Kein Öffnen der Tür

Guten Tag Frau Schiller,

vielen Dank für Ihre Frage an uns. Das Problem kann damit zusammenhängen, dass das Wasser in der Maschine nicht komplett abgepumpt wurde. Und sich dadurch die Türe nicht mehr öffnen lässt. Möglich ist auch, dass sich der Verriegelungshaken nicht mehr lösen lässt, weil am Griff etwas abgebrochen ist. Sie können gerne einmal versuchen, die Türe mit einem Trick selbst wieder zu öffnen. In der Videoanleitung wird beschrieben wie es geht. Von weiteren eigenen Maßnahmen raten wir ab, damit nichts an der Maschine beschädigt wird. Sollten Sie mit der vorgestellten Methode keinen Erfolg haben, empfehlen wir Ihnen einen Techniker in Ihrer Nähe.

Freundliche Grüße
Ihr MeinMacher-Team