Ihre Fragen an unsere Techniker für Haushaltsgroßgeräte



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  • Sabine Köbele
    18.11.2023
    Geräteart:

    Kühlschrank

    Hersteller / Modell:

    Smeg FB28 LP1

    Hallo,
    die Temperatur meines Kühlschranks beträgt 11 Grad, leider kühl er nicht weiter runter.
    Können Sie mir behilflich sein und wieviel kostet das?

    Mit freundlichen Grüßen
    Sabine Köbele

    • Beantwortet von: a.hientz
      20.11.2023

      Hallo,

      wenn Ihr Smeg FB28 LP1 Kühlschrank nicht mehr ausreichend kühlt und die Temperatur bei etwa 11 Grad Celsius stagniert, gibt es mehrere mögliche Ursachen für dieses Problem. Hier sind einige Schritte, die Sie überprüfen können:

      1. Einstellungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass die Temperatursteuerung des Kühlschranks auf die empfohlene Kühltemperatur eingestellt ist. Überprüfen Sie auch die Einstellungen für den Gefrier- und Kühlteil, um sicherzustellen, dass sie angemessen konfiguriert sind.

      2. Türdichtungen überprüfen: Untersuchen Sie die Dichtungen der Kühlschranktüren auf Risse oder Lücken. Undichte Dichtungen können dazu führen, dass warme Luft in den Kühlschrank gelangt und die Kühlleistung beeinträchtigt wird. Reinigen oder ersetzen Sie beschädigte Dichtungen.

      3. Belüftung und Lüftungsgitter säubern: Stellen Sie sicher, dass die Belüftungsöffnungen und Lüftungsgitter des Kühlschranks nicht blockiert sind. Eine ordnungsgemäße Belüftung ist entscheidend, damit das Gerät effizient arbeitet.

      4. Kondensator und Lüfter überprüfen: Reinigen Sie den Kondensator und den Lüfter, um sicherzustellen, dass sie nicht durch Staub oder Schmutz blockiert sind. Ein blockierter Kondensator oder Lüfter kann die Kühlleistung beeinträchtigen.

      5. Kompressor überprüfen: Hören Sie auf ungewöhnliche Geräusche des Kompressors. Wenn der Kompressor nicht startet oder auffällige Geräusche macht, könnte dies auf ein Problem mit dem Kompressor hinweisen. In diesem Fall ist die Hilfe eines Fachmanns erforderlich.

      6. Kühlmittelstand überprüfen: Ein niedriger Kühlmittelstand kann die Kühlleistung beeinträchtigen. Dies ist jedoch eine Aufgabe für einen Fachmann und sollte nicht eigenständig durchgeführt werden.

      7. Elektronische Steuerung überprüfen: Untersuchen Sie die elektronische Steuerung des Kühlschranks auf Anzeichen von Fehlfunktionen. Ein defektes Steuerungssystem kann zu Problemen mit der Kühlleistung führen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Vanessa Fieselmann
    18.11.2023
    Geräteart:

    Kühl-Gefrierkombination

    Hersteller / Modell:

    Bosch - E-Nummer: KDF3295/05

    Lohnt eine Reparatur bzw. in etwa wie teuer wäre eine Repartur, da ich - wenn es geht - den Kühlschrank gerne erhalten würde.
    Nach Abtauen (ohne Gewalt oder Seitenlage), der Kühlschrank war wohl sehr stark vereist, kühlt weder Gefrierteil, noch Kühlschrank, noch Getränkeschublade. Der Kompressor scheint zu laufen,er ist warm, und wenn man ihn berührt, merkt man leichte Vibrationen. Wenn ich den Kühlschrank einstöpsel, kann ich hören, dass er anspringt und direkt piepst, weil die Temperaturen ja nicht stimmen. Auch läuft der Propeller im Innenraum des Kühlschranks. Ich höre es auch glucksen, also dass da Flüssigkeit zirkuliert.

    Die Kondensatorrohre hatte ich sauber gemacht. Die "Abflussrohre" hatte ich auch beide gecheckt, es gab eins im Kühlschrank und eines in der Schublade für die Getränke. Die Dichtungen hatte ich im Übrigen auch alle abgemacht und gesäubert.

    Lieben Dank für Ihre Hilfe und Einschätzung im Voraus!

