Ihre Fragen an unsere Techniker für Haushaltsgroßgeräte



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Die neuesten Fragen

  • Regina Diemar
    13.11.2023
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Miele

    Mechaniker gesucht

  • Axel Naumann
    09.11.2023
    Geräteart:

    Spülmaschine

    Hersteller / Modell:

    MIELE G6730SCI

    Während des Spülvorganges kam die Meldung "Wasserhahn öffnen" Habe das Spülen unterbrochen und die Maschine abpumpen lassen. Habe dann den Wasserzulauf gereinigt und geprüft/ Spülraumsieb und Rückschlagventil gereinigt/ Alles ok. Neues Spülprogramm gestartet- Meldung "Wasserh. öffnen" kommt Wassereinlaufventil öffnet- Wasser läuft ca 10 Sek. ein- Ventil schließt- Ventil öffnet- 10 Sek.- Ventil schließt. Vorgang wird nach ca. 1,5 Min. von der Maschine unterbrochen und die Maschine pumpt ab. Frage: Wo liegt das Problem?

    • Beantwortet von: a.hientz
      10.11.2023

      Hallo,

      wenn Ihre Miele G6730SCI Spülmaschine während des Betriebs die Meldung "Wasserhahn öffnen" anzeigt, obwohl Sie bereits alle Siebe und Ventile gereinigt haben, könnte dies auf folgende Probleme hinweisen:

      1. Wasserzufuhr: Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn, der die Spülmaschine mit Wasser versorgt, ordnungsgemäß geöffnet ist. Manchmal kann eine unzureichende Wasserzufuhr aufgrund eines teilweise geschlossenen Hahns dieses Problem verursachen.

      2. Wasserdruck: Ein zu niedriger Wasserdruck kann ebenfalls zu dieser Meldung führen. Stellen Sie sicher, dass der Wasserdruck ausreichend ist, damit die Spülmaschine ordnungsgemäß arbeiten kann.

      3. Verstopfung in den Schläuchen oder dem Zulaufsystem: Prüfen Sie, ob die Zulaufschläuche frei von Verstopfungen oder Knicken sind. Manchmal können Ablagerungen oder Verstopfungen in den Schläuchen die ordnungsgemäße Wasserzufuhr behindern.

      4. Fehlerhafte Sensoren oder Ventile: Es ist möglich, dass Sensoren oder Ventile in der Maschine fehlerhaft sind, selbst wenn sie äußerlich sauber und frei von Ablagerungen aussehen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Dzien Sylwia
    06.11.2023
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    AEG Lavamat L61470bi 7 kg

    Wenn ich die Tür Schließe leuchtet das Tür verriegelung nicht. Dann drücke ich start und bei Display kommt Err.. Kann man noch die Waschmaschine reparieren und was kostet das.

    • Beantwortet von: a.hientz
      07.11.2023

      Hallo,

      wenn Ihre Waschmaschine nicht erkennt, dass die Tür geschlossen ist und einen Fehler anzeigt, kann dies auf verschiedene Probleme hinweisen. Hier sind einige mögliche Schritte zur Fehlerbehebung:

      1. Überprüfen Sie die Türdichtung: Stellen Sie sicher, dass die Türdichtung sauber ist und keine Fremdkörper oder Schmutzpartikel vorhanden sind, die das ordnungsgemäße Schließen der Tür behindern könnten.

      2. Türschloss überprüfen: Überprüfen Sie das Türschloss auf sichtbare Schäden oder Verunreinigungen. Das Türschloss muss einwandfrei funktionieren, um die Tür zuverlässig zu verriegeln.

      3. Türscharniere prüfen: Die Scharniere der Tür sollten ordnungsgemäß funktionieren und nicht verbogen oder beschädigt sein. Stellen Sie sicher, dass sie in die dafür vorgesehenen Positionen zurückkehren.

      4. Türverschluss überprüfen: Das Problem kann auch am Türverschluss selbst liegen. Stellen Sie sicher, dass er ordnungsgemäß schließt und verriegelt.

      5. Stromversorgung überprüfen: Manchmal kann ein Problem mit der Stromversorgung dazu führen, dass die Maschine die Tür nicht erkennt. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine ordnungsgemäß mit Strom versorgt wird.

