Alle Bilder stehen Kopf

Hallo, 

wenn bei Ihrem Ultra HD 4K Camcorder alle Bilder und Videos dauerhaft auf dem Kopf angezeigt oder gespeichert werden, obwohl Sie das Gerät korrekt halten, kann das an einem der folgenden Ursachen liegen: 

Häufige Ursachen für „Kopfüber“-Aufnahmen:

1. Fehlende oder defekte automatische Ausrichtung 
   Manche günstige 4K-Camcorder haben keinen eingebauten Lagesensor (Gyrosensor) oder dieser funktioniert nicht richtig. In diesem Fall erkennt das Gerät nicht, wie es gehalten wird, und speichert die Aufnahme falsch herum. 
2. Firmware- oder Softwarefehler 
   Ein interner Fehler kann dazu führen, dass das Bild dauerhaft falsch rotiert wird. Manche Geräte merken sich eine frühere Fehlausrichtung und "frieren" sie ein. 
3. Falsche Montage / Halterichtung 
   Bei Action-Cams oder extern montierbaren Camcordern (z. B. an Helmen oder Dronen) ist oft eine manuelle Rotation erforderlich, je nachdem, wie das Gerät befestigt ist. 
4. Keine Drehfunktion im Menü vorhanden 
   Bei vielen günstigeren Modellen oder No-Name-Geräten ist die „Bild drehen“-Funktion nicht im Menü integriert. Es kann vorkommen, dass die Funktion nur über eine App (bei WLAN-fähigen Geräten) zugänglich ist.

Was Sie tun können: 

1. Bedienungsanleitung prüfen 
   Wenn kein Menüpunkt wie „Rotate“, „Flip“, „Image Orientation“, „Mirror“ oder „Inversion“ vorhanden ist, könnte das Gerät die Ausrichtung nicht automatisch anpassen. 
2. Firmware-Update prüfen 
   Auf der Herstellerseite (sofern bekannt) nach einem Firmware-Update suchen, falls es sich um ein markengebundenes Gerät handelt. 
3. Gerät zurücksetzen 
   Werkseinstellungen wiederherstellen, falls eine Einstellungsänderung intern etwas blockiert: 
   Menüpunkt: „Reset“, „Factory Reset“ oder „Default Settings“ suchen. 
4. Video-/Bildbearbeitung als Workaround 
   Falls keine Korrektur im Gerät möglich ist: Bilder: Mit einem Bildbearbeitungsprogramm am PC um 180° drehen.

Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

Mit freundlichen Grüßen 
Ihr MeinMacher-Team