Fehler Meldung

Andreas Wiese

29.11.2023

Fehler Meldung

Hersteller / Modell:

Thermomix T5

Geräteart:

T5

Hallo, unser T5 zeigt immer die Fehlermeldung c 39 an und schaltet sich dann automatisch ab, was kann das sein?
Mfg

  • AW: FEHLER MELDUNG

    Beantwortet von: a.hientz
    30.11.2023

    Hallo,

    hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie versuchen können:

    1. Gerät aus- und einschalten:

      • Schalten Sie den Thermomix TM5 aus, trennen Sie ihn vom Stromnetz und lassen Sie ihn für einige Minuten ausgeschaltet. Schalten Sie ihn dann wieder ein und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird.
    2. Kontakte reinigen:

      • Überprüfen Sie die Kontakte am Mixtopf und am Gerät selbst. Stellen Sie sicher, dass sie sauber und frei von Rückständen sind. Reinigen Sie sie gegebenenfalls mit einem feuchten Tuch.
    3. Mixtopf überprüfen:

      • Stellen Sie sicher, dass der Mixtopf korrekt eingesetzt ist und die Kontakte nicht beschädigt sind. Überprüfen Sie auch, ob sich nichts im Mixtopf befindet, das den Sensor blockieren könnte.
    4. Softwareaktualisierung:

      • Überprüfen Sie, ob Ihr Thermomix die neueste Softwareversion hat. In einigen Fällen können Softwareprobleme zu Fehlermeldungen führen. Aktualisieren Sie die Software gegebenenfalls.
    5. Temperatursensor überprüfen:

      • Wenn Sie Erfahrung mit der Reparatur von Elektrogeräten haben, können Sie den Temperatursensor überprüfen.

    Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr MeinMacher-Team