Defekt

Hallo,

hier sind einige Schritte, die Sie durchführen können, um das Problem zu identifizieren:

1. Wasserzufuhr überprüfen:

   • Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn vollständig geöffnet ist und dass kein Problem mit der Wasserzufuhr besteht. Prüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch nicht geknickt oder blockiert ist.

2. Filter am Wasserzulauf überprüfen:

   • Überprüfen Sie, ob der Filter am Wasserzulaufschlauch oder in der Maschine selbst nicht verstopft ist. Verstopfte Filter können den Wasserfluss beeinträchtigen.

3. Türverriegelung überprüfen:

   • Überprüfen Sie, ob die Tür ordnungsgemäß verschlossen und verriegelt ist. Ein nicht richtig geschlossener oder verriegelter Türkontakt kann dazu führen, dass das Programm abgebrochen wird.

4. Ablaufschlauch überprüfen:

   • Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt oder blockiert ist. Wenn das Abwasser nicht ordnungsgemäß abfließen kann, könnte dies das Programm unterbrechen.

5. Programm neu starten:

   • Versuchen Sie, das Programm erneut zu starten. Manchmal können vorübergehende Probleme dazu führen, dass das Programm unterbrochen wird.

6. Fehlercodes überprüfen (wenn verfügbar):

   • Einige Modelle von Samsung-Waschmaschinen verfügen möglicherweise über eine Fehlercode-Anzeige. Überprüfen Sie das Benutzerhandbuch, um zu sehen, ob es eine Möglichkeit gibt, Fehlercodes abzurufen.

7. Reset durchführen:

   • Führen Sie einen Reset der Waschmaschine durch, indem Sie sie vom Stromnetz trennen und nach einigen Minuten wieder anschließen. Starten Sie dann das Programm erneut.
      

Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team