Drucker meldet Service Anspruch!!!!

Hallo,

wenn Ihr Epson-Drucker (Model C471D) weiterhin die Fehlermeldung "Tintenkissen verbraucht" anzeigt, obwohl Sie das Tintenkissen bereits gewechselt haben, liegt das Problem wahrscheinlich daran, dass der interne Zähler für die Tintenkissen nicht zurückgesetzt wurde. Epson-Drucker verfügen über einen Zähler, der die Anzahl der gedruckten Seiten und die Menge des Tintenabfalls überwacht, und dieser muss zurückgesetzt werden, um die Fehlermeldung zu löschen. Hier sind die Schritte, um den Zähler zurückzusetzen:

Schritt 1: Herunterladen der Software

1. Epson Adjustment Program:
   • Sie benötigen das Epson Adjustment Program (auch als Service Utility bekannt), das speziell für Ihr Druckermodell entwickelt wurde. Diese Software kann oft online auf verschiedenen Webseiten gefunden werden. Stellen Sie sicher, dass Sie eine vertrauenswürdige Quelle nutzen, um die Software herunterzuladen.

Schritt 2: Installation der Software

1. Installieren:
   • Installieren Sie das heruntergeladene Epson Adjustment Program auf Ihrem Computer. Dies erfordert möglicherweise Administratorrechte.

Schritt 3: Zähler zurücksetzen

1. Starten der Software:
   • Starten Sie das Epson Adjustment Program.
2. Druckermodell auswählen:
   • Wählen Sie Ihr Druckermodell (C471D) aus der Liste der verfügbaren Modelle aus.
3. Spezifische Funktion auswählen:
   • Wählen Sie die Option „Waste Ink Pad Counter“ (Tintenkissen-Zähler) aus.
4. Zähler überprüfen und zurücksetzen:
   • Klicken Sie auf „Check“, um den aktuellen Status des Tintenkissen-Zählers anzuzeigen.
   • Wählen Sie die Option „Initialize“ oder „Reset“, um den Zähler zurückzusetzen.
5. Bestätigen:
   • Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen. Dies kann beinhalten, den Drucker neu zu starten.

Schritt 4: Drucker zurücksetzen

1. Neustart:
   • Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie das Netzkabel.
   • Warten Sie etwa 5 Minuten.
   • Schließen Sie den Drucker wieder an und schalten Sie ihn ein.

Wichtiger Hinweis

Das Zurücksetzen des Tintenkissen-Zählers sollte nur nach dem Austausch des Tintenkissens durchgeführt werden. Ein volles Tintenkissen kann überlaufen und Ihren Drucker beschädigen.

Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team