      6. Fehlercodes überprüfen: Wenn die Waschmaschine einen Fehlercode anzeigt, sollten Sie die Bedienungsanleitung konsultieren, um herauszufinden, was dieser Code bedeutet. Dies kann Ihnen bei der Diagnose des Problems helfen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Richter
    06.11.2023
    Geräteart:

    Geschirspühler

    Hersteller / Modell:

    NEFF S145ECS11E

    Nach dem letzten Waschvorgang schaltet das Gerät nicht mehr automatisch auf AUS.
    Also Display bleibt an, wenn ich nach dem Ausschelten per Hand neu starte pumpt er kurz Wasser ab so wie immer dann läuft die Zeit im Display innerhalb weniger Sekunden zurück auf Null ohne das was gemacht wird. Es wird kein Fehler angezeigt und das Prüfprogramm lässt sich auch nicht aufrufen. Wasserzulauf und Abpumpen funktioniert. Was kann die Ursache sein?

    • Beantwortet von: a.hientz
      09.11.2023

      Hallo,

      hier sind einige Lösungsvorschläge:

      1. Überprüfen Sie den Türverschluss:

        • Stellen Sie sicher, dass die Tür ordnungsgemäß geschlossen ist und der Türverschluss einrastet. Wenn die Tür nicht richtig verschlossen ist, kann die Spülmaschine möglicherweise nicht starten oder die Programmdauer korrekt anzeigen.
      2. Stromunterbrechung überprüfen:

        • Überprüfen Sie, ob die Spülmaschine korrekt mit Strom versorgt wird. Möglicherweise gibt es eine Unterbrechung in der Stromversorgung, die zu solchen Anzeigeproblemen führt.
      3. Reset durchführen:

        • Versuchen Sie, die Spülmaschine durch einen Reset neu zu starten. Trennen Sie dazu das Gerät für einige Minuten vom Stromnetz und schließen Sie es dann wieder an.
      4. Türschalter überprüfen:

        • Der Türschalter könnte defekt sein, was dazu führen kann, dass die Maschine nicht korrekt erkennt, ob die Tür geschlossen ist oder nicht. Ein Fachmann kann dies überprüfen und gegebenenfalls reparieren.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Schwarz
    04.11.2023
    Hersteller / Modell:

    AEG

    Waschmaschine nimmt kein Wasser

    • Beantwortet von: a.hientz
      08.11.2023

      Hallo,

      wenn Ihre AEG Waschmaschine kein Wasser aufnimmt, kann dies auf verschiedene Probleme hinweisen. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung:

      1. Wasserzufuhr überprüfen: Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn, an den die Waschmaschine angeschlossen ist, geöffnet ist und ausreichend Wasser zuführt. Manchmal kann es vorkommen, dass der Wasserzulauf geschlossen ist oder die Wasserzufuhr gestört ist.

      2. Wasserzulaufschlauch überprüfen: Überprüfen Sie den Wasserzulaufschlauch auf mögliche Verstopfungen, Knicke oder Beschädigungen. Stellen Sie sicher, dass der Schlauch korrekt an die Waschmaschine angeschlossen ist.

      3. Filter am Wasserzulaufschlauch: AEG Waschmaschinen haben oft einen Filter am Wasserzulaufschlauch. Überprüfen Sie diesen Filter auf Verstopfungen und reinigen Sie ihn gegebenenfalls.

      4. Wasserdruck überprüfen: Stellen Sie sicher, dass der Wasserdruck ausreichend ist, um die Waschmaschine zu versorgen. Ein niedriger Wasserdruck kann dazu führen, dass die Waschmaschine kein Wasser aufnimmt.

      5. Ablaufschlauch überprüfen: Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht zu tief in den Abfluss eingetaucht ist. Dies kann dazu führen, dass die Waschmaschine das Wasser nicht korrekt abpumpen kann.

      6. Wasserstandssensor überprüfen: Der Wasserstandssensor in der Waschmaschine könnte defekt sein, was dazu führen kann, dass die Maschine fälschlicherweise den Wasserstand als ausreichend ansieht. In diesem Fall müsste der Sensor ausgetauscht werden.

      7. Wasserhärte einstellen: Einige Waschmaschinen haben Einstellungen zur Anpassung an die Wasserhärte in Ihrer Region. Stellen Sie sicher, dass diese Einstellungen korrekt konfiguriert sind.

      8. Elektrische Verbindungen überprüfen: Überprüfen Sie die elektrischen Verbindungen, insbesondere im Bereich des Wasserzulaufs und des Wasserzulaufventils. Beschädigte oder lose Kabel können dazu führen, dass die Waschmaschine kein Wasser aufnimmt.

      9. Wasserzulaufventil überprüfen: Das Wasserzulaufventil, das das Wasser in die Waschmaschine lässt, könnte blockiert oder defekt sein. Wenn alle anderen Maßnahmen fehlschlagen, sollten Sie das Wasserzulaufventil überprüfen und gegebenenfalls austauschen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

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