Ihre Fragen an unsere Techniker für Haushaltsgroßgeräte



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Die neuesten Fragen

  • Josef rohrwasser
    01.05.2023
    Geräteart:

    Kühlschrank

    Hersteller / Modell:

    Liebherr

    Kühlschrank kühlt plötzlich nicht mehr, Lampe innen brennt jedoch.

    • Beantwortet von: a.hientz
      04.05.2023

      Hallo,

      hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben:

      1. Überprüfen Sie die Temperatureinstellungen: Stellen Sie sicher, dass der Thermostat richtig eingestellt ist und dass die Temperatur des Kühlschranks ausreichend kalt ist. Es ist möglich, dass die Temperatur versehentlich verändert wurde oder dass der Thermostat defekt ist.

      2. Überprüfen Sie den Stromanschluss: Überprüfen Sie, ob der Kühlschrank korrekt an eine Stromquelle angeschlossen ist und ob die Steckdose Strom liefert. Wenn die Steckdose nicht funktioniert, kann der Kühlschrank nicht kühlen.

      3. Überprüfen Sie die Kühlschranktür: Stellen Sie sicher, dass die Tür des Kühlschranks richtig geschlossen ist und dass keine Luft entweicht. Eine offene Tür kann dazu führen, dass der Kühlschrank nicht mehr kühlt.

      4. Überprüfen Sie den Kondensator: Überprüfen Sie, ob der Kondensator des Kühlschranks sauber und frei von Staub und Schmutz ist. Ein verschmutzter Kondensator kann dazu führen, dass der Kühlschrank nicht mehr kühlt.

      5. Überprüfen Sie den Kompressor: Überprüfen Sie den Kompressor des Kühlschranks auf Anzeichen von Schäden oder Defekten. Wenn der Kompressor defekt ist, kann dies dazu führen, dass der Kühlschrank nicht mehr kühlt.

      Wenn Sie alle diese Schritte ausgeführt haben und das Problem immer noch besteht, empfehle ich Ihnen, sich an einen Techniker zu wenden. Den richtigen Ansprechpartner in Ihrer Region finden Sie auf unserem Reparaturportal.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Ulla Beer
    01.05.2023
    Geräteart:

    Spülmaschine

    Nach dem Ende des Spülvorgangs ist das Geschirr sauber, ebenso ist das ganze Wasser abgepumt und der Maschinenboden sauber. Bis zum nächsten Spülvorgang ist Wasser in der Spülmaschine, z.T. so erheblich, dass es fast ausläuft. Es sieht wie Brauchwasser aus, kein Frischwasser.
    Kann es sein, dass sich durch Ablaufschwierigkeiten der Spüle Brauchwasser in die Spülmaschine drückt?

    • Beantwortet von: a.hientz
      04.05.2023

      Hallo Frau Beer,

      wenn das Wasser aus dem Abflussrohr in die Bodenwanne zurückläuft, dann könnte es einem verstopften Abflusssieb, Siphon oder einem blockierten Pumpensumpf liegen. Sollte der Fehler danach immer noch vorliegen, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Haustein
    29.04.2023
    Geräteart:

    Backofen

    Hersteller / Modell:

    PKM bic 3

    Ich bin an der Tür gestolpert und mit dem Gewicht auf die Tür kurz drauf, was kann man machen?
    Mit freundlichen Grüßen
    Felicia Haustein

    • Beantwortet von: a.hientz
      03.05.2023

      Hallo,

      es kann mehrere Gründe geben, warum die Backofentür nicht mehr schließt, nachdem zu viel Gewicht auf der Tür gelastet hat. Hier sind einige mögliche Lösungen:

      1. Überprüfen Sie die Scharniere: Überprüfen Sie, ob die Scharniere verbogen oder beschädigt sind. Wenn dies der Fall ist, müssen die Scharniere möglicherweise repariert oder ausgetauscht werden.

      2. Überprüfen Sie die Dichtung: Stellen Sie sicher, dass die Dichtung um die Tür herum intakt ist und nicht beschädigt oder veraltet aussieht. Eine beschädigte Dichtung kann dazu führen, dass die Tür nicht richtig schließt.

      3. Überprüfen Sie die Tür: Stellen Sie sicher, dass die Tür nicht verbogen oder beschädigt ist. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie möglicherweise eine neue Tür kaufen.

      4. Überprüfen Sie das Scharnierlager: Überprüfen Sie, ob das Scharnierlager verschmutzt oder beschädigt ist. Ein verschmutztes oder beschädigtes Scharnierlager kann dazu führen, dass die Tür nicht richtig schließt.

      5. Verwenden Sie den Türriegel: Wenn Ihr Backofen einen Türriegel hat, stellen Sie sicher, dass er richtig funktioniert. Ein defekter Türriegel kann dazu führen, dass die Tür nicht richtig schließt.

      Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es ein ernsthafteres Problem geben, das von einem Fachmann untersucht werden sollte. Einen Ansprechpartner in Ihrer Region finden Sie auf unserem Reparaturportal.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Ralph Schäfer
    28.04.2023
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    BEKO WMB 71643 PTE

    Die Waschmaschine läßt sich nicht starten, Startpfeil im Display blinkt.
    Wasser ist abgepumpt, Zulauf kontrolliert und ok, Sieb gereinigt.Türschalter überbrückt und läßt sich nicht starten.
    Reset nicht möglich. Stecker über Nacht ausgesteckt, kein Reset möglich. Maschine ist 10 Jahre alt, war immer ok dann auf einmal
    Totalblockade, lohnt sich Reparatur überhaupt?

    • Beantwortet von: a.hientz
      03.05.2023

      Hallo,

      wenn der Startpfeil bei Ihrer Beko Waschmaschine blinkt und die Maschine sich nicht starten lässt, kann es verschiedene Ursachen dafür geben. Hier sind einige mögliche Lösungen:

      1. Überprüfen Sie, ob die Tür der Waschmaschine ordnungsgemäß geschlossen ist. Wenn die Tür nicht richtig geschlossen ist, kann die Maschine nicht gestartet werden.

      2. Überprüfen Sie, ob das Programm korrekt ausgewählt wurde. Wenn das falsche Programm ausgewählt wurde, kann die Maschine nicht gestartet werden. Stellen Sie sicher, dass das richtige Programm ausgewählt ist.

      3. Überprüfen Sie, ob die Maschine ordnungsgemäß angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist und ob die Stromversorgung aktiv ist.

      4. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulauf der Maschine geöffnet ist. Wenn der Wasserzulauf nicht geöffnet ist, kann die Maschine nicht gestartet werden.

      5. Überprüfen Sie, ob die Maschine eine Fehlermeldung anzeigt. Wenn die Maschine eine Fehlermeldung anzeigt, lesen Sie die Bedienungsanleitung und versuchen Sie, das Problem zu beheben.

      6. Schalten Sie die Maschine aus und trennen Sie sie vom Stromnetz. Lassen Sie sie für ein paar Minuten ausgeschaltet und schließen Sie sie dann wieder an. Versuchen Sie danach, die Maschine erneut zu starten.

      Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es ein hardwarebezogenes Problem geben, das eine Reparatur durch einen qualifizierten Techniker erfordert. Einen Ansprechpartner finden Sie auf unserem Reparaturportal.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Gina Loxha
    28.04.2023
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Miele

    Hallo
    Guten Tag
    Ich habe eine Waschmaschine von Miele damals von einen Teuren Produkt gekauft weil ich gehofft habe das die nicht kaputt geht aber leider habe mich getäuscht!
    Habe von Miele einen Reparateur gefragt in die Firma und Er ist gekommen hat gemeint die kann nicht Repariert werden und wenn auch das hat viel Arbeit!Und wollte weg gehen unterwegs habe gefragt ob ich etwas zahlen muss Er hat geantwortet Ja das ich das alles per Überweisung bekommen soll!Ich habe gefragt ich dachte das ich nichts zahlen musste und Er ja doch natürlich von 100€ bis 1.50€!!Ich war so traurig überrascht!!Das hat mich sehr enttäuscht!!
    Meine Frage lautet ob das sich lohnt die zur Reparieren fällt bestimmt nur eine Zusatz teil?
    Wenn sie mir eine Antwort haben dann hätte ich gerne wiesen möchte?
    M.f.G
    Fr.Loxha

    • Beantwortet von: a.hientz
      03.05.2023

      Hallo,

      wenn die Trommel Ihrer Miele Waschmaschine sich nicht dreht, gibt es einige mögliche Gründe dafür. Hier sind einige mögliche Lösungen:

      1. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine überhaupt eingeschaltet ist. Stellen Sie sicher, dass die Steckdose, an die die Waschmaschine angeschlossen ist, Strom hat.

      2. Stellen Sie sicher, dass die Tür der Waschmaschine richtig geschlossen ist. Wenn die Tür nicht richtig geschlossen ist, wird die Waschmaschine nicht starten.

      3. Überprüfen Sie den Wasserzulaufschlauch und den Ablaufschlauch, um sicherzustellen, dass sie nicht verstopft oder beschädigt sind. Ein verstopfter oder beschädigter Schlauch kann die Maschine daran hindern, sich zu drehen.

      4. Überprüfen Sie die Trommel auf blockierende Gegenstände, die das Drehen verhindern könnten, wie z.B. Kleidungsstücke oder Schmuck.

      5. Überprüfen Sie den Antriebsriemen, um sicherzustellen, dass er nicht gerissen oder beschädigt ist. Wenn der Antriebsriemen gerissen oder beschädigt ist, wird die Trommel nicht gedreht.

      6. Überprüfen Sie die Stoßdämpfer, um sicherzustellen, dass sie nicht beschädigt oder abgenutzt sind. Wenn die Stoßdämpfer beschädigt oder abgenutzt sind, kann die Trommel nicht richtig drehen.

      Wenn Sie diese Schritte ausgeführt haben und die Trommel sich immer noch nicht dreht, könnte es ein hardwarebezogenes Problem geben, das eine Reparatur durch einen qualifizierten Techniker erfordert. Den richtigen Ansprechpartner finden Sie auf unserem Reparaturportal.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Ihr MeinMacher-Team

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