Ihre Fragen an unsere Techniker
Die neuesten Fragen
- bahri ergin20.02.2025Geräteart:
kaffemaschiene perfecta
Hersteller / Modell:delonghi perfecta
der kaffee läuft nur durch eine düse,die zweite düse nur tropfenweise obwohl ich mehrmals durchgespült und die düsen gereinigt habe
- Beantwortet von: a.hientz24.02.2025
Hallo,
wenn Ihre DeLonghi Perfecta den Kaffee nur aus einer Düse ausgibt und die zweite Düse nur tropft, obwohl Sie bereits mehrfach gespült und gereinigt haben, könnten folgende Ursachen vorliegen:
Mögliche Ursachen:
- Verstopfung in der Brühgruppe oder im Kaffeeauslauf – Feine Kaffeereste oder Kalkablagerungen können den Durchfluss behindern.
- Ungleichmäßiger Druckaufbau – Eine Düse könnte teilweise blockiert sein.
- Defekte oder verschlissene Dichtungen – Dies kann zu Druckverlust und einem unregelmäßigen Kaffeefluss führen.
Mögliche Lösungen:
- Tiefenreinigung des Kaffeeauslaufs: Entfernen Sie den Auslauf und reinigen Sie ihn mit einer feinen Nadel oder Bürste. Prüfen Sie, ob Ablagerungen im Inneren sichtbar sind.
- Brühgruppe reinigen: Nehmen Sie die Brühgruppe heraus, spülen Sie sie gründlich mit warmem Wasser und lassen Sie sie trocknen. Falls nötig, fetten Sie bewegliche Teile leicht ein.
- Maschine gründlich entkalken: Verwenden Sie eine spezielle Entkalkungslösung, auch wenn bereits gespült wurde.
- Wasserfilter überprüfen und gegebenenfalls austauschen: Ein alter oder verkalkter Filter kann den Wasserdruck beeinträchtigen.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Dr. Siegbert S…19.02.2025Geräteart:
Telefonanlage
Hersteller / Modell:Keil TR30/140
Telefone werden nicht mehr verbunden
- Beantwortet von: a.hientz24.02.2025
Hallo,
wenn die Keil TR30/140-Telefonanlage keine Verbindungen mehr herstellt, könnten folgende Ursachen vorliegen:
Mögliche Ursachen:
- Netzteil oder Stromversorgung fehlerhaft – Anlage neu starten und Spannungsversorgung prüfen.
- ISDN- oder Amtsanschluss gestört – Leitung mit einem anderen Gerät testen.
- Programmierung fehlerhaft oder verstellt – Einstellungen überprüfen und ggf. auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
- Defekte Teilnehmeranschlüsse oder interne Verkabelung – Andere Ports testen.
- Hardware-Defekt der Anlage – Falls keine der Maßnahmen hilft, könnte die Elektronik defekt sein.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Matthias Meyer…18.02.2025Geräteart:
Küchenmaschine
Hersteller / Modell:Artesan
Unsere kitchen aid läuft in Stellung 1 und 2; beim weiteren Hochschalten bleibt sie stehen; schaltet man von 10 kommend zurück, dann läuft sie wieder bei 6 an
Können Sie helfen?
- Beantwortet von: a.hientz24.02.2025
Hallo,
das Problem könnte am Drehzahlregler, der Elektronikplatine oder dem Fliehkraftregler liegen.
Mögliche Ursachen:
Defekte oder fehlerhafte Elektronikplatine
Fehljustierter Fliehkraftregler
Abgenutzte oder verschmutzte Kohlebürsten
Lose oder defekte KabelverbindungenLösungen:
Drehzahlregler justieren – Stellschraube leicht nach rechts drehen und testen.
Elektronikplatine prüfen und ggf. tauschen.
Fliehkraftregler kontrollieren – Beweglichkeit sicherstellen.
