Ihre Fragen an unsere Techniker für Haushaltsgroßgeräte



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Die neuesten Fragen

  • Tina Pilgrim
    22.09.2023
    Geräteart:

    Wäschetrockner

    Hersteller / Modell:

    AEG Lavatherm

    Mein Trockner lässt sich mit dem Startknopf nicht mehr einschalten.

    • Beantwortet von: a.hientz
      28.09.2023

      Hallo,

      wenn Ihr AEG Lavatherm Wäschetrockner sich nicht mehr einschalten lässt, kann dies auf verschiedene Probleme hinweisen. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können:

      1. Stromversorgung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass der Trockner ordnungsgemäß an das Stromnetz angeschlossen ist und dass die Steckdose funktioniert. Überprüfen Sie auch den Stecker und das Stromkabel auf sichtbare Schäden.

      2. Sicherung prüfen: Überprüfen Sie die Sicherung oder den Leistungsschalter in Ihrer elektrischen Schalttafel. Wenn die Sicherung ausgelöst wurde oder der Leistungsschalter ausgeschaltet ist, schalten Sie ihn wieder ein oder ersetzen Sie die Sicherung.

      3. Türschalter überprüfen: Die meisten Wäschetrockner verfügen über einen Türschalter, der sicherstellt, dass der Trockner nur funktioniert, wenn die Tür geschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die Tür ordnungsgemäß geschlossen ist und ob der Türschalter ordnungsgemäß funktioniert.

      4. Bedienfeld überprüfen: Stellen Sie sicher, dass alle Tasten und Einstellungen am Bedienfeld ordnungsgemäß funktionieren. Manchmal können verschmutzte oder beschädigte Bedienelemente dazu führen, dass der Trockner nicht reagiert.

      5. Netzstecker ziehen: Ziehen Sie den Netzstecker des Trockners aus der Steckdose und warten Sie einige Minuten, bevor Sie ihn erneut anschließen. Dadurch kann der Trockner möglicherweise neu gestartet werden.

      6. Reset-Funktion: Einige Wäschetrockner verfügen über eine Reset-Funktion. Überprüfen Sie die Bedienungsanleitung Ihres Modells, um herauszufinden, ob Ihr Trockner diese Funktion hat und wie sie aktiviert wird.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Natascha
    21.09.2023
    Geräteart:

    Trocknern

    Hersteller / Modell:

    Beko

    Mein Trockner geht an und läuft aber die Trommel dreht sich nicht?wen ich die drehe geht es leicht?

    • Beantwortet von: a.hientz
      28.09.2023

      Hallo,

      wenn sich die Trommel Ihres Beko-Trockners nicht dreht, obwohl sie sich leicht von Hand drehen lässt, kann dies auf verschiedene Probleme hinweisen. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können:

      1. Sicherstellen, dass der Trockner ausgeschaltet ist: Bevor Sie irgendwelche Reparaturversuche unternehmen, stellen Sie sicher, dass der Trockner ausgeschaltet ist und vom Stromnetz getrennt ist, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

      2. Türschalter überprüfen: Überprüfen Sie, ob der Türschalter ordnungsgemäß funktioniert. Der Trockner wird normalerweise deaktiviert, wenn die Tür geöffnet ist. Stellen Sie sicher, dass der Türschalter einrastet und die Tür fest verschlossen ist.

      3. Antriebsriemen überprüfen: Der Antriebsriemen ist das Bauteil, das die Trommel des Trockners dreht. Wenn er gerissen oder gelockert ist, kann dies dazu führen, dass sich die Trommel nicht mehr dreht. Überprüfen Sie den Riemen auf Risse oder Verschleiß und ersetzen Sie ihn bei Bedarf.

      4. Spannrolle überprüfen: Die Spannrolle sorgt dafür, dass der Antriebsriemen straff gespannt ist. Überprüfen Sie, ob die Spannrolle ordnungsgemäß funktioniert. Wenn sie locker ist oder quietscht, könnte dies ein Problem verursachen.

      5. Motor überprüfen: Der Motor ist für das Drehen der Trommel verantwortlich. Überprüfen Sie, ob der Motor ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie ein Multimeter haben, können Sie den Motor auf Spannung prüfen, um sicherzustellen, dass er Strom erhält.