    • Beantwortet von: a.hientz
      20.11.2023

      Hallo,

      wenn Ihr Bosch Kühl-Gefrierschrank nach dem Abtauen nicht mehr richtig kühlt, gibt es mehrere mögliche Ursachen für dieses Problem. Hier sind einige Schritte, die Sie überprüfen können:

      1. Temperatur-Einstellungen: Überprüfen Sie die Temperatur-Einstellungen sowohl für den Kühl- als auch für den Gefrierteil. Stellen Sie sicher, dass die Temperatureinstellungen angemessen sind und nicht versehentlich verändert wurden.

      2. Türdichtungen: Prüfen Sie die Dichtungen der Türen auf Risse oder Lücken. Undichtigkeiten können dazu führen, dass warme Luft in den Innenraum gelangt und die Kühlleistung beeinträchtigt wird.

      3. Belüftung und Lüftungsgitter: Stellen Sie sicher, dass die Belüftungsöffnungen und Lüftungsgitter nicht blockiert sind. Eine ordnungsgemäße Belüftung ist wichtig, damit das Gerät effizient arbeiten kann.

      4. Kondensator und Lüfter: Überprüfen Sie den Kondensator und den Lüfter auf Verschmutzungen. Ein verschmutzter Kondensator oder Lüfter kann die Kühlleistung beeinträchtigen. Reinigen Sie diese Komponenten, wenn nötig.

      5. Kompressor: Hören Sie auf Geräusche des Kompressors. Wenn der Kompressor nicht startet oder merkwürdige Geräusche von sich gibt, könnte dies auf ein Problem mit dem Kompressor hinweisen, und ein Techniker sollte hinzugezogen werden.

      6. Kühlmittelstand: Überprüfen Sie den Kühlmittelstand. Ein zu niedriger Kühlmittelstand kann die Kühlleistung beeinträchtigen. Dies ist jedoch eine Aufgabe für einen Fachmann und sollte nicht eigenständig durchgeführt werden.

      7. Elektronische Steuerung: Überprüfen Sie die elektronische Steuerung des Geräts auf Anzeichen von Fehlfunktionen. Ein Defekt in der Steuerung kann zu Problemen mit der Kühlleistung führen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • braunoehler
    16.11.2023
    Geräteart:

    Geschirrspüler

    Hersteller / Modell:

    BOSCH Modell ?? ca. 10 Jahre alt

    Können Sie das Gerät reparieren und was wird das in etwa kosten ? Wenn ja, wann könnten Sie helfen?

    • Beantwortet von: a.hientz
      17.11.2023

      Hallo,

      wenn der Motor Ihrer Bosch-Spülmaschine nur brummt, aber das Programm nicht startet, könnte dies auf verschiedene Probleme hinweisen. Hier sind einige Schritte, die Sie durchführen können, um das Problem zu identifizieren und möglicherweise zu beheben:

      1. Überprüfen Sie den Wasserzulauf: Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn geöffnet ist und ausreichend Wasser in die Spülmaschine gelangt. Manchmal kann eine unzureichende Wasserzufuhr dazu führen, dass die Spülmaschine nicht startet.

      2. Überprüfen Sie den Ablaufschlauch: Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt oder blockiert ist. Ein blockierter Ablaufschlauch kann dazu führen, dass das Wasser nicht richtig abfließen kann.

      3. Filter und Sieb reinigen: Überprüfen Sie den Filter und das Sieb in der Bodenwanne der Spülmaschine. Wenn diese Teile verschmutzt sind, kann dies den Wasserfluss behindern und zu Problemen führen.

      4. Tür richtig schließen: Vergewissern Sie sich, dass die Tür der Spülmaschine richtig geschlossen ist. Ein nicht ordnungsgemäß geschlossene Tür kann dazu führen, dass das Programm nicht gestartet wird.

      5. Überprüfen Sie auf Fremdkörper: Überprüfen Sie den Innenraum der Spülmaschine auf Fremdkörper, die den Sprüharm blockieren könnten. Wenn der Sprüharm nicht frei bewegt werden kann, wird das Wasser möglicherweise nicht effektiv verteilt.

      6. Netzstecker ziehen: Trennen Sie die Spülmaschine vom Stromnetz, warten Sie einige Minuten und schließen Sie sie dann wieder an. Manchmal kann ein Neustart elektronische Probleme beheben.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • LATTR
    13.11.2023
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    AEG

    Handelt es sich bei dem Fehler um einen Motorschaden oder kann es auch andere Ursachen wie Elektronik sein?

