Scannerkomponente beschädigt

Axel Haupt

05.09.2022

Scannerkomponente beschädigt

Hersteller / Modell:

HP Drucker OfficeJet 8012

Geräteart:

Tintenstrahldrucker

Guten Tag,
mein o.g. Drucker meldet nun nach 13 Monaten, dass die Scannerkomponente defekt ist.
Software Updates und Fehlerkontrolle ist gemacht, ohne Ergebnis. Scannen geht gar nicht mehr.
Gruß Axel

  • AW: Scannerkomponente beschädigt

    Beantwortet von: Gast
    06.09.2022

    Guten Tag Herr Axel Haupt,

    vielen Dank für Ihre Anfrage. Bei Ihrem HP Officejet 8012 ist wie Sie schon in der Beschreibung geschrieben haben, vermutlich die Scanner-Hardware defekt. Diese kann von einer Fachwerkstatt ausgetauscht werden. Für Preisinformationen oder Reparaturdauer, können Sie direkt Kontakt mit der Fachwerkstatt aufnehmen.

    Hier finden Sie eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Ihr MeinMacher-Team.