Ihre Fragen an unsere Techniker für Haushaltsgroßgeräte



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Die neuesten Fragen

  • Felix Baumann
    22.07.2023
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Bosch WAE 2844 A

    F23 = Wasser in Bodenwanne, Geräte Undichtigkeit. Habe alles probiert, Laugenpumpe gereinigt.
    Ohne Erfolg. Bitte um dringende Hilfe!!

    • Beantwortet von: i.krayer
      28.07.2023

      Hallo Herr Baumann,

      Wenn Sie die Fehlermeldung F23 auf Ihrer Waschmaschine erhalten und bereits die Laugenpumpe gereinigt haben, aber das Problem weiterhin besteht, deutet dies auf eine Undichtigkeit in der Maschine hin. Das auslaufende Wasser kann in der Bodenwanne gesammelt werden, was den F23-Fehler verursacht.  Hier sind einige Schritte, die Sie ausführen können:

      1. Netzstecker ziehen: Schalten Sie die Waschmaschine aus und ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose, um die Stromzufuhr zu unterbrechen und eventuelle elektrische Gefahren zu vermeiden.

      2. Überprüfen Sie die Dichtungen: Überprüfen Sie alle Dichtungen an der Tür, am Deckel und an den Verbindungsstellen der Waschmaschine auf mögliche Schäden oder Verschleiß. Beschädigte oder abgenutzte Dichtungen können undicht werden und müssen möglicherweise ausgetauscht werden.

      3. Entfernen Sie das Wasser in der Bodenwanne: Entfernen Sie vorsichtig das angesammelte Wasser in der Bodenwanne. Verwenden Sie hierfür Handtücher oder einen Schwamm.

      4. Sichtprüfung auf Undichtigkeiten: Nachdem Sie das Wasser entfernt haben, führen Sie eine Sichtprüfung durch, während Sie die Waschmaschine einschalten. Achten Sie auf eventuelle Undichtigkeiten und beobachten Sie, wo das Wasser austritt.

      5. Fachkundige Reparatur: Wenn Sie die Undichtigkeit nicht selbst beheben können oder die genaue Ursache nicht identifizieren können, empfehle ich Ihnen dringend, einen qualifizierten Techniker zu kontaktieren. Die Techniker können das Problem genau diagnostizieren und die notwendigen Reparaturen durchführen.

      Auf unserem Portal finden Sie entsprechende Techniker.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher Team

  • Evelyn Altiparmak
    20.07.2023
    Geräteart:

    Spülmaschine

    Hersteller / Modell:

    Miele G 2174 Vi

    Bei der Spülmaschine löst sich an der Innenseite der Türe unten der dichtungsgummi auf.
    Wieviel würde eine Reparatur kosten

    • Beantwortet von: i.krayer
      28.07.2023

      Hallo Frau Altiparmak,

      Die Reparaturkosten für eine Miele G 2174 Spülmaschine können je nach Art des Problems, der notwendigen Ersatzteile und der Arbeitskosten des Technikers variieren.

      Wenn sich der Dichtungsgummi an der Innenseite der Tür unten ablöst, kann dies verschiedene Ursachen haben. Möglicherweise ist die Dichtung beschädigt, verschlissen oder nicht ordnungsgemäß befestigt. Die genaue Diagnose und die Kosten für die Reparatur können daher erst nach einer Inspektion durch einen qualifizierten Techniker bestimmt werden.

      Bitte wenden Sie sich daher direkt an einen Servicetechniker in Ihrer Nähe. Auf unserem Portal finden Sie den passenden Techniker.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher Team

  • Gennadi Dosaev
    19.07.2023
    Geräteart:

    Kühlschrank

    Hersteller / Modell:

    Miele

    Im Kühlschrank Abfluß für Wasser und für abtauchen funktioniert nicht mehr. Wir sind gezwungen Papier legen und nasse Papier wechseln. Was kann man machen und was kostet reparieren ?
    Mit freundlichen Grüßen
    Gennadi Dosaev

    • Beantwortet von: i.krayer
      28.07.2023

      Hallo,

      Hier sind einige mögliche Lösungen und Informationen zur Reparatur:

      1. Selbstreparatur: Zunächst können Sie versuchen, den Abfluss manuell zu reinigen. Verwenden Sie dazu einen flexiblen Draht oder eine spezielle Abflussreinigungsbürste, um eventuelle Verstopfungen zu lösen und Ablagerungen zu entfernen. Achten Sie darauf, den Abflusskanal nicht zu beschädigen.

      2. Entfernen von Schmutz und Ablagerungen: Überprüfen Sie, ob sich Schmutz, Lebensmittelreste oder Eisablagerungen im Abflusskanal befinden. Reinigen Sie den Bereich gründlich, um den Wasserabfluss zu verbessern.

      3. Abtauung: Wenn der Kühlschrank manuell abgetaut werden muss, stellen Sie sicher, dass Sie alle Lebensmittel entfernen und den Kühlschrank ausschalten, bis das Eis geschmolzen ist. Wischen Sie anschließend das abgetaute Wasser gründlich ab.

      4. Professionelle Reparatur: Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, kann es ein technisches Problem mit dem Abfluss oder dem Abtaumechanismus geben. In diesem Fall sollten Sie sich an einen Reparaturservice wenden.

      Die Reparaturkosten hängen von der Art des Problems und der Verfügbarkeit von Ersatzteilen ab. Es ist schwer vorherzusagen, wie viel die Reparatur kosten wird, ohne eine genaue Diagnose zu haben. Normalerweise werden Sie jedoch eine Servicegebühr für die Diagnose und Arbeitskosten für die Reparatur erwarten müssen.

      In jedem Fall ist es ratsam, einen professionellen Techniker die Reparatur durchführen zu lassen, um weitere Probleme zu vermeiden und die ordnungsgemäße Funktion des Kühlschranks wiederherzustellen. Einen passenden Techniker finden Sie auf unserem Portal.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher Team

  • Sven T
    19.07.2023
    Geräteart:

    Waschtrockner

    Hersteller / Modell:

    Bauknecht WATK Pure 96G4 DE

    Hallo,

    mein mittlerweile 5 Jahre alter Waschtrockner von Bauknecht streikt. Es blinkt die Fehlermeldung F13 auf. Lohnt es sich noch die Maschine zu reparieren?

    • Beantwortet von: i.krayer
      28.07.2023

      Hallo,

      Die Fehlermeldung F13 bei einem Bauknecht Waschtrockner deutet auf ein Problem mit der Wasserzufuhr hin. Es könnte beispielsweise bedeuten, dass die Maschine kein oder zu wenig Wasser bekommt, um den Wasch- oder Trocknungsvorgang ordnungsgemäß auszuführen.

      Bevor Sie sich an einen Techniker für eine Reparatur wenden, können Sie folgende Dinge prüfen.

      1. Überprüfen Sie den Wasserhahn: Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn, der die Maschine mit Wasser versorgt, vollständig geöffnet ist. Manchmal kann es vorkommen, dass der Wasserhahn versehentlich nicht vollständig aufgedreht wurde, was zu diesem Fehler führen kann.

      2. Überprüfen Sie den Wasserzulaufschlauch: Überprüfen Sie den Wasserzulaufschlauch auf mögliche Knickstellen oder Verstopfungen. Stellen Sie sicher, dass der Schlauch nicht eingeklemmt ist und das Wasser frei fließen kann.

      3. Prüfen Sie den Wasserdruck: Stellen Sie sicher, dass der Wasserdruck ausreichend ist. Ein zu niedriger Wasserdruck kann dazu führen, dass die Maschine nicht genug Wasser bekommt, um den Betrieb fortzusetzen.

      4. Entkalken: Verkalkungen können den Wasserfluss behindern und zu diesem Fehler führen. Führen Sie eine Entkalkung der Waschmaschine gemäß den Anweisungen des Herstellers durch.

      5. Überprüfen Sie den Wasserstandssensor: Es ist möglich, dass der Wasserstandssensor fehlerhaft ist und falsche Informationen an die Maschine sendet. In diesem Fall sollte der Sensor überprüft und gegebenenfalls ausgetauscht werden.

      6. Netzstecker ziehen und Reset: Ziehen Sie den Netzstecker der Maschine aus der Steckdose und lassen Sie die Maschine für einige Minuten ruhen. Stecken Sie den Stecker dann wieder ein und versuchen Sie, die Maschine erneut zu starten. Manchmal kann ein Reset helfen, vorübergehende elektronische Fehler zu beheben.

      Wenn Sie alle oben genannten Schritte durchgeführt haben und der Fehler F13 weiterhin auftritt, kann es ein technisches Problem mit der Maschine geben, das eine professionelle Reparatur erfordert. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, einen unserer Servicetechniker zu kontaktieren. Die Fachleute können eine genaue Diagnose stellen und das Problem fachmännisch beheben. Mit einem Kostenvoranschlag sind Sie auf der sicheren Seite und Sie können selbst entscheiden, ob sich eine Reparatur finanziell für Sie lohnt. Vom Alter lohnt sich die Reparatur auf jeden Fall, da die Maschinen in der Regel eine Lebenserwartung von 10 bis 15 Jahre haben.

      Eine passende Werkstatt finden Sie auf unserem Portal.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher Team

  • MEMO
    19.07.2023
    Geräteart:

    Bosch Spülmaschine

    Hersteller / Modell:

    SMV68M90EU/97

    Hallo
    Die Maschine schaltet sich nach Programm Ende nicht ab und wäscht immer weiter.
    Die Anzeige bleibt bei 1 min stehen.
    Der Waschvorgang wird weiter gebracht.
    Nach Reset wird das Wasser abgepummt.

    Was könnte dies für ein Problem sein?

    • Beantwortet von: i.krayer
      28.07.2023

      Hallo,

      Wenn Ihre Bosch Spülmaschine nach Programmende nicht abschaltet, könnte dies auf ein Problem mit dem Programmablauf oder der Elektronik hinweisen. Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungsansätze:

      1. Fehlerhafte Elektronik: Ein Fehler in der Elektronik der Spülmaschine kann dazu führen, dass das Programm nicht korrekt abgeschlossen wird und die Maschine weiterarbeitet. Versuchen Sie, die Spülmaschine durch das Ausführen eines Reset-Vorgangs zurückzusetzen. Trennen Sie dazu das Gerät vom Stromnetz und lassen Sie es einige Minuten ruhen, bevor Sie es erneut anschließen und einschalten.

      2. Programmfehler: Es ist möglich, dass das Programm einen Fehler aufweist oder dass die Steuerungselektronik nicht korrekt arbeitet. Versuchen Sie, das laufende Programm abzubrechen und ein anderes Programm auszuwählen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

      3. Türverriegelung prüfen: Überprüfen Sie, ob die Tür der Spülmaschine richtig verriegelt ist. Wenn die Tür nicht richtig geschlossen ist, kann die Maschine den Programmablauf nicht ordnungsgemäß abschließen.

      4. Sieb reinigen: Ein verstopftes Sieb kann ebenfalls zu Fehlfunktionen führen. Überprüfen Sie es und reinigen Sie es, wenn es verschmutzt ist.

      5. Fachkundige Hilfe: Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte ein technisches Problem mit der Elektronik oder anderen internen Komponenten vorliegen. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, die Spülmaschine von einem Techniker überprüfen zu lassen. Einen entsprechenden Servicetechniker für Spülmaschinen finden Sie auf unserem Portal.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher Team

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