Mahlwerk funktioniert nicht richtig

Hallo, 

das Problem, das Sie beschreiben, deutet darauf hin, dass Ihre De’Longhi ESAM 428.80 SB Perfecta EVO zu wenig Kaffeemehl produziert. Typischerweise kann dies mehrere Ursachen haben: 

1. Bohnenzufuhr und Mahlwerk 
   - Bohnenbehälter prüfen: Manchmal klemmen ölige oder sehr dunkle Bohnen, sodass weniger ins Mahlwerk rutschen. Versuchen Sie hellere, trockene Bohnen. 
   - Mahlgradeinstellung: Wenn der Mahlgrad sehr fein eingestellt ist, kann das Mahlwerk blockieren oder langsamer mahlen. Stellen Sie probeweise etwas gröber ein. 
2. Mahlwerk reinigen 
   - Mit der Zeit setzen sich Kaffeefette und Staub im Mahlwerk ab. 
   - Schalten Sie die Maschine aus, entleeren Sie den Bohnenbehälter und saugen Sie vorsichtig mit einem Staubsauger die Reste ab. 
   - Eventuell sollten Sie das Mahlwerk mit speziellen Reinigungstabletten (z. B. De’Longhi Grinder Cleaner oder Cafiza) reinigen. 
3. Dosierung / Brühgruppe 
   - Wenn die Maschine zu wenig Kaffee ausgibt, kann auch die Dosierungselektronik oder die Brühgruppe verschmutzt sein. 
   - Nehmen Sie die Brühgruppe regelmäßig heraus, reinigen Sie diese gründlich mit warmem Wasser und lassen Sie sie trocknen. 
   - Überprüfen Sie auch Dichtungen und bewegliche Teile. 
4. Wartung / Verschleiß 
   - Mit der Zeit nutzen sich Mahlwerk und Förderschnecke ab, dann mahlt die Maschine weniger Kaffee. 
   - In diesem Fall hilft nur ein Austausch des Mahlwerks oder eine Inspektion durch den Kundendienst. 

✅ Empfohlene Vorgehensweise zur Fehlersuche: 
- Neue, trockene Bohnen ausprobieren. 
- Mahlgrad etwas gröber stellen. 
- Bohnenbehälter und Mahlwerk gründlich reinigen. 
- Brühgruppe reinigen und fetten.

Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

Mit freundlichen Grüßen 
Ihr MeinMacher-Team