Ihre Fragen an unsere Techniker für Haushaltsgroßgeräte



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Die neuesten Fragen

  • Bernd Löhr
    04.07.2023
    Geräteart:

    Induktionskochfeld

    Hersteller / Modell:

    SHARP KH6/19 FT00-EU

    Das Kochfeld wuede vor mehr als 2 Jahren eingebaut, funktionierte einen Tag und dann nicht mehr Fehlermeldung auf Bedienfeld). OTTO als Verkäufer reagierte nicht auf meine nehrfache Beschwerde, telefonisch.
    Ich habe mich dann anders beholfen, mache jetzt noch einen Versuch das DEing in Gang zu setzen und wünsche einen sachkundigen Techniker, Ich weiß daß es außer Garantie ist.

  • Stephan Nagl
    04.07.2023
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Bauknecht WAK 71

    Hallo, was kostet der Austausch der Laugenpumpe bei meiner Waschmaschine. Und was kostet die Anfahrt.
    Mfg Stephan Nagl

    • Beantwortet von: a.hientz
      10.07.2023

      Hallo,

      auf unserem Reparaturportal finden Sie Techniker in Ihrer Region. Bitte nehmen Sie direkt Kontakt auf.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Schulte
    03.07.2023
    Geräteart:

    Kondenstrockner

    Hersteller / Modell:

    AEG Lavatherm Protex

    Guten Tag,
    mein Trockner zeigt beim einschalten ein Dauerblinken in gelb, ganz rechts die letzte Leuchte auf dem Display, ist ohne Bezeichnung nebendran, ein mehrmaliger Piepton meldet sich auch und somit kann der Trockner nicht starten. Dieser Fehler steht nicht im Handbuch. Woran liegt es, das der Trockner nicht läuft?
    Vielen Dank im vorraus.
    Martina Schulte

    • Beantwortet von: a.hientz
      10.07.2023

      Hallo,

      wenn das Licht ganz rechts auf dem AEG Lavatherm Protex ständig blinkt und der Trockner nicht startet, kann dies auf einen Fehler im Gerät hinweisen. Hier sind einige mögliche Lösungen, die Sie ausprobieren können:

      1. Überprüfen Sie die Türverriegelung: Stellen Sie sicher, dass die Tür des Trockners vollständig geschlossen und verriegelt ist. Wenn die Tür nicht richtig geschlossen ist, erkennt der Trockner dies und verhindert den Start. Überprüfen Sie auch die Türverriegelung, um sicherzustellen, dass sie einwandfrei funktioniert. Gegebenenfalls können Sie die Verriegelung reinigen oder austauschen.

      2. Prüfen Sie den Wasserbehälter: Einige AEG Lavatherm-Modelle verfügen über einen Kondenswasserbehälter, der entleert werden muss, damit der Trockner ordnungsgemäß funktioniert. Überprüfen Sie, ob der Wasserbehälter voll ist und leeren Sie ihn gegebenenfalls. Vergewissern Sie sich auch, dass der Behälter korrekt eingesetzt ist und richtig sitzt.

      3. Überprüfen Sie den Flusensieb und den Kondensator: Verstopfungen im Flusensieb oder im Kondensator können ebenfalls zu Betriebsstörungen führen. Reinigen Sie das Flusensieb gründlich und überprüfen Sie den Kondensator auf Verunreinigungen. Entfernen Sie gegebenenfalls Staub und Flusen, um eine optimale Luftzirkulation sicherzustellen.

      4. Überprüfen Sie die Fehlermeldung: Manchmal kann ein spezifischer Fehlercode oder eine Fehlermeldung angezeigt werden, wenn der Trockner nicht startet. Konsultieren Sie das Benutzerhandbuch oder die Anzeigetafel des Trockners, um die genaue Bedeutung des blinkenden Lichts herauszufinden. Dies kann Ihnen weitere Hinweise auf das Problem geben.

      5. Setzen Sie den Trockner zurück: Schalten Sie den Trockner aus und trennen Sie ihn für etwa 10-15 Minuten vom Stromnetz. Schließen Sie ihn dann wieder an und versuchen Sie, den Trockner erneut zu starten. Ein Neustart kann manchmal vorübergehende Fehler beheben.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Kurt Prange
    03.07.2023
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Miele

    Was heißt Fehler F50?

