Ihre Fragen an unsere Techniker für Haushaltsgroßgeräte



Wir beantworten Ihre Fragen:



Die neuesten Fragen

  • petra edeltrau…
    31.07.2024
    Geräteart:

    waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    OK OWM 6112 D

    Guten Tag meine Waschmaschine wäscht u. dreht ständig.Dann plötzicher Stopp auf dem Display erscheint E07

    • Beantwortet von: a.hientz
      02.08.2024

      Hallo, 

      wenn Ihre Waschmaschine OK OWM 6112 D nach dem Schleudern die Wäsche noch sehr nass zurücklässt und der Fehlercode E07 im Display angezeigt wird, handelt es sich um ein Problem, das typischerweise mit dem Wasserablauf oder dem Motor zusammenhängt. Hier sind einige Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung unternehmen können:

      Mögliche Ursachen und Lösungen

      • Verstopfter Abflussschlauch oder Filter:
        • Ursache: Der Abflussschlauch oder der Flusensieb könnte verstopft sein, was den ordnungsgemäßen Wasserablauf verhindert.
        • Lösung:
          • Überprüfen Sie den Abflussschlauch auf Knicke oder Verstopfungen. Reinigen Sie ihn gegebenenfalls.
          • Entfernen und reinigen Sie den Flusensieb (Flusenfilter). Dieser befindet sich normalerweise an der Vorderseite der Maschine hinter einer kleinen Klappe. Stellen Sie sicher, dass die Maschine ausgeschaltet und das Restwasser abgelassen ist, bevor Sie den Filter öffnen.
      • Probleme mit der Pumpe:
        • Ursache: Die Pumpe, die das Wasser aus der Trommel pumpt, könnte defekt oder blockiert sein.
        • Lösung:
          • Lauschen Sie während des Abpumpvorgangs, ob die Pumpe Geräusche macht. Wenn nicht, könnte die Pumpe blockiert oder defekt sein.
          • Überprüfen Sie, ob sich Gegenstände im Pumpengehäuse befinden, die den Abfluss blockieren könnten.
      • Unwucht der Wäsche:
        • Ursache: Eine ungleichmäßige Verteilung der Wäsche in der Trommel kann das Schleudern beeinträchtigen.
        • Lösung:
          • Verteilen Sie die Wäsche gleichmäßig in der Trommel. Große und schwere Teile können sich verfangen und eine Unwucht verursachen.
      • Defekter Tachogenerator (Drehzahlsensor):
        • Ursache: Der Tachogenerator am Motor könnte defekt sein, wodurch die Maschine die Drehzahl nicht korrekt messen kann.
        • Lösung:
          • Dies erfordert in der Regel eine technische Überprüfung und den Austausch des Sensors. Ziehen Sie einen Fachmann hinzu, wenn Sie keine Erfahrung mit der Reparatur von Waschmaschinen haben.
      • Elektronisches Problem:
        • Ursache: Ein Fehler in der Steuerelektronik kann ebenfalls die Fehlfunktion verursachen.
        • Lösung:
          • Versuchen Sie, die Maschine für einige Minuten vom Stromnetz zu trennen, um einen Reset der Elektronik durchzuführen. Wenn der Fehler danach weiterhin auftritt, könnte ein Austausch der Steuerplatine erforderlich sein.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Anja Allen
    26.07.2024
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Candy Optima CO 166 F

    Hallo,

    seit gestern hat meine Waschmaschine einen Fehler: erst hat sie 4 mal geblinkt, dann Pause, wieder 4 Mal geblinkt. Ich hab die noch nasse Wäsche raus geholt, Stecker gezogen und das Sieb und den kleinen Schlauch gereinigt. Nach einiger Zeit hab ich einen Testlauf versucht (leere Trommel) und die Maschine blinkte 3 Mal. Wieder vom Strom genommen. Heute Morgen wieder ein Testlauf, jetzt blinkt sie 16 Mal

    Freue mich über jeden Rat.

    • Beantwortet von: a.hientz
      02.08.2024

      Hallo,

      wenn Ihre Candy Optima CO 166 F Waschmaschine zuerst viermal und dann 16 Mal blinkt, deutet dies auf spezifische Fehlercodes hin, die das Gerät zur Diagnose von Problemen verwendet. Hier sind mögliche Ursachen und Schritte zur Behebung:

      Fehlercode-Interpretation

      • Viermaliges Blinken (Fehlercode 4):
        • Mögliche Ursache: Ein Problem mit dem Wasserzulauf. Dies könnte auf eine blockierte oder verdrehte Zulaufschlauch, ein geschlossenes Wasserhahn oder ein defektes Magnetventil hindeuten.
        • Lösungsansätze:
          • Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn geöffnet ist.
          • Kontrollieren Sie den Zulaufschlauch auf Knicke oder Blockaden.
          • Reinigen Sie den Wasserfilter am Schlauchanschluss.
          • Prüfen Sie das Magnetventil auf Funktionalität und ersetzen Sie es bei Bedarf.
      • 16-maliges Blinken:
        • Mögliche Ursache: Dies könnte ein allgemeinerer Fehler oder ein Hinweis auf ein Problem mit der Elektronik sein.
        • Lösungsansätze:
          • Schalten Sie die Maschine aus und trennen Sie sie für einige Minuten vom Stromnetz, um einen Reset durchzuführen.
          • Überprüfen Sie die Maschine auf sichtbare Schäden an den Kabeln oder Steckverbindungen.
          • Stellen Sie sicher, dass die Trommel nicht überladen ist.
      • Benutzerhandbuch: Überprüfen Sie das Benutzerhandbuch Ihrer Waschmaschine für spezifische Informationen zu Fehlercodes, da diese je nach Modell variieren können.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Uwe Hoffmann
    26.07.2024
    Geräteart:

    Kühlschrank

    Hersteller / Modell:

    Siemens KI41FAD30/02

    Die Kühlkombi brummt lauter als normal - aber das ohne Unterbrechung. Dier Kühlfunktion funktioniert aber in beiden Modulen (Gefrierteil und Kühlteil)

    • Beantwortet von: a.hientz
      01.08.2024

      Hallo, ein lauterer als normal brummender Kühlschrank kann verschiedene Ursachen haben, auch wenn die Kühlfunktion sowohl im Gefrier- als auch im Kühlteil noch einwandfrei funktioniert. Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungsvorschläge:

      Mögliche Ursachen und Lösungen

      1. Lüfterproblem:
        • Ursache: Der Lüfter im Inneren des Kühlschranks könnte blockiert oder beschädigt sein.
        • Lösung: Prüfen Sie, ob der Lüfter frei von Hindernissen ist. Stellen Sie sicher, dass keine Lebensmittel den Lüfter blockieren. Wenn der Lüfter beschädigt ist, muss er eventuell ersetzt werden.
      2. Kompressorproblem:
        • Ursache: Der Kompressor könnte schwerer arbeiten müssen als normal, was zu einem lauten Brummen führen kann.
        • Lösung: Überprüfen Sie, ob der Kühlschrank genug Belüftung hat und dass die Rückseite nicht zu nah an der Wand steht. Stellen Sie sicher, dass die Belüftungsöffnungen nicht verstopft sind.
      3. Ausrichtungsprobleme:
        • Ursache: Der Kühlschrank könnte nicht eben stehen, was zu Vibrationen führen kann.
        • Lösung: Stellen Sie sicher, dass der Kühlschrank auf einer ebenen Fläche steht. Verwenden Sie bei Bedarf eine Wasserwaage, um dies zu überprüfen, und justieren Sie die Füße des Kühlschranks.
      4. Vibrationen durch lose Teile:
        • Ursache: Lose Teile oder Verbindungen können Vibrationen und damit ein lautes Brummen verursachen.
        • Lösung: Überprüfen Sie den Kühlschrank auf lose Teile oder Befestigungen und ziehen Sie diese fest.
      5. Ablagerungen oder Schmutz:
        • Ursache: Schmutz oder Staub auf den Kondensatorspulen kann den Luftstrom behindern und den Kompressor überlasten.
        • Lösung: Reinigen Sie die Kondensatorspulen auf der Rückseite des Kühlschranks mit einem Staubsauger oder einer Bürste.
      6. Normaler Betriebszustand:
        • Ursache: Bei heißen Außentemperaturen oder wenn der Kühlschrank stark beladen ist, kann der Kompressor häufiger oder länger laufen.
        • Lösung: Dies ist unter Umständen normal. Überprüfen Sie, ob die Temperaturregelung richtig eingestellt ist und der Kühlschrank nicht überladen ist.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Birgit Heller
    25.07.2024
    Geräteart:

    Bosch Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Serie 4

    Ich habe einen Badezimmer Läufer / Badematte alleine gewaschen. Nach dem Waschvorgang war die Matte noch extrem nass aber kein Wasser in der Trommel. Ich dachte die Pumpe wäre verstopft oder hätte nicht abgepumt. Habe die Pumpe bzw Filter überprüft wie vorgeschrieben.
    Den Ablaufschlauch leider nicht.
    Flügel sind auch leicht zu drehen. Danach einen versuch gestartet mit Abpumpen ohne etwas in der Trommel, kahm beim zweiten Versuch erst in Schwung, Schleuderte und pumpte. Danach noch einen Versuch mit Badematte gestartet. Leider wie vorher, diesmal hatte ich gemerkt das sie einfach nicht schleuderte.
    Was kann ich tun?
    Das Gerät ist ca. 5-6 Jahre alt.
    Würde sich eine Reparatur lohnen und was würde mich das kosten ?
    Mit freundlichen Grüßen
    Birgit Heller

    • Beantwortet von: a.hientz
      25.07.2024

      Hallo,

      wenn Ihre Bosch Waschmaschine der Serie 4 nach dem Waschen die Wäsche extrem nass hinterlässt und scheinbar nicht schleudert, gibt es mehrere mögliche Ursachen. Hier sind die Schritte, die Sie zur Diagnose und Behebung des Problems unternehmen können:

      Schritte zur Problemlösung:

      1. Beladung überprüfen:

        • Ungleichmäßige Beladung: Eine ungleichmäßige Beladung kann das Schleudern verhindern. Versuchen Sie, die Wäsche neu zu verteilen und das Schleuderprogramm erneut zu starten.
        • Überbeladung: Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine nicht überladen ist. Überprüfen Sie die maximale Beladungskapazität und entfernen Sie ggf. einige Kleidungsstücke.
      2. Schleuderprogramm überprüfen:

        • Programmwahl: Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Waschprogramm mit einer Schleuderphase gewählt haben.
        • Schleudergeschwindigkeit: Überprüfen Sie die eingestellte Schleudergeschwindigkeit. Stellen Sie sicher, dass sie nicht auf "Null" oder eine niedrige Umdrehung pro Minute (U/min) eingestellt ist.
      3. Filter und Abflusssystem überprüfen:

        • Flusensieb: Überprüfen und reinigen Sie das Flusensieb, das sich normalerweise im unteren Bereich der Waschmaschine befindet. Ein verstopftes Flusensieb kann das Abpumpen von Wasser behindern.
        • Ablaufschlauch: Überprüfen Sie den Ablaufschlauch auf Verstopfungen oder Knicke, die den Wasserfluss behindern könnten.
      4. Wasserpumpe überprüfen:

        • Funktion der Pumpe: Hören Sie während des Schleudervorgangs auf Geräusche der Wasserpumpe. Wenn die Pumpe nicht zu hören ist oder ungewöhnliche Geräusche macht, könnte sie defekt sein.
        • Zugang zur Pumpe: Einige Modelle ermöglichen den Zugang zur Pumpe, um Blockierungen zu entfernen. Überprüfen Sie die Bedienungsanleitung, wie Sie die Pumpe erreichen und reinigen können.
      5. Sicherstellen, dass die Tür richtig geschlossen ist:

        • Türverriegelung: Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen und verriegelt ist. Eine nicht richtig geschlossene Tür kann das Schleudern verhindern.
      6. Überprüfen auf Fehlermeldungen:

        • Display-Anzeige: Überprüfen Sie das Display auf Fehlermeldungen oder Codes, die auf ein spezifisches Problem hinweisen könnten. Konsultieren Sie die Bedienungsanleitung für die Bedeutung der Fehlermeldungen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Recep
    21.07.2024
    Geräteart:

    Geschirrspülmaschine

    Hersteller / Modell:

    Siemens

    Mein Geschirrspülmaschine zeigt mir den Fehlercode beim starten E-19 an .

    Was bedeutet es?
    Wie könnten wir es wieder reparieren ?

    Über ein Antwort würde ich mich sehr freuen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Recep

    • Beantwortet von: a.hientz
      25.07.2024

      Hallo Recep,

      der Fehlercode E-19 bei einer Siemens Spülmaschine weist in der Regel auf ein Problem mit dem Wasserventil oder dem Wassersystem hin. Hier sind die Schritte, die Sie zur Diagnose und Behebung des Problems unternehmen können:

      Schritte zur Problemlösung:

      1. Gerät vom Stromnetz trennen:

        • Sicherheit zuerst: Trennen Sie die Spülmaschine vom Stromnetz, um sicher zu arbeiten und Stromschläge zu vermeiden.
      2. Wasserversorgung überprüfen:

        • Wasserhahn: Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn, der die Spülmaschine versorgt, vollständig geöffnet ist.
        • Wasserzufuhrschlauch: Überprüfen Sie, ob der Wasserzufuhrschlauch geknickt oder blockiert ist. Wenn der Schlauch beschädigt ist, ersetzen Sie ihn.
      3. Filter im Wassereinlassventil reinigen:

        • Filter reinigen: Entfernen Sie den Wasserzufuhrschlauch von der Spülmaschine und überprüfen Sie den Filter im Wassereinlassventil. Dieser Filter kann durch Kalk oder Schmutz verstopft sein. Reinigen Sie den Filter vorsichtig.
      4. Überprüfung des Wassereinlassventils:

        • Ventil prüfen: Das Wassereinlassventil könnte defekt sein und den Fehler verursachen. Überprüfen Sie das Ventil auf sichtbare Schäden oder Blockaden. Wenn Sie Zugang zu einem Multimeter haben, können Sie das Ventil auf Durchgang prüfen.
        • Austausch: Wenn das Ventil defekt ist, muss es ersetzt werden. Dies sollte von einem Fachmann durchgeführt werden, wenn Sie sich nicht sicher sind.
      5. Kontrollieren Sie die Pumpen und Schläuche:

        • Wasserpumpe: Überprüfen Sie die Wasserpumpe und die zugehörigen Schläuche auf Verstopfungen oder Beschädigungen.
        • Ablaufschlauch: Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht verstopft ist und richtig angeschlossen ist.
      6. Elektronische Steuerung überprüfen:

        • Kontakte prüfen: Überprüfen Sie die elektrischen Kontakte und Verbindungen zur Steuerplatine und den Sensoren, die für die Wasserzufuhr zuständig sind. Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen fest und frei von Korrosion sind.
      7. Reset der Spülmaschine:

        • Zurücksetzen: Einige Modelle erlauben einen Reset, der das System zurücksetzen und den Fehlercode löschen kann. Dies kann oft durch Ausschalten der Spülmaschine und Trennen vom Stromnetz für etwa 10-15 Minuten erreicht werden.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

Alle Kategorien

MeinMacher bei YouTube

Die neuesten Blogbeiträge

Die Backofentür ist eher eine Glaubensfrage als eine wissenschaftlich eindeutig geklärte Entscheidung: Wer hat sich nicht schon einmal gefragt, ob es besser ist, die Backofentür geschlossen zu halten oder sie zu öffnen? Wie bei vielen Fragen rund um den Haushalt gibt… Weiterlesen
Wer einen Geschirrspüler im Haushalt hat, möchte ihn nicht mehr missen. Nicht selten funktioniert ein solches Gerät über Jahre fehlerfrei. Dennoch hinterlässt die Nutzung mit der Zeit ihre Spuren. Die während der Spülvorgänge auftretenden Temperaturschwankungen, die… Weiterlesen
Auch bei soliden Haushaltsgeräten wie die der Marke Zanker kann es im Alltag zu Störungen kommen. Besonders bei älteren Modellen treten gelegentlich typische Fehler auf – oft sind es Kleinigkeiten, die sich mit dem richtigen Wissen schnell beheben lassen. Zu den… Weiterlesen

Beliebte Blogbeiträge

Elektrogerät defekt? Kein Problem

Finden Sie Ihren Techniker in Ihrem Bundesland