe Ihrer DeLonghi Magnifica S verklemmt ist und sich nicht herausnehmen lässt, kann das verschiedene Ursachen haben. Hier sind einige Schritte zur Lösung: 

      Mögliche Ursachen: 

      1. Brühgruppe nicht in Grundstellung – Falls der Brühvorgang unterbrochen wurde oder die Maschine abgestürzt ist, steht die Brühgruppe möglicherweise nicht in der richtigen Position. 
      2. Getriebe blockiert – Die Mechanik im Inneren könnte durch Kaffeereste oder einen technischen Defekt blockiert sein. 
      3. Maschine nicht richtig ausgeschaltet – Falls die Maschine nicht korrekt heruntergefahren wurde, bleibt die Brühgruppe möglicherweise in einer falschen Position.

      Lösungsmöglichkeiten: 

      1. Maschine richtig ausschalten: 
        - Schalten Sie die Maschine mit der Ein-/Ausschalttaste aus (nicht den Netzstecker direkt ziehen). 
        - Warten Sie, bis alle Geräusche verstummen und sich die Brühgruppe in die Grundstellung bewegt. 
        - Falls das nicht hilft, versuchen Sie den nächsten Schritt. 
      2. Reset durchführen: 
        - Ziehen Sie den Netzstecker und warten Sie mindestens 5 Minuten. 
        - Schließen Sie die Tür des Brühgruppenfachs, stecken Sie den Netzstecker wieder ein und schalten Sie die Maschine ein. 
        - Falls sich die Brühgruppe automatisch zurückstellt, schalten Sie die Maschine aus und versuchen Sie, sie herauszunehmen. 
      3. Tresterschale und Wassertank entfernen: 
        - Entfernen Sie die Tropfschale und den Kaffeesatzbehälter und versuchen Sie dann erneut, die Brühgruppe herauszunehmen. 
        - Falls das nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. 
      4. Brühgruppe vorsichtig entriegeln: 
        - Falls sich die Brühgruppe nicht bewegt, versuchen Sie, sie mit leichtem Druck nach oben oder unten zu bewegen. 
        - Manchmal hilft es, die Maschine einzuschalten und kurz einen Spülvorgang durchzuführen, damit sich das Getriebe bewegt. Danach schalten Sie die Maschine aus und versuchen erneut, die Brühgruppe zu entnehmen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

Alle Kategorien

MeinMacher bei YouTube

Die neuesten Blogbeiträge

Kaffeevollautomaten sind längst erschwinglich geworden – sie bieten Komfort, Vielfalt und moderne Technik. Und haben deshalb ihren Siegeszug in deutsche Küchen angetreten. Doch trotz dieser Entwicklung behauptet sich die klassische Filterkaffeemaschine weiterhin in… Weiterlesen
Eine professionelle Reinigung und Wartung sorgt dafür, dass Ihr Kaffeevollautomat zuverlässig arbeitet und Ihnen lange perfekten Kaffeegenuss bietet. Fachbetriebe nehmen sich dabei nicht nur der gründlichen Reinigung an, sondern prüfen das Gerät auch auf Herz und… Weiterlesen
Kaffeevollautomaten sind für viele ein täglicher Genussbringer – und das nicht ohne Grund. Sie kombinieren Komfort mit Frische und liefern auf Knopfdruck aromatischen Kaffee, Espresso oder eine andere Kaffeespezialität. Doch ein entscheidender Bestandteil für Geschmack… Weiterlesen

Beliebte Blogbeiträge

Elektrogerät defekt? Kein Problem

Finden Sie Ihren Techniker in Ihrem Bundesland