Gerät spült nicht mehr und…

Hallo, 

das klingt nach einem typischen Problem mit der Brühgruppe oder der Wasserzufuhr Ihrer Nivona NUCR 799 (Typ 253). Wenn die Maschine weder spült noch Kaffee ausgibt, deutet das meist darauf hin, dass kein Wasser durch das System fließt. 

Hier ein paar mögliche Ursachen und Schritte, die Sie prüfen können: 

1. Wassertank & Wasserzufuhr 
   - Sitz des Tanks prüfen: Achten Sie darauf, dass der Wassertank korrekt eingesetzt ist. Wenn er nicht richtig einrastet, bekommt die Maschine kein Wasser. 
   - Ventil am Tank testen: Drücken Sie vorsichtig auf das kleine Ventil am Boden des Tanks. Es sollte Wasser austreten. Falls nicht, könnte das Ventil blockiert sein. 
   - Filter wechseln oder entfernen: Ein verstopfter Wasserfilter kann den Durchfluss komplett verhindern. Probieren Sie, den Filter zu entfernen oder durch einen neuen zu ersetzen. 
2. Brühgruppe 
   - Brühgruppe entnehmen und reinigen: Nehmen Sie die Brühgruppe heraus und spülen Sie sie gründlich mit warmem Wasser ab. 
   - Beweglichkeit kontrollieren: Prüfen Sie, ob sich die Brühgruppe leicht bewegen lässt. Wenn sie blockiert ist, kann die Maschine nicht arbeiten. 
   - Führungsschienen schmieren: Gegebenenfalls mit lebensmittelechtem Silikonfett leicht einfetten, damit die Mechanik geschmeidig läuft. 
3. Pumpe / Durchfluss 
   - Entkalkung durchführen: Falls die Maschine längere Zeit nicht entkalkt wurde, können Kalkablagerungen die Leitungen blockieren. 
   - Pumpengeräusch beachten: Achten Sie beim Start auf die Pumpe. Wenn sie ungewöhnlich leise ist oder nur brummt, kann sie blockiert oder defekt sein. 
4. System-Reset 
   - Schalten Sie die Maschine komplett aus und trennen Sie sie kurz vom Strom. 
   - Nach dem Neustart prüfen Sie, ob eine Fehlermeldung im Display angezeigt wird.

Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

Mit freundlichen Grüßen 
Ihr MeinMacher-Team