Mahlwerk

Hallo, 

wenn bei Ihrer De’Longhi La Specialista Prestigio das Mahlwerk nach der Reinigung kurz „jault“ und kaum Kaffee mahlt, gibt es einige typische Ursachen. Häufig handelt es sich um eine Einstellung oder um Rückstände im Mahlwerk. 

1. Mahlgrad zu fein eingestellt (häufigste Ursache) 
   Ist der Mahlgrad sehr fein eingestellt, können sich Bohnen im Mahlwerk verklemmen. Dann hört man ein hohes Jaulen oder Durchdrehen, aber es kommt kaum Kaffeemehl heraus. 
   Lösung: 
   - Maschine einschalten. 
   - Während das Mahlwerk läuft den Mahlgradregler 1–2 Stufen gröber drehen. 
   - Einige Mahlvorgänge ohne Bezug durchführen. 
   Wichtig: Den Mahlgrad nur während des Mahlens verstellen, da sonst das Mahlwerk beschädigt werden kann. 
2. Bohnen rutschen nicht richtig nach 
   Nach einer Reinigung kann es vorkommen, dass zu wenige Bohnen im Bohnenbehälter sind oder die Bohnen nicht gut nachrutschen. 
   Prüfen Sie: 
   - Bohnenbehälter mindestens halb füllen. 
   - Bohnen kurz umrühren oder leicht auf den Behälter klopfen. 
   - Möglichst nicht zu ölige Bohnen verwenden, da diese eher kleben. 
3. Oberer Mahlring nicht korrekt eingesetzt 
   Bei der Reinigung wird häufig der obere Mahlring herausgenommen. Wenn er nicht exakt eingesetzt oder verriegelt ist, kann das Mahlwerk nicht richtig greifen. 
   Kontrollieren Sie: 
   - Bohnenbehälter entfernen. 
   - Den oberen Mahlring herausnehmen. 
   - Wieder einsetzen und auf die LOCK-Markierung achten. 
   - Den Ring vollständig verriegeln. 
   Schon eine kleine Fehlposition kann zu diesem Geräusch führen. 
4. Kaffeereste im Auswurfkanal 
   Nach der Reinigung können sich noch Kaffeereste im Mahlkanal befinden. Das Mahlwerk läuft dann zunächst leer. 
   Lösung: 
   - 3–4 Mahlvorgänge durchführen. 
   - Dabei eventuell leicht auf den Bohnenbehälter klopfen. 
5. Fremdkörper im Mahlwerk 
   In seltenen Fällen kann ein Steinchen oder sehr harte Bohne im Mahlwerk stecken. 
   Typische Anzeichen: 
   - ungewöhnliche laute Geräusche 
   - deutlich reduzierte Mahlmenge 
   In diesem Fall sollte das Mahlwerk erneut geöffnet und kontrolliert werden.

Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

Mit freundlichen Grüßen 
Ihr MeinMacher-Team