Ihre Fragen an unsere
Kaffeemaschinen Techniker
Die neuesten Fragen
- Christine Pretz05.09.2025Geräteart:
Kaffeevollautomat
Hersteller / Modell:DeLonghi Magnifica S
Guten Tag
Der Kaffevollautomat ist, sehr laut. Kann man dagegen was tun?
Mit freundlichen Grüßen
Christine Pretz- Beantwortet von: a.hientz05.09.2025
Hallo,
ein gewisses Geräusch beim Mahlen und Pumpen ist normal. Wird die Maschine jedoch deutlich lauter, liegen häufig folgende Ursachen vor:
- Fremdkörper im Mahlwerk (z. B. kleine Steinchen in den Bohnen)
- Verkalkung oder Verstopfungen in Pumpe, Leitungen oder Brüheinheit
- Lose Teile oder Vibrationen durch nicht fest sitzende Schrauben
- Abnutzung von Dichtungen oder Mahlwerk
Was können Sie tun?
- Reinigen und entkalken – führen Sie regelmäßig eine gründliche Entkalkung und Reinigung der Brüheinheit durch.
- Mahlwerk prüfen – Bohnenbehälter leeren und auf Fremdkörper kontrollieren.
- Mechanik kontrollieren – Schrauben, Dichtungen und bewegliche Teile auf festen Sitz und Verschleiß prüfen.
- Wasserbehälter korrekt einsetzen – stellen Sie sicher, dass der Tank richtig eingerastet ist, um Luft im System zu vermeiden.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Franz-Josef He…04.09.2025Geräteart:
Kaffeevollautomat
Hersteller / Modell:Delonghi Eletta
Maschine meldet Wasserbehälter einfügen obwohl der Tank eingefügt ist. Maschine steht
- Beantwortet von: a.hientz05.09.2025
Hallo,
das ist ein bekanntes Problem bei DeLonghi Eletta und ähnlichen Vollautomaten: die Maschine meldet „Wasserbehälter einsetzen“, obwohl der Tank korrekt eingesetzt ist. Ursache ist fast immer, dass der Wasserstand-/Kontaktsensor die Position nicht erkennt.
Häufige Ursachen
- Tank sitzt nicht richtig
- Der Wasserbehälter muss hörbar „einrasten“.
- Wenn er nur leicht schräg steht, erkennt die Maschine ihn nicht. - Magnet oder Schwimmer im Tank klemmt
- Viele DeLonghi-Modelle arbeiten mit einem kleinen Magnet-Schwimmer im Tank.
- Wenn der Schwimmer durch Kalk, Schmutz oder Luftbläschen blockiert ist, meldet die Maschine „Tank fehlt“. - Kalk oder Schmutz an den Kontakten / am Sensor
- In der Maschine sitzt ein Magnetsensor (Reed-Kontakt).
- Kalk oder Verunreinigungen im Tank können die Messung verhindern. - Defekt am Sensor oder Wackelkontakt
- Wenn der Tank sauber und korrekt eingesetzt ist, kann der interne Sensor selbst defekt sein.
Was Sie tun können
- Tank neu einsetzen
- Rausnehmen, kräftig wieder einsetzen, bis er spürbar anliegt.
- Prüfen, ob die Maschine danach reagiert. - Schwimmer prüfen
- Tank herausnehmen und schräg halten.
- Beobachten, ob sich der kleine Schwimmer (meist schwarzer oder transparenter Zylinder) leicht bewegt.
- Falls nicht: reinigen und ggf. entkalken (z. B. in warmem Wasser mit etwas Entkalker). - Tank reinigen
- Mit warmem Wasser und etwas mildem Spülmittel gründlich reinigen.
- Schwimmerkammer besonders spülen, bis er frei beweglich ist. - Kontakte prüfen (bei Modellen mit elektrischen Kontakten)
- Manche Eletta-Varianten haben kleine Metallkontakte am Tank und am Gehäuse.
- Diese mit einem weichen Tuch säubern und trocknen. - Testen mit anderem Tank
- Wenn möglich, leihen Sie sich testweise einen identischen Tank.
- Erkennt die Maschine diesen sofort, liegt der Fehler am Tank, nicht an der Elektronik.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Tank sitzt nicht richtig
- Klaus Süßmann01.09.2025Geräteart:
Kaffeevollautomat
Hersteller / Modell:EQ 9 plus
Wasser läuft WÄHREND DES BRÜHVORGANGS unter dem Kaffeesatzbehälter am Boden aus. Klares WASSER.
- Beantwortet von: a.hientz01.09.2025
Hallo,
das klingt nach einem klassischen Dichtungs- oder Schlauchproblem bei Ihrem Siemens EQ.9 plus Kaffeevollautomaten. Dass klares Wasser während des Brühvorgangs unter dem Kaffeesatzbehälter austritt, ist ein eindeutiges Zeichen, dass das Wasser nicht den vorgesehenen Weg durch die Brühgruppe nimmt.
- Mögliche Ursachen
- Defekte oder verhärtete Dichtungen an der Brühgruppe → Wasser tritt seitlich aus.
- Undichtigkeit am Drainageventil → dieses Bauteil leitet Wasser normalerweise in den Satzbehälter ab, kann aber defekt oder verkalkt sein.
- Riss oder lose Verbindung an Schläuchen im Inneren → besonders an den Zuleitungen zur Brühgruppe.
