Kein Kaffee

Hallo,

wenn bei Ihrem Philips EP3246/70 Kaffeevollautomaten nach dem Entkalken das Wasser in den Auffangbehälter läuft und der gemahlene Kaffee ebenfalls dort landet, kann dies mehrere Ursachen haben. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Brüheinheit überprüfen und reinigen

Die Brüheinheit kann blockiert oder nicht richtig eingesetzt sein:

• Brüheinheit entnehmen: Schalten Sie die Maschine aus und ziehen Sie den Netzstecker. Entfernen Sie die Brüheinheit gemäß den Anweisungen im Handbuch.
• Reinigen: Spülen Sie die Brüheinheit gründlich unter fließendem Wasser ab, um Kaffeereste und Schmutz zu entfernen. Lassen Sie sie vollständig trocknen.
• Einsetzen: Setzen Sie die Brüheinheit wieder korrekt ein und stellen Sie sicher, dass sie fest sitzt.

2. Dichtungen überprüfen

Defekte oder fehlende Dichtungen können dazu führen, dass Wasser und Kaffee im Auffangbehälter landen:

• Brüheinheit-Dichtungen: Überprüfen Sie die Dichtungen an der Brüheinheit. Wenn sie abgenutzt oder beschädigt sind, sollten sie ersetzt werden.
• Kaffeeauslauf-Dichtungen: Überprüfen Sie auch die Dichtungen am Kaffeeauslauf.

3. Kaffeetrichter und -schacht reinigen

Ein verstopfter oder verschmutzter Kaffeetrichter kann dazu führen, dass gemahlener Kaffee nicht richtig in die Brüheinheit gelangt:

• Reinigen: Entfernen Sie den Kaffeetrichter und reinigen Sie ihn gründlich. Stellen Sie sicher, dass keine Kaffeereste oder Blockaden vorhanden sind.

4. Maschine entlüften

Nach dem Entkalken kann sich Luft im System befinden, die zu Problemen führen kann:

• Entlüften: Füllen Sie den Wassertank und lassen Sie Wasser durch den Heißwasserauslauf fließen, um Luft aus dem System zu entfernen.

5. Überprüfung des Mahlwerks

Ein falsch eingestelltes oder defektes Mahlwerk kann ebenfalls Probleme verursachen:

• Mahlgrad einstellen: Stellen Sie sicher, dass der Mahlgrad korrekt eingestellt ist. Ein zu feiner Mahlgrad kann die Maschine verstopfen.
• Mahlwerk reinigen: Reinigen Sie das Mahlwerk gemäß den Anweisungen im Handbuch.

6. Reset der Maschine

Manchmal kann ein einfacher Reset der Maschine helfen:

• Reset durchführen: Schalten Sie die Maschine aus, ziehen Sie den Netzstecker und warten Sie einige Minuten. Schließen Sie die Maschine wieder an und schalten Sie sie ein.

Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team