Ihre Fragen an unsere Computer Techniker



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Die neuesten Fragen

  • ewald Stommel
    18.04.2023
    Geräteart:

    Drucker

    Hersteller / Modell:

    Canon Pixma TS 5050

    trotz versuchter Fehlerbehebung lt. Handbuch, besteht der
    der Fehler weiter, daher kein Druck möglich.

    • Beantwortet von: s.kämpf
      20.04.2023

      Hallo Herr Stommel,

      wenn der Fehler weiterhin besteht, empfehlen wir, das Gerät von einem Techniker überprüfen zu lassen.

      Auf unserem Reparaturportal finden Sie eine Werkstatt in Ihrer Nähe

      Mit freundlichen Grüßen

      Ihr MeinMacher Team

  • Peter
    17.04.2023
    Geräteart:

    HP Drucker

    Hersteller / Modell:

    HP Office Jet Pro 8730

    Guten Tag
    Ich habe eine Fehlermeldung bekommen!
    Der Druckknopf scheint zu fehlen, wird
    nicht erkannt oder ist falsch eingesetzt.
    Oxc19a0023
    das ist die Fehlermeldung.
    Habe den Druckknopf bereits entnommen, Patronen sind neu.
    Was kann ich tun!?
    VG
    Peter Schrade

    • Beantwortet von: b.vangerow
      19.04.2023

      Hallo,

      Oxc19a0023" tritt normalerweise auf, wenn es ein Problem mit den Tintenpatronen gibt oder wenn die Kontakte des Druckkopfs verschmutzt oder beschädigt sind.

      Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben:

      Überprüfen Sie die Tintenpatronen: Entfernen Sie die Tintenpatronen und stellen Sie sicher, dass sie korrekt eingesetzt sind. Überprüfen Sie auch, ob die Patronen vollständig eingesetzt und unbeschädigt sind. Reinigen Sie die Kontakte an den Patronen mit einem sauberen, trockenen Tuch.

      Überprüfen Sie den Druckkopf: Entfernen Sie den Druckkopf und überprüfen Sie, ob er sauber ist und keine beschädigten Kontakte aufweist. Reinigen Sie den Druckkopf vorsichtig mit einem sauberen, trockenen Tuch und setzen Sie ihn dann wieder ein.

      Aktualisieren Sie die Firmware des Druckers: Überprüfen Sie, ob für Ihren HP Office Jet Pro 8730 eine aktualisierte Firmware verfügbar ist, und führen Sie gegebenenfalls ein Firmware-Update durch.

      Führen Sie einen Reset durch: Versuchen Sie, einen Reset des Druckers durchzuführen, indem Sie den Drucker ausschalten und dann wieder einschalten.

      Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, kann es sein, dass ein technisches Problem mit dem Drucker vorliegt. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, sich an eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe zu wenden.

      Mit freundlichen Grüßen

      Ihr MeinMacher Team

       

  • Hans-Georg Wegfahrt
    15.04.2023
    Geräteart:

    Laptop

    Hersteller / Modell:

    Apple/MacBook Pro 2011

    Gerät startet (Apfel und startstreifen erscheinen), aber nach kurzer Zeit, nachdem der Streifen bis etwa Hälfte fortgeschritten ist schaltet es auf neues Bild (blau, grau, dunkel), aber nicht richtig. Wer kann mir helfen?
    Telefon 08550-96000

    • Beantwortet von: s.kämpf
      17.04.2023

      Hallo Herr Wegfahrt,

      auf unserem Reparaturportal finden Sie eine Werkstatt, an die Sie sich wenden können.

      Mit freundlichen Grüßen

      Ihr MeinMacher Team

  • Kurt Engel
    14.04.2023
    Geräteart:

    Computer

    Hersteller / Modell:

    Dell

    mein computer ist eingeschaltet, aber der separate Bildschirm bleibt schwarz

    • Beantwortet von: s.kämpf
      17.04.2023

      Hallo Herr Engel,

      hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu lösen: Überprüfen Sie, ob der Bildschirm eingeschaltet ist und korrekt an den Computer angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel fest sitzen und dass der Bildschirm mit Strom versorgt wird. Überprüfen Sie, ob Ihr Computer ordnungsgemäß gestartet wurde. Wenn der Computer normal zu starten scheint, aber der Bildschirm immer noch schwarz bleibt, könnte es ein Problem mit der Grafikkarte oder dem Treiber geben. Versuchen Sie, den Computer neu zu starten und im abgesicherten Modus zu booten. Überprüfen Sie, ob der Bildschirm richtig konfiguriert ist. Möglicherweise müssen Sie die Auflösung oder andere Einstellungen anpassen, um sicherzustellen, dass der Bildschirm ordnungsgemäß funktioniert. Schließen Sie den Bildschirm an einen anderen Computer an, um zu überprüfen, ob das Problem tatsächlich mit dem Bildschirm und nicht mit Ihrem Computer zusammenhängt.

      Auf unserem Reparaturportal finden Sie eine Werkstatt an die Sie sich wenden können.

      Mit freundlichen Grüßen

      Ihr MeinMacher Team

  • shuo liu
    14.04.2023
    Geräteart:

    Druck

    Hersteller / Modell:

    Brother

    die Papier kann bei Druck nicht ausziehen. ich versuchte nach Hinweise zu machen, aber funktionieren nicht. Könnten Sie mir dafür helfen?

    • Beantwortet von: s.kämpf
      17.04.2023

      Hallo,

      evtl. liegt ein mechanisches Problem vor. Wir empfehlen, das Gerät von einem Techniker überprüfen zu lassen.

      Auf unserem Reparaturportal finden Sie eine Werkstatt an die Sie sich wenden können.

      Mit freundlichen Grüßen

      Ihr MeinMacher Team 

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