- Verstopfung im Kaffeeauslauf → das Wasser sucht sich den Weg des geringsten Widerstands und läuft unten heraus. - Erste Schritte zur Selbsthilfe
- Brühgruppe entnehmen und gründlich reinigen.
Auf sichtbare Risse oder defekte Dichtungen achten.
Alle O-Ringe prüfen (sehen sie spröde oder plattgedrückt aus?).
- Satzbehälter und Drainageventil prüfen.
Das Drainageventil sitzt unter der Brühgruppe. Wenn es klemmt oder undicht ist, läuft Wasser direkt nach unten.
Reinigen und schauen, ob Kalk oder Kaffeefett Ablagerungen blockieren.
- Dichtungen ersetzen.
Siemens bietet Dichtungssätze für die EQ-Serie an. Insbesondere die Kolbendichtungen der Brühgruppe sind Verschleißteile.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Mögliche Ursachen
- Jana Tarasovic28.08.2025Geräteart:
DeLonghi
Hersteller / Modell:Magnifica EVO
Meine Maschine meldet Wassertank füllen. Der Wassertag ist nachgefühlt es leuchtet weiter ( blinkt nicht, ständig leuchtet). Habe versucht den Raster oben zu putzen - hat nichts gebracht. Was kann ich machen?
- Beantwortet von: a.hientz29.08.2025
Hallo,
dass die Kontrolllampe dauerhaft leuchtet (und nicht blinkt), weist auf einen Erkennungsfehler des Tanks oder des Magnetsensors hin, nicht auf einen leeren Tank. Hier die möglichen Ursachen und Schritte, die Sie ausprobieren können:
- Position und Sitz des Wassertanks
- Stellen Sie sicher, dass der Tank richtig fest eingesetzt ist. Schon ein minimaler Versatz kann dazu führen, dass der Sensor nicht auslöst.
- Nehmen Sie den Tank komplett heraus, setzen Sie ihn bewusst gerade und kräftig wieder ein. - Magnet-Sensor prüfen
Die Magnifica EVO arbeitet mit einem Magnet-Schwimmer im Tank:
- Schauen Sie in den Tank – der kleine schwarze oder rote Schwimmer muss sich im Wasser nach oben bewegen können.
- Wenn er feststeckt (z. B. durch Kalk oder Kaffeefett), wird der Tank auch bei vollem Wasser als „leer“ erkannt.
- Reinigen Sie den Schwimmerbereich gründlich mit warmem Wasser und ggf. etwas mildem Spülmittel, danach mehrmals ausspülen. - Kontakte und Raster
- Der von Ihnen genannte Raster oben ist vermutlich der Bereich, in dem der Tank aufliegt. Hier sitzt der Sensor, der den Magneten erkennt.
- Wischen Sie diesen Bereich nochmals trocken ab und prüfen Sie, ob sich dort Feuchtigkeit, Kalk oder Kaffeestaub gesammelt hat. - Stromreset
- Trennen Sie die Maschine für 5–10 Minuten komplett vom Stromnetz.
- Danach Tank frisch einsetzen und Maschine erneut starten. Manchmal hilft ein einfacher Reset der Elektronik.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Position und Sitz des Wassertanks
- W. Schrammeck27.08.2025Geräteart:
Siebträgermaschine
Hersteller / Modell:DeLonghi / EC9335.M
Gerät hat folgenden Fehler:
Kontrolllampe für Kaffeebohnenbehälter blinkt, Mahlwerk läuft nicht an.
Bohnenbehälter ist aber richtig eingesetzt, Mahlstufe 3 eingestellt.- Beantwortet von: a.hientz29.08.2025
Hallo,
die blinkende Kontrolllampe am Bohnenbehälter Ihrer DeLonghi EC9335.M weist auf ein Problem mit der Bohnenzufuhr oder dem Mahlwerk hin. Da der Bohnenbehälter korrekt eingesetzt ist und die Mahlstufe eingestellt wurde, kommen folgende Ursachen in Betracht:
- Bohnenbehälter- oder Sensorproblem
- Deckelsensor / Behältersensor: Bitte prüfen Sie, ob der Sensor am Bohnenbehälter sauber ist. Schon etwas Kaffeestaub oder Fett kann dazu führen, dass die Maschine den Behälter nicht „erkennt“.
- Deckel korrekt geschlossen? Manche DeLonghi-Geräte starten das Mahlwerk nur, wenn der Deckel sauber einrastet. - Blockade im Mahlwerk
- Fremdkörper oder Kaffeefett können das Mahlwerk blockieren.
- Leeren Sie den Bohnenbehälter, schalten Sie die Maschine aus und sehen Sie vorsichtig nach, ob im Schacht zum Mahlwerk etwas festsitzt.
- Wichtig: Nicht mit Wasser reinigen, sondern trocken auspinseln oder mit einem Staubsauger (kleine Düse) absaugen. - Bohnenqualität
- Sehr ölige Bohnen können verklumpen und das Mahlwerk blockieren. Falls Ihre Bohnen stark glänzend sind, probieren Sie bitte trockenere Bohnen aus.
- Bei sehr feiner Mahlstufe kann es leichter zu Blockaden kommen – stellen Sie testweise eine gröbere Mahlstufe (z. B. Stufe 5–6) ein. - Elektronik / Reset
- Trennen Sie die Maschine für ein paar Minuten vollständig vom Strom, um die Elektronik zurückzusetzen.
- Danach erneut einschalten und testen. In manchen Fällen verschwindet die Fehlermeldung nach einem Reset.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Bohnenbehälter- oder Sensorproblem



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