Rote Lampe

Mellenthin

09.11.2023

Rote Lampe

Hersteller / Modell:

De longi ECAM13

Geräteart:

Kaffeevollautomat

Hallo, ich habe den Kaffeevollautomat im April gekauft und nun geht die Anzeige "entkalken", die ständig rot leuchtet, nicht mehr aus, obwohl ich alles entkalkt habe und alles gereinigt habe, weiß mir keinen Rat mehr. LG

  • AW: ROTE LAMPE

    Beantwortet von: a.hientz
    10.11.2023

    Hallo,

    wenn Ihre De'Longhi ECAM13 weiterhin die Entkalkungsanzeige anzeigt, obwohl Sie bereits entkalkt und gereinigt haben, könnten verschiedene Gründe dafür verantwortlich sein:

    1. Rücksetzen der Anzeige: Manchmal muss die Entkalkungsanzeige manuell zurückgesetzt werden, selbst nachdem Sie die Maschine entkalkt haben. Die genaue Methode dafür ist im Handbuch Ihrer Kaffeemaschine beschrieben. Normalerweise beinhaltet das ein bestimmtes Tastenkombinationsmuster oder eine spezifische Vorgehensweise, um die Anzeige zurückzusetzen.

    2. Fehlerhaftes Entkalkungsverfahren: Stellen Sie sicher, dass Sie das Entkalkungsverfahren gemäß den Anweisungen des Herstellers durchgeführt haben. Manchmal kann ein unvollständiges Entkalken dazu führen, dass die Anzeige weiterhin leuchtet.

    3. Verstopfungen oder Probleme mit Sensoren: Es könnte sein, dass entkalkungsbedingte Ablagerungen noch vorhanden sind und Sensoren der Maschine blockieren. Das kann die Anzeige aktiv halten, selbst wenn das Entkalkungsverfahren korrekt durchgeführt wurde.

    4. Softwarefehler oder Defekt: In einigen Fällen kann ein Fehler in der Maschinensoftware oder ein technisches Problem vorliegen, das die Anzeige fälschlicherweise aktiv hält.

    Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker Ihrer Region.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr MeinMacher-Team