    • Beantwortet von: a.hientz
      14.11.2023

      Hallo,

      der Fehlercode E57 bei einer AEG-Waschmaschine deutet auf ein Problem mit dem Wasserzulauf hin. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie versuchen können:

      1. Überprüfen Sie den Wasserzulauf:

        • Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn geöffnet ist und ausreichend Wasserdruck vorhanden ist.
        • Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt ist.
        • Prüfen Sie, ob der Wasserfilter am Zulaufschlauch oder in der Zuleitung zur Waschmaschine sauber ist.
      2. Überprüfen Sie den Wasserdruckschalter:

        • Der Wasserdruckschalter überwacht den Wasserstand in der Maschine. Überprüfen Sie, ob er ordnungsgemäß funktioniert. Er könnte blockiert oder defekt sein.
      3. Überprüfen Sie den Wasserzulaufventil:

        • Das Wasserzulaufventil kontrolliert den Wasserfluss in die Maschine. Stellen Sie sicher, dass es nicht blockiert ist und ordnungsgemäß funktioniert.
      4. Prüfen Sie den Aquastop-Schlauch:

        • Falls Ihre Waschmaschine mit einem Aquastop-System ausgestattet ist, überprüfen Sie den Aquastop-Schlauch auf eventuelle Beschädigungen oder Lecks.
      5. Leitungen und Schläuche überprüfen:

        • Stellen Sie sicher, dass alle Wasserleitungen und -schläuche richtig angeschlossen sind und keine Undichtigkeiten aufweisen.
      6. Elektronische Bauteile überprüfen:

        • Fehler E57 können auch durch Probleme mit elektronischen Bauteilen, wie dem Niveauschalter oder der Steuerungselektronik, verursacht werden. Falls die grundlegenden Überprüfungen keine Lösung bringen, ist es ratsam, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Bert Gemser
    13.11.2023
    Geräteart:

    Kühlgefrierkombination

    Hersteller / Modell:

    Beko CN148240X

    Kühlschrank zu warm (nicht unter 12 Grad), Gefrierteil zu kalt (unter -30 Grad). Temp Widerstande alle geprüft>OK Tauspirale>OK Ventilatoren>OK Platinen haben Spannung> OK,
    also bleibt warscheinlich nur noch die Hauptplatine???? Oder kann das Kühlsystem selber (mechanisch) verstopft/defect sein?

    • Beantwortet von: a.hientz
      14.11.2023

      Hallo,

      wenn Ihr Beko CN148240X Kühlschrank zu warm und das Gefrierteil zu kalt ist, könnte dies auf verschiedene Probleme hinweisen. Hier sind einige mögliche Ursachen und Schritte zur Fehlerbehebung:

      1. Einstellungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass die Temperatureinstellungen für den Kühlschrank und das Gefrierfach korrekt eingestellt sind. Konsultieren Sie das Handbuch des Kühlschranks, um die empfohlenen Einstellungen zu erfahren.

      2. Lüftungsschlitze frei halten: Überprüfen Sie, ob die Lüftungsschlitze im Kühlschrank und im Gefrierteil frei von Hindernissen sind. Eine unzureichende Belüftung kann zu Temperaturproblemen führen.

      3. Türdichtungen prüfen: Überprüfen Sie die Dichtungen der Kühlschrank- und Gefrierschranktüren auf Risse oder Undichtigkeiten. Kaputte Dichtungen können zu Temperaturschwankungen führen.

      4. Kühlschrank abtauen: Wenn sich im Gefrierteil Eis gebildet hat, könnte dies die Luftzirkulation behindern. Tauen Sie den Gefrierschrank ab und reinigen Sie ihn gemäß den Anweisungen des Herstellers.

      5. Position der Lebensmittel: Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel im Kühlschrank und Gefrierfach nicht die Belüftungsschlitze blockieren. Eine schlechte Luftzirkulation kann zu ungleichmäßigen Temperaturen führen.

      6. Temperatursensoren überprüfen: Moderne Kühlschränke haben oft Temperatursensoren. Überprüfen Sie, ob diese richtig funktionieren. Bei Problemen könnte eine professionelle Reparatur erforderlich sein.

      7. Stromzufuhr überprüfen: Überprüfen Sie, ob der Kühlschrank korrekt angeschlossen ist und die Stromzufuhr stabil ist. Inkonstante Stromversorgung kann zu Temperaturschwankungen führen.

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      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

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