Benötigt eine Überprüfung

Hallo,

wenn Ihre PlayStation 4 Pro nach einem Sturz kein Bild mehr auf dem Fernseher anzeigt, kann es verschiedene Ursachen für das Problem geben. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können:

1. Überprüfen Sie die Verbindungen:

   • Stellen Sie sicher, dass alle Kabelverbindungen zwischen der PlayStation 4 Pro und dem Fernseher ordnungsgemäß sitzen. Überprüfen Sie sowohl das HDMI-Kabel als auch das Stromkabel, um sicherzustellen, dass sie fest angeschlossen sind.

2. Anderes HDMI-Kabel und HDMI-Port:

   • Versuchen Sie, ein anderes HDMI-Kabel zu verwenden und einen anderen HDMI-Port am Fernseher auszuprobieren. Es ist möglich, dass das ursprüngliche Kabel beschädigt ist oder der HDMI-Port am Fernseher betroffen ist.

3. Safe Mode verwenden:

   • Schalten Sie die PlayStation 4 Pro aus und starten Sie sie im abgesicherten Modus (Safe Mode). Dazu halten Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis Sie zwei Pieptöne hören. Wählen Sie im abgesicherten Modus die Option "Ändern der HDCP-Einstellungen" und deaktivieren Sie HDCP. Dies kann helfen, wenn es HDCP-Probleme gibt.

4. TV-Einstellungen überprüfen:

   • Überprüfen Sie die Einstellungen auf Ihrem Fernseher, um sicherzustellen, dass er auf den richtigen HDMI-Eingang eingestellt ist. Manchmal kann es notwendig sein, den Fernseher auf den HDMI-Eingang umzustellen, an den die PlayStation 4 Pro angeschlossen ist.

Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team