Reparatur

Gina Dillan

29.10.2024

Reparatur

Hersteller / Modell:

SAMSUNG Qled

Geräteart:

TV

Der Bildschirm ist beim Fernsehen auf der einen Seite komplett schwarz, auf der anderen läuft das Bild ganz normal weiter. Sämtliche Einstellungen des Bildes wurden ausprobiert, der Fehler ist aber geblieben.

  • AW: REPARATUR

    Beantwortet von: a.hientz
    31.10.2024

    Hallo, 

    wenn der Bildschirm Ihres Samsung QLED Fernsehers auf einer Seite komplett schwarz ist, während die andere Seite normal funktioniert, kann das verschiedene Ursachen haben. Hier einige mögliche Ursachen und Lösungen: 

    1. Hardwaredefekt (Panel, T-CON-Board, oder Kabel) 
      Häufig liegt das Problem an einem defekten T-CON-Board (Timing Control Board) oder an einem fehlerhaften Flachbandkabel, das das Bildsignal zum Display überträgt. Dieses kann teilweise defekt sein und so nur einen Teil des Bildes übertragen. In selteneren Fällen kann auch ein Schaden am Displaypanel selbst der Grund sein, z.B. durch eine mechanische Beschädigung oder Alterung. 
    2. Probleme mit der Bildverarbeitung (Mainboard) 
      Das Mainboard ist für die Verarbeitung des Bildsignals verantwortlich. Wenn dieses teilweise defekt ist, kann es ebenfalls dazu führen, dass das Bild nur auf einer Seite des Bildschirms korrekt dargestellt wird. 
    3. Software- oder Firmware-Probleme 
      In einigen Fällen können Fehler in der Firmware solche Probleme verursachen. Ein Neustart des Fernsehers oder Zurücksetzen auf Werkseinstellungen kann hier Abhilfe schaffen. Aktualisieren der Firmware: Prüfen Sie, ob eine Firmware-Aktualisierung für Ihren Fernseher verfügbar ist und installieren Sie diese, falls noch nicht geschehen. Dies kann in den Einstellungen unter „Support“ > „Software-Update“ erfolgen. 

    Empfohlene Schritte zur Fehlerbehebung: 

    • Neustart: Schalten Sie den Fernseher komplett aus und trennen Sie ihn kurz vom Strom, bevor Sie ihn wieder einschalten. 
    • Eingang prüfen: Testen Sie verschiedene Eingänge und schauen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. 
    • Werkseinstellungen zurücksetzen: Falls nichts hilft, versuchen Sie, den Fernseher auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Hinweis: Dies löscht alle gespeicherten Einstellungen und Kanäle.

    Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

    Mit freundlichen Grüßen 
    Ihr MeinMacher-Team