Druckt nicht

Hans-Dieter Mehl

06.05.2023

Druckt nicht

Hersteller / Modell:

HP 5400 D Photosmart

Geräteart:

Drucker

Hallo,
Der Drucker hat plötzlich Papierstau und Papierstau angezeigt, und ein Kunststoffstreifen ist abgefallen ,
Leider wusste ich nicht wo der befedtigt war, nachdem der Stau entfernt war wiederholte sich das Spiel.

  • AW: DRUCKT NICHT

    Beantwortet von: b.vangerow
    08.05.2023

    Hallo Herr Mehl,

    Ein Papierstau kann verschiedene Ursachen haben, und das Abfallen eines Kunststoffstreifens könnte ein Hinweis darauf sein, was das Problem verursacht hat. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben:

    Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie fortfahren.

    Öffnen Sie die Druckerabdeckung und entfernen Sie vorsichtig das Papier, das sich im Drucker gestaut hat. Ziehen Sie das Papier immer in Richtung der Papierlaufbahn, um Beschädigungen zu vermeiden.

    Suchen Sie nach dem abgefallenen Kunststoffstreifen. Es könnte sich um eine Führung oder einen Teil des Papiereinzugsmechanismus handeln. Wenn Sie den Streifen finden, überprüfen Sie, ob er gebrochen ist. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise Ersatzteile bestellen oder den Drucker zur Reparatur bringen.

    Überprüfen Sie den Drucker auf lose Teile, wie z.B. lose Rollen oder gebrochene Kunststoffteile. Wenn Sie etwas finden, das nicht richtig sitzt oder beschädigt ist, kontaktieren Sie den technischen Support von HP oder einen autorisierten HP-Servicepartner für weitere Unterstützung.

    Schließen Sie den Drucker wieder an die Stromversorgung an und schalten Sie ihn ein. Versuchen Sie, eine Testseite oder ein einfaches Dokument zu drucken, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.

    Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehle ich Ihnen, sich an eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe zu suchen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr MeinMacher Team