Kaffeebohnen

Hallo, 

wenn bei Ihrem Jura ENA Kaffeevollautomaten dauerhaft im Display steht „Bohnen füllen“, obwohl der Bohnenbehälter voll ist, liegt das Problem mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht am tatsächlichen Füllstand, sondern an einem der folgenden Punkte: 

1. Mahlwerk läuft leer (kein Bohnennachschub) 
   Obwohl Bohnen im Behälter sind, gelangen sie möglicherweise nicht korrekt ins Mahlwerk. 
   Typische Ursachen: 
   - Der Bohnenbehälter ist verklemmt oder verstopft (Fett, Ölrückstände aus Bohnen, Reste) 
   - Die Bohnen sind zu ölig oder kleben zusammen (v. a. bei dunklen Röstungen oder aromatisierten Sorten) 
   Die Mahlgradeinstellung ist zu fein, wodurch das Mahlwerk blockiert oder „leer läuft“ 
   Lösungen: 
   - Rühren Sie die Bohnen vorsichtig mit einem Löffel durch, um Verklemmungen zu lösen 
   - Entleeren Sie den Behälter, reinigen Sie ihn trocken und befüllen Sie mit trockenen, nicht öligen Bohnen 
   - Stellen Sie den Mahlgrad auf eine gröbere Stufe (aber nur bei laufendem Mahlwerk verstellen!) 
   - Führen Sie einen Leermahlvorgang aus (ohne neuen Bezug) – evtl. wird der Kreislauf wiederhergestellt 
2. Lichtschranke oder Sensor im Bohnenbehälter defekt oder verschmutzt 
   Einige Jura ENA-Modelle verwenden eine optische Erkennung (Lichtschranke) zur Überprüfung, ob sich Bohnen über dem Mahlwerk befinden. 
   Mögliche Fehler: 
   - Staubablagerungen auf dem Sensorfenster 
   - Kaffeemehl oder Kondenswasser auf der Innenseite 
   - Technischer Defekt der Sensorik 
   Lösungen: 
   - Gerät ausschalten und Bohnenbehälter gründlich reinigen (auch die Öffnung zum Mahlwerk) 
   - Mit trockenem Tuch und ggf. Druckluft reinigen (kein Wasser im Bereich des Sensors) 
3. Mahlwerksdefekt oder blockierter Schacht 
   Wenn das Mahlwerk selbst blockiert ist oder nur leer läuft, obwohl Bohnen nachrücken, kommt ebenfalls keine Füllmeldung – der Automat „denkt“, es sind keine Bohnen da. 
   Anzeichen: 
   - Mahlgeräusch sehr laut oder abgehackt 
   - Es wird kein Kaffeepulver ausgeworfen 
   - Leerer Trester nach Bezug (nur gepresstes Wasser) 
   Lösungen: 
   - Reinigen Sie das Mahlwerk (so weit möglich ohne Öffnung) 
4. Falsche Kaffeesorte oder Pulverkaffee-Modus aktiv 
   Wenn Pulverkaffee verwendet wurde, aber der Schacht nicht korrekt entleert ist oder der Automat im Pulvermodus hängt, kann das zur falschen Anzeige führen. 
   Lösungen: 
   - Kontrollieren Sie, ob der Pulverschacht leer ist 
   - Zurück in Bohnenmodus wechseln (falls verfügbar) 
   - Gerät ausschalten, Hauptschalter hinten oder unten trennen, nach 1–2 Minuten neu starten

Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

Mit freundlichen Grüßen 
Ihr MeinMacher-Team