Fehlermeldung
AW: Fehlermeldung
Beantwortet von: Gast09.09.2022Guten Tag Herr Harald Bleiehl,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Bei Ihrem Canon Pixma MX 360 Drucker ist vermutlich der Druckertreiber fehlerhaft. Wenn ein Druckauftrag nicht an den Drucker gesendet werden kann ist vermutlich der Treiber beschädigt. Hier sollten Sie auf der Herstellerseite den aktuellsten Treiber herunterladen und installieren. Wenn das kopieren oder Scannen funktioniert, dann sollte die Hardware soweit in Ordnung sein. Sollte es nicht am Treiber liegen, bitten wir Sie, sich mit einer Fachwerkstatt in Ihrer Nähe in Verbindung zu setzen.
Hier finden Sie eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MeinMacher-Team.
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Fehlermeldung
Canon Pixma MX 360
Drucker
Beim Erteilen eines Druckbefehls erscheint auf dem Display des Canon Pixma MX 360 "An Service Center melden", die Windows-Meldung ist "Drucker ist offline".
Da aber das Scannen weiterhin tadellos funktioniert und auch Kopien weiter ohne Probleme möglich sind, würde ich ungern ein fast funktionsfähiges Gerät wegwerfen.
Was kann die Ursache des Problems sein?