Elektronik

Reinhard Czerwinski

25.09.2024

Elektronik

Hersteller / Modell:

Delonghi ECAM358

Geräteart:

Delonghi Kaffeevollautomat

Beim Entkalken blieb das Programm stehen und konnte nicht wieder gestartet werden.
Kann die Maschine auf Werkseinstellung /Reset) geschaltet werden?

  • AW: ELEKTRONIK

    Beantwortet von: a.hientz
    01.10.2024

    Hallo, 

    wenn das Entkalkungsprogramm bei Ihrer DeLonghi ECAM 358 während des Vorgangs stehen geblieben ist und sich nicht wieder starten lässt, kann das Problem auf verschiedene Ursachen zurückzuführen sein. Hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen können, das Problem zu beheben: 

    1. Gerät ausschalten und neustarten 
    Gerät ausschalten: Schalten Sie den Kaffeevollautomaten aus und ziehen Sie den Netzstecker für etwa 10 bis 15 Minuten. Dies kann die Elektronik zurücksetzen und das Entkalkungsprogramm eventuell wieder in Gang setzen. 
    Gerät neu starten: Schließen Sie den Kaffeevollautomaten wieder an und schalten Sie ihn ein. Überprüfen Sie, ob das Entkalkungsprogramm fortgesetzt wird oder ob Sie es neu starten können. 

    2. Prüfen, ob ausreichend Wasser vorhanden ist 
    Wassertank füllen: Stellen Sie sicher, dass der Wassertank mit ausreichend frischem Wasser gefüllt ist. Manchmal stoppt das Entkalkungsprogramm, wenn der Wasserstand zu niedrig ist. Füllen Sie den Tank bis zur maximalen Markierung und versuchen Sie dann, das Entkalkungsprogramm fortzusetzen. 

    3. Entkalkungslösung prüfen 
    Entkalkungslösung: Überprüfen Sie, ob genügend Entkalkungslösung im Tank ist. Wenn der Automat während des Entkalkungsvorgangs nicht mehr erkennt, dass die Lösung vorhanden ist, kann das Programm stehenbleiben. Füllen Sie bei Bedarf die Entkalkungslösung nach oder verwenden Sie frisches Wasser, falls der Vorgang bereits weiter fortgeschritten ist. 

    4. Rücksetzen des Entkalkungsprogramms 
    Manueller Reset des Entkalkungsprogramms: Wenn das Programm stehen bleibt, versuchen Sie, es manuell zurückzusetzen. Drücken Sie die entsprechende "Entkalken"-Taste oder halten Sie sie länger gedrückt (etwa 5-10 Sekunden), um das Programm manuell abzubrechen oder neu zu starten. 

    5. Entkalkungszyklus erneut starten 
    Neustart des Entkalkungszyklus: Nach dem Ausschalten des Geräts und dem Auffüllen von Wasser und Entkalkungsmittel können Sie versuchen, den Entkalkungszyklus neu zu starten. Folgen Sie den Anweisungen im Benutzerhandbuch der Maschine, um sicherzustellen, dass der Zyklus korrekt gestartet wird. 

    6. Prüfen auf Blockaden 
    Schläuche oder Ventile prüfen: Wenn der Kaffeevollautomat während des Entkalkens stehen geblieben ist, könnte eine Blockade im Wasserlauf oder bei den Ventilen vorliegen. Überprüfen Sie, ob die Schläuche oder Ventile durch Kalkablagerungen verstopft sind. Dies erfordert eventuell den Einsatz eines Technikers, wenn Sie keine Möglichkeit haben, das Gerät zu öffnen. 

    Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

    Mit freundlichen Grüßen 
    Ihr MeinMacher-Team