Kohlebürsten inspizieren – Bei Verschleiß ersetzen.Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Dr. Hubert Skorupka17.02.2025Geräteart:
Kaffeevollautomat
Hersteller / Modell:Siemens EQ500 integral, Seriennummer: TQ507D03/04 0012 70344
1. seit einigen Wochen bekommen wir bei Gebrauch folgende Fehlermeldung:"Wasser ohne Kohlensäure nachfüllen oder Filter wechseln“ , Reinigung des Automaten - wie empfohlen - brachte nur für 2 Tage einen ungestörten Kaffeebezug, danach brauchte es manchmal 5 Anläufe, um eine Tasse Kaffee zu ziehen
2. seit heute Morgen steht der Kaffeeautomat bei Gebrauch in einer tiefen Pfütze - bei Bezug von 200 ml Kaffee laufen wenigsten 30 - 40 ml Wasser aus- Beantwortet von: a.hientz21.02.2025
Fehlermeldung „Wasser ohne Kohlensäure nachfüllen oder Filter wechseln“
Diese Meldung weist oft auf einen verstopften Wasserfilter oder ein Problem mit der Wasserzufuhr hin.Mögliche Ursachen & Lösungen:
- Wasserfilter wechseln: Falls ein Filter verwendet wird, sollte dieser ausgetauscht oder testweise entfernt werden.
- Gerät ohne Filter testen: Den Filter herausnehmen, den beiliegenden Blindstopfen einsetzen und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
- Wassertank und Sensor reinigen: Den Tank gründlich mit warmem Wasser reinigen, Kalkablagerungen entfernen. Den Schwimmer im Wassertank prüfen und vorsichtig lösen, falls er klemmt.
- Maschine entkalken: Auch ohne Entkalkungsaufforderung kann Kalk die Sensoren oder Leitungen beeinträchtigen.
- Dichtungen prüfen: Falls die Maschine mehrere Versuche braucht, um Kaffee zu beziehen, könnte eine Dichtung undicht sein.Wasser läuft aus – große Pfütze unter der Maschine
Das deutet auf eine defekte Dichtung, einen undichten Schlauch oder eine verstopfte Brühgruppe hin.
Mögliche Ursachen & Lösungen:
- Brühgruppe reinigen und schmieren:
Die Brühgruppe ausbauen und mit warmem Wasser reinigen. Bewegliche Teile mit lebensmittelechtem Silikonfett schmieren.
- Schläuche prüfen: Falls möglich, die Rückseite öffnen und nach losen oder beschädigten Schläuchen suchen. Falls die Auffangschale überläuft, könnte eine Verstopfung in der Maschine vorliegen.
- Dichtungen kontrollieren: Besonders rund um die Brühgruppe und den Wassertank. Falls Dichtungen porös sind, sollten sie ersetzt werden.Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Ingrid Seefeldt17.02.2025Geräteart:
Vorwerk tm
Hersteller / Modell:Tom 5
Mein tm5 zeigt den Fehler C 150.Was kann ich tun?
- Beantwortet von: a.hientz21.02.2025
Hallo,
der Fehler C150 beim Thermomix TM5 weist auf ein Hardwareproblem hin, das oft mit der Display-Platine oder der Steuereinheit zusammenhängt.
Mögliche Ursachen:
- Defekte Display-Platine – In vielen Fällen liegt das Problem an einer fehlerhaften oder beschädigten Platine, die das Display und die Steuerung betrifft.
- Flüssigkeitsschaden – Falls Flüssigkeit in das Gerät eingedrungen ist, kann dies einen Kurzschluss oder Korrosion verursachen.
- Interne Verbindungsprobleme – Eine lose Verbindung oder ein beschädigtes Kabel kann ebenfalls diesen Fehler auslösen.
- Software- oder Firmware-Fehler – In seltenen Fällen kann ein Problem mit der Software des Thermomix TM5 die Fehlermeldung verursachen.
Was kann man tun?
🔹 Neustart versuchen:
Den Thermomix ausschalten.
Vom Strom trennen und etwa 10 Minuten warten.
Wieder anschließen und einschalten.🔹 Gerät auf Flüssigkeitsschäden überprüfen:
Falls Feuchtigkeit eingedrungen ist, das Gerät mindestens 24 Stunden trocknen lassen (z. B. an einem warmen, trockenen Ort). Keinesfalls selbst öffnen, da dies die Garantie erlöschen lässt!🔹 Firmware aktualisieren (falls möglich):
Falls das Gerät noch bedienbar ist, überprüfen, ob eine Software-Aktualisierung verfügbar ist.Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team



Wir beantworten Ihre Fragen: