WhatsApp

Wilfried Behrens

03.11.2023

WhatsApp

Hersteller / Modell:

Samsung Galaxy S5

Geräteart:

Handy

Das neue Herunterladen von WhatsApp über Google Play Store übersteigt die Akkukapazität von 100 % und kann daher nicht geladen werden.
Was ist zu tun ?

  • AW: WHATSAPP

    Beantwortet von: a.hientz
    08.11.2023

    Hallo,

    wenn der Speicher Ihres Samsung Galaxy S5 voll ist und kein Platz mehr für Apps vorhanden ist, gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um Platz freizugeben und den Speicher zu optimieren:

    1. Bereinigen Sie unnötige Dateien und Apps:

      • Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Speicher" und sehen Sie sich an, welche Dateien und Apps den meisten Speicherplatz belegen.
      • Löschen Sie Apps, die Sie nicht mehr verwenden. Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Anwendungen" > "Anwendungen verwalten", wählen Sie die App aus und tippen Sie auf "Deinstallieren".
      • Löschen Sie unerwünschte Fotos, Videos und Audiodateien. Übertragen Sie wichtige Medieninhalte auf eine SD-Karte, bevor Sie sie löschen.
    2. Verwenden Sie eine SD-Karte:

      • Wenn Ihr Samsung Galaxy S5 eine SD-Kartenerweiterung unterstützt, können Sie eine SD-Karte einsetzen und Dateien wie Fotos und Videos auf die Karte verschieben, um internen Speicher freizugeben.
    3. Löschen Sie den Cache:

      • Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Speicher" > "Zwischengespeicherte Daten" und löschen Sie den Cache von Apps, um Speicherplatz freizugeben.
    4. Daten in der Cloud speichern:

      • Nutzen Sie Cloud-Speicherdienste wie Google Drive, Dropbox oder Samsung Cloud, um Fotos, Videos und Dokumente zu sichern und von Ihrem Gerät zu entfernen.
    5. Deaktivieren Sie vorinstallierte Apps:

      • Einige vorinstallierte Apps können nicht deinstalliert werden, aber Sie können sie deaktivieren, um Speicherplatz freizugeben. Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Anwendungen" > "Anwendungen verwalten" und wählen Sie die App aus. Wenn die Option "Deinstallieren" nicht verfügbar ist, können Sie "Deaktivieren" wählen.
    6. Daten von Messaging-Apps löschen:

      • Löschen Sie alte Nachrichten, Bilder und Videos aus Messaging-Apps wie WhatsApp, Facebook Messenger und SMS, um Speicherplatz freizugeben.
    7. App-Cache verwalten:

      • Einige Apps speichern Daten im Cache. Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Anwendungen" > "Anwendungen verwalten", wählen Sie eine App aus und löschen Sie den Cache.
    8. Werkseinstellungen wiederherstellen:

      • Wenn alle anderen Maßnahmen nicht ausreichen, können Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie jedoch, dass dies alle Ihre Daten löscht, daher sollten Sie zuvor ein Backup erstellen.
    9. Verwenden Sie Speicheroptimierungs-Apps:

      • Es gibt Apps von Drittanbietern, die Ihnen beim Bereinigen und Optimieren Ihres Speichers helfen können. Sie können solche Apps aus dem Google Play Store herunterladen.

    Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker Ihrer Region.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr MeinMacher-Team