Reparatur

Hallo, 

das klingt nach einem Lade- bzw. Stromproblem bei Ihrem TomTom Start 50. Hier die typischen Ursachen und Lösungen Schritt für Schritt: 

Mögliche Ursachen 

1. Defektes oder unzureichendes Ladekabel/Adapter 
   - Manche KFZ-Adapter liefern nicht genug Strom. 
   - Ihr TomTom benötigt in der Regel 1,2–2 A. Wenn weniger ankommt, startet das Gerät immer wieder neu. 
2. USB-Port im Auto 
   - Viele Auto-USB-Anschlüsse liefern nur 0,5 A. Das reicht nicht zum gleichzeitigen Laden und Betreiben des Geräts. 
3. Schwache oder defekte Batterie im TomTom 
   - Wenn die interne Batterie nicht mehr richtig lädt, kommt es zu Abbrüchen und Neustarts. 
4. Firmware-/Softwarefehler 
   - In seltenen Fällen verursacht die Software die Ladeprobleme. 

Lösungsschritte 

1. Anderen KFZ-Adapter ausprobieren 
   - Nutzen Sie möglichst das Original-TomTom-Ladegerät oder einen Adapter mit mindestens 2 A Leistung. 
   - Achten Sie darauf, kein reines Handy-Ladekabel, sondern ein vollwertiges USB-Kabel zu verwenden. 
2. Test an einer Steckdose 
   - Laden Sie das Gerät zuhause an einem stabilen USB-Netzteil (mindestens 2 A). 
   - Funktioniert es dort, liegt das Problem am KFZ-Adapter oder Auto-USB-Port. 
3. Soft-Reset durchführen 
   - Halten Sie den Einschaltknopf 10–15 Sekunden gedrückt, bis das Gerät neu startet. 
   - Dadurch können Softwarehänger behoben werden. 
4. Software aktualisieren 
   - Verbinden Sie Ihr TomTom über MyDrive Connect mit dem PC und prüfen Sie auf Updates. 
5. Batterie prüfen lassen 
   - Wenn das Gerät nur am Kabel läuft und sofort ausgeht, sobald die Verbindung wackelt, ist vermutlich die Batterie defekt. Ein Austausch wäre dann erforderlich.

Mit freundlichen Grüßen 
Ihr MeinMacher-Team