Fehler nach Entkalken

Schmidt Frank

21.10.2022

Fehler nach Entkalken

Hersteller / Modell:

EQ6 series 300

Geräteart:

Kaffevollautomat

Gerät hat sich nach erfolgter Entkalkung aufgehangen. Wollte immer wieder Entkalkungslösung neu. Habe aufgefüllt, 10 x immer wieder die gleiche Meldung. Dann Gerät vom Netz getrennt, jetzt Meldung „nach Serviceabbruch spülen“, dann „ Wasser ohne Kohlensäure nachfüllen oder Filter wechseln“. Alles zigfach versucht, Gerät arbeitet zwar erst, aber die Meldung verschwindet nicht. Siemens kann auch telefonisch nicht helfen, ansonsten 217 Euro als Pauschale!!!!! Unfassbar.

  • AW: Fehler nach entkalken

    Beantwortet von: Gast
    24.10.2022

    Hallo Herr Schmidt,

    danke für Ihre Frage hier bei uns. Bei der Fehlermeldung Ihres Vollautomaten gibt es einige möglich Ursachen. Wenn sie auftritt, obwohl der Wassertank gefüllt und eingesetzt ist, prüft der Techniker zuerst, ob das Feinsieb am Wassertank verstopft ist und die Pumpe deshalb kein Wasser bekommt. Ist dieses Feinsieb frei, werden die Leitungen zur Wasserpumpe auf mögliche Verstopfungen überprüft. Wenn das Gerät längere Zeit nicht benutzt wurde, kann es vorkommen, dass sich kein Wasser mehr in der Pumpe befindet und diese erst wieder entlüftet werden muss. Ein Durchflusssensor, der Flowmeter, überwacht zudem die Förderleistung der Wasserpumpe und wenn dieser Sensor nicht zuverlässig funktioniert, erscheint dieser Fehler. Dann tauscht der Techniker den defekten Duchflusssensor gegen einen neuen Sensor aus. Auch die Pumpe selbst kann einen Defekt aufweisen. Wenn dieser Defekt über die Prüfung mit einem Messgerät bestätigt wird, tauscht der Techniker die defekte Pumpe aus. Die kompetente Fachwerkstatt in Ihrer Nähe schaut sich Ihr Gerät gern einmal an.

    Freundliche Grüße
    Ihr MeinMacher-Team