Antenne fährt nicht auf

Hallo, 

das klingt danach, als ob bei Ihrer Selfsat Snipe 3 entweder die Verriegelung / Arretierung nicht öffnet oder ein mechanisches/Hilfsteil blockiert ist. Hier ein paar Ideen woran es liegen könnte: 

Mögliche Ursachen

1. Verriegelung klemmt 
   Die Antenne ist für den Transport verriegelt. Wenn sich dieser Mechanismus nicht löst, bleibt die Anlage blockiert. Das kann durch eine schwergängige Feder, einen Bolzen oder durch Schmutz passieren. 
2. Motor- oder Antriebsproblem 
   Der Motor, der die Antenne aufstellt, kann blockieren oder nicht ausreichend Leistung haben. Das passiert zum Beispiel, wenn sich Zahnräder verklemmen oder durch Verschmutzung schwergängig sind. 
3. Elektrik oder Steuerung 
   Es könnte auch ein Problem mit der Stromversorgung, der Verkabelung oder der Steuerplatine vorliegen. Wenn die Steuerung den Entriegelungsvorgang nicht korrekt ausführt, bleibt die Antenne verriegelt. 
4. Software oder Controller-Einstellungen 
   Manche Fehler entstehen durch falsche Controller-Einstellungen oder eine veraltete Firmware. Ein Reset oder ein Firmware-Update kann helfen. 
5. Umweltbedingungen 
   Kälte, Feuchtigkeit oder Eis können den Mechanismus festklemmen. Auch Schmutz im Inneren der Mechanik kann verhindern, dass sich die Verriegelung löst.

Was Sie selbst überprüfen können 

Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass die Stromversorgung stimmt. Kontrollieren Sie Kabel und Stecker, ob alles richtig angeschlossen ist und keine Beschädigung vorliegt. 

Anschließend können Sie prüfen, ob die Verriegelung mechanisch festhängt. Oft gibt es eine Stelle, an der man erkennen kann, ob der Bolzen oder die Feder richtig arbeitet. Bitte gehen Sie hier vorsichtig vor und versuchen Sie nichts mit Gewalt zu bewegen. 

Wenn die Antenne draußen gestanden hat, könnte Feuchtigkeit oder Eis die Ursache sein. In diesem Fall hilft es, die Anlage trocknen oder auftauen zu lassen, bevor Sie erneut versuchen, sie zu starten. 

Auch ein Blick auf die Steuerung lohnt sich. Manchmal reicht es, den Controller zurückzusetzen oder die Firmware zu aktualisieren. Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung.

Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

Mit freundlichen Grüßen 
Ihr MeinMacher-Team