      6. Fremdkörper entfernen: Manchmal kann ein Fremdkörper wie ein Kleidungsstück oder ein Gegenstand in der Trommel dazu führen, dass sie sich nicht mehr dreht. Überprüfen Sie die Trommel sorgfältig auf Fremdkörper und entfernen Sie diese.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Dr. Faes Aboudan
    20.09.2023
    Geräteart:

    toplader

    Hersteller / Modell:

    miele

    abpümpt störung

    • Beantwortet von: a.hientz
      26.09.2023

      Hallo,

      wenn Ihre Miele Toplader-Waschmaschine das Wasser nicht abpumpt, kann dies auf verschiedene Probleme hinweisen. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können:

      1. Überprüfen Sie den Ablaufschlauch: Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt, verstopft oder blockiert ist. Ein Hindernis im Schlauch kann den Wasserablauf behindern. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch korrekt an den Abfluss angeschlossen ist.

      2. Überprüfen Sie den Abflussfilter: Miele Waschmaschinen verfügen normalerweise über einen Abflussfilter, der sich in der Nähe des Ablaufschlauchs oder der Pumpe befindet. Schalten Sie die Waschmaschine aus und ziehen Sie den Netzstecker, bevor Sie den Filter überprüfen. Reinigen Sie den Filter gründlich von möglichen Verstopfungen und setzen Sie ihn wieder ein.

      3. Manuelle Entleerung: Wenn die Waschmaschine nicht abpumpt, können Sie versuchen, das Wasser manuell abzulassen, indem Sie den Ablaufschlauch in einen Eimer oder ein Behältnis legen. Dies kann helfen, den Wasserstand in der Trommel zu senken.

      4. Überprüfen Sie die Pumpe: Die Abwasserpumpe Ihrer Miele Waschmaschine könnte verstopft oder defekt sein. Sie können versuchen, die Pumpe manuell zu überprüfen, indem Sie die Waschmaschinenabdeckung öffnen (nachdem Sie den Stecker gezogen haben) und nachsehen, ob sich Fremdkörper in der Pumpe befinden. Beachten Sie dabei, dass Wasser aus der Waschmaschine austreten kann, daher ist es ratsam, eine Schüssel oder Handtücher bereitzuhalten.

      5. Kontrollleuchten oder Fehlercodes: Überprüfen Sie, ob Ihre Waschmaschine Fehlercodes anzeigt oder spezielle Kontrollleuchten aufleuchten. Diese Informationen können in der Bedienungsanleitung Ihrer Waschmaschine oder online gefunden werden und können dabei helfen, das genaue Problem zu identifizieren.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Jutta Schlereth
    19.09.2023
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Miele W6574 WPS Premium Edition

    Bei der letzten Wäsche kam Wasser unterhalb des Wasserhahns (in der Zeichnung 1 Waterproof-System)
    Wie kann man das reparieren? Wo gibt es in meiner Nähe einen Kundendienst?

    • Beantwortet von: a.hientz
      26.09.2023

      Hallo,

      auf unserem Reparaturportal finden Sie Werkstätten in Ihrer Region. Bitte nehmen Sie direkt Kontakt auf.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Kirstin Förster
    19.09.2023
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Bosch

    Bei meiner Maschine leuchtet EO2 auf... Flussensieb ist sauber, was kann ich tun? Was würde es kosten wenn ich ein Fachmann kommen lasse um zu schauen, was defekt ist? Bitte um baldige Antwort oder Rat... Vielen Dank
    Mit freundlichen Grüssen
    Kirstin Förster

    • Beantwortet von: a.hientz
      26.09.2023

      Hallo,

      ie Fehlermeldung "E02" bei einer Bosch Waschmaschine kann auf ein Problem mit dem Abpumpen des Wassers hinweisen. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können:

      1. Überprüfen Sie den Ablaufschlauch: Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt, gebogen oder blockiert ist. Ein Hindernis im Schlauch kann den Wasserablauf behindern.

      2. Überprüfen Sie den Abflussfilter: Die meisten Bosch Waschmaschinen verfügen über einen Abflussfilter, der sich in der Nähe des Ablaufschlauchs oder der Pumpe befindet. Schalten Sie die Waschmaschine aus, ziehen Sie den Netzstecker und überprüfen Sie den Filter auf Verstopfungen. Reinigen Sie ihn gründlich und setzen Sie ihn wieder ein.

      3. Überprüfen Sie die Pumpe: Die Abwasserpumpe Ihrer Waschmaschine könnte verstopft oder defekt sein. Sie können versuchen, die Pumpe manuell zu überprüfen, indem Sie die Waschmaschinenabdeckung öffnen (nachdem Sie den Stecker gezogen haben) und nachsehen, ob sich Fremdkörper in der Pumpe befinden. Beachten Sie dabei, dass Wasser aus der Waschmaschine austreten kann, daher ist es ratsam, eine Schüssel oder Handtücher bereitzuhalten.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

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