    • Beantwortet von: a.hientz
      10.07.2023

      Hallo,

      der Fehlercode F50 bei einer Miele Waschmaschine deutet auf ein Problem mit der Wasserversorgung hin. Es gibt mehrere mögliche Ursachen für diesen Fehler. Hier sind einige Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung ausprobieren können:

      1. Überprüfen Sie den Wasserhahn: Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn vollständig geöffnet ist und genügend Wasserdruck vorhanden ist. Überprüfen Sie auch, ob der Wasserzulaufschlauch nicht geknickt oder blockiert ist.

      2. Reinigen Sie den Wasserzulauffilter: Die Waschmaschine verfügt normalerweise über einen Wasserzulauffilter, der sich am Anschluss des Wasserzulaufschlauchs befindet. Schalten Sie die Waschmaschine aus und entfernen Sie den Wasserzulaufschlauch. Überprüfen Sie den Filter auf Verunreinigungen oder Verstopfungen und reinigen Sie ihn gründlich, wenn nötig.

      3. Überprüfen Sie den Wasserdrucksensor: Der Fehler F50 kann auch auftreten, wenn der Wasserdrucksensor nicht richtig funktioniert. Dieser Sensor überwacht den Wasserdruck während des Betriebs der Waschmaschine. Wenn der Sensor fehlerhaft ist, kann er den F50-Fehler auslösen. In diesem Fall ist es ratsam, den Kundendienst von Miele zu kontaktieren, um den Sensor überprüfen und gegebenenfalls austauschen zu lassen.

      4. Überprüfen Sie den Durchflussmengenmesser: Der Durchflussmengenmesser misst die Menge an Wasser, die in die Waschmaschine fließt. Wenn dieser defekt ist oder nicht richtig funktioniert, kann dies den F50-Fehler verursachen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Michael Falge
    03.07.2023
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Bosch Maxx 6

    Beim Schleudern macht die Maschine richtig laut Krach, wenn ich die Schleuder im ruhiger Stellung drehe, pfeift es

    • Beantwortet von: a.hientz
      10.07.2023

      Hallo,

      wenn Ihre Bosch Maxx 6 Waschmaschine beim Schleudern sehr laut ist, gibt es verschiedene mögliche Ursachen dafür:

      1. Ungleichmäßige Beladung: Überprüfen Sie, ob die Wäsche in der Trommel gleichmäßig verteilt ist. Eine ungleichmäßige Beladung kann zu einem unruhigen Schleudervorgang und lauten Geräuschen führen. Versuchen Sie, die Wäsche gleichmäßig zu verteilen und erneut zu schleudern.

      2. Unausgewogene Trommel: Es ist möglich, dass sich die Trommel der Waschmaschine nicht mehr in der richtigen Position befindet oder ausgewuchtet ist. Überprüfen Sie, ob sich die Trommel beim Drehen ungewöhnlich bewegt oder wackelt. In diesem Fall können Sie versuchen, die Trommel neu auszurichten oder das Auswuchtgewicht anzupassen, um ein ruhigeres Schleudern zu ermöglichen.

      3. Überlastung: Stellen Sie sicher, dass Sie die Waschmaschine nicht überladen. Eine übermäßige Beladung kann zu einer ungleichmäßigen Verteilung des Gewichts führen und das Schleudern lauter machen. Halten Sie sich an die empfohlene Beladungskapazität der Maschine.

      4. Unregelmäßige Bodenoberfläche: Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine auf einer ebenen Oberfläche steht. Eine unebene Unterlage kann zu Vibrationen und Geräuschen während des Schleudervorgangs führen. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine stabil und auf allen vier Füßen fest aufgestellt ist.

      5. Verschlissene Stoßdämpfer: Die Stoßdämpfer in der Waschmaschine sind dafür verantwortlich, Vibrationen zu reduzieren und ein ruhiges Schleudern zu ermöglichen. Wenn die Stoßdämpfer abgenutzt oder beschädigt sind, können sie ihre Funktion nicht mehr richtig erfüllen und laute Geräusche verursachen. In diesem Fall müssen die Stoßdämpfer möglicherweise ausgetauscht